畜牧獸醫(yī)局貫徹落實服務(wù)承諾制情況報告_第1頁
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1、畜牧獸醫(yī)局貫徹落實服務(wù)承諾制情況報告縣畜牧獸醫(yī)局XX年8月份貫徹落實服務(wù)承諾制情況報告8月份以來,我局共受理涉及服務(wù)承諾事項報件數(shù)17件,報件涉及的服務(wù)承諾事項17件,辦理服務(wù)承諾事項17件,限時辦結(jié)9件,超時辦結(jié)0件,限時辦結(jié)率100%,首問首辦事項8件,轉(zhuǎn)職能部門辦理0件,首問首辦率100%。所辦理的服務(wù)承諾事項主要有以下四個方面:一是咨詢國家畜牧產(chǎn)業(yè)相關(guān)扶持政策;二是辦理動物防疫合格證;三是領(lǐng)取動物疫病防治免費(fèi)疫苗;四是進(jìn)行家犬狂

2、犬病疫苗免疫接種。工作過程中,我局注重加強(qiáng)干部職工思想政治教育和職業(yè)道德教育,切實增強(qiáng)干部職工責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作態(tài)度,提高服務(wù)水平。同時,進(jìn)一步建立健全貫徹落實服務(wù)承諾制長效工作機(jī)制,將貫徹落實服務(wù)承諾制工作同機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和陽光政府四項制度實施結(jié)合起來,嚴(yán)格落實行政問責(zé)措施,確保服務(wù)承諾制得到認(rèn)真執(zhí)行。在具體工作過程中,全局干部職工按照服務(wù)承諾制要求,堅持依法行政、廉潔奉公、勤政高效,對符

3、合規(guī)定、手續(xù)齊全的辦理事項做到隨到隨辦,對特殊情況的事項做到特事特辦、急事急辦,對路遠(yuǎn)的服務(wù)對象做到優(yōu)先辦理,對承諾過的有時限辦結(jié)規(guī)定的事項從未出現(xiàn)超限時辦結(jié)現(xiàn)象,都能做到在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完畢。到目前為止,我局未接到因單位或干部職工不認(rèn)真貫徹服務(wù)承諾制,工作態(tài)度冷淡,辦事推委拖拉而被其他單位或群眾進(jìn)行舉報投訴的電話與函件。下一步,我局將按照相關(guān)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高干部職工工作水平和服務(wù)能力,并建

4、立健全服務(wù)承諾制辦理監(jiān)督考核機(jī)制,增強(qiáng)大家在日常工作中貫徹落實好服務(wù)承諾制的自覺性,切實做到讓服務(wù)對象及社會各界滿意??h畜牧獸醫(yī)局XX年八月三十一日畜牧獸醫(yī)局貫徹落實服務(wù)承諾制情況報告縣畜牧獸醫(yī)局XX年8月份貫徹落實服務(wù)承諾制情況報告8月份以來,我局共受理涉及服務(wù)承諾事項報件數(shù)17件,報件涉及的服務(wù)承諾事項17件,辦理服務(wù)承諾事項17件,限時辦結(jié)9件,超時辦結(jié)0件,限時辦結(jié)率100%,首問首辦事項8件,轉(zhuǎn)職能部門辦理0件,首問首辦率10

5、0%。所辦理的服務(wù)承諾事項主要有以下四個方面:一是咨詢國家畜牧產(chǎn)業(yè)相關(guān)扶持政策;二是辦理動物防疫合格證;三是領(lǐng)取動物疫病防治免費(fèi)疫苗;四是進(jìn)行家犬狂犬病疫苗免疫接種。工作過程中,我局注重加強(qiáng)干部職工思想政治教育和職業(yè)道德教育,切實增強(qiáng)干部職工責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作態(tài)度,提高服務(wù)水平。同時,進(jìn)一步建立健全貫徹落實服務(wù)承諾制長效工作機(jī)制,將貫徹落實服務(wù)承諾制工作同機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和陽光政府四項制度實施

6、結(jié)合起來,嚴(yán)格落實行政問責(zé)措施,確保服務(wù)承諾制得到認(rèn)真執(zhí)行。在具體工作過程中,全局干部職工按照服務(wù)承諾制要求,堅持依法行政、廉潔奉公、勤政高效,對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的辦理事項做到隨到隨辦,對特殊情況的事項做到特事特辦、急事急辦,對路遠(yuǎn)的服務(wù)對象做到優(yōu)先辦理,對承諾過的有時限辦結(jié)規(guī)定的事項從未出現(xiàn)超限時辦結(jié)現(xiàn)象,都能做到在規(guī)定的時限內(nèi)辦理完畢。到目前為止,我局未接到因單位或干部職工不認(rèn)真貫徹服務(wù)承諾制,工作態(tài)度冷淡,辦事推委拖拉而被其他單

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