銀行營(yíng)銷案例及分析

1、銀行營(yíng)銷成功案例銀行營(yíng)銷成功案例6則營(yíng)銷是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程。下面，小編為大家整理關(guān)于銀行成功營(yíng)銷案例6則，歡迎大家閱讀。銀行成功營(yíng)銷案例一銀行成功營(yíng)銷案例一11月上旬的一天，一客戶持異地卡來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)5萬(wàn)元，柜員受理迅速辦理，就在打印憑證時(shí)，有著職業(yè)敏感性的柜員立即發(fā)現(xiàn)，該客戶帳戶上還有100多萬(wàn)元的余額。于是不動(dòng)聲色詢問(wèn)客戶最近是否要取大錢用，如果取大錢可提前預(yù)約?？蛻粽f(shuō)暫

2、時(shí)沒(méi)有，柜員建議客戶：不用可買七天滾動(dòng)理財(cái)，利息比這樣放著多6至8倍。并告訴客戶“七天步步贏“是專為存款大戶設(shè)計(jì)供享高額回報(bào)的產(chǎn)品?？蛻舯淮騽?dòng)，在看了產(chǎn)品說(shuō)明后，欣然同意購(gòu)買。柜員迅速為其開立理財(cái)金卡將其卡上100余萬(wàn)元的存款轉(zhuǎn)到了理財(cái)金帳戶，并迅速為其購(gòu)買了理財(cái)，客戶道謝而去，一起百萬(wàn)存款客戶被成功挖轉(zhuǎn)。案例分析：1、柜員有敏銳的營(yíng)銷意識(shí)。營(yíng)銷柜員從事銀行臨柜只一年時(shí)間，便培養(yǎng)了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，敏銳的營(yíng)銷手段，在發(fā)現(xiàn)客戶還有(二)、熟

3、練掌握業(yè)務(wù)，是成功營(yíng)銷的助推劑?？旖菔炀毜臉I(yè)務(wù)操作，會(huì)給客戶良好的印象，案例中柜員業(yè)務(wù)操作熟練，產(chǎn)品介紹簡(jiǎn)要明了，讓客戶明白購(gòu)買，清楚收益，也自然順利接受并購(gòu)買。(三)、短時(shí)高效團(tuán)隊(duì)配合，是成功營(yíng)銷的保障。時(shí)間是客戶最為敏感的問(wèn)題，辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間一長(zhǎng)，客戶就會(huì)心生急燥，再好的產(chǎn)品也會(huì)讓客戶失去興趣，柜員再好的服務(wù)也難產(chǎn)生信任，且因此往往導(dǎo)致全盤皆輸，前功盡棄。柜面上許多眼看成功的營(yíng)銷突然被扼腕折斷，大都是由于柜員一人無(wú)法完成，聯(lián)網(wǎng)核查

4、，業(yè)務(wù)授權(quán)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估都可能意識(shí)不到的節(jié)外生枝。這樣的失敗走失的不僅是客戶，還有客戶對(duì)銀行的初始印象。因此，團(tuán)隊(duì)配合在整體營(yíng)銷中的作用關(guān)乎所有，不可小覷。銀行成功營(yíng)銷案例二銀行成功營(yíng)銷案例二2011年8月19日工行淄博高新支行營(yíng)業(yè)部來(lái)了一位男性中年客戶由于正處于業(yè)務(wù)高峰大堂經(jīng)理正在排隊(duì)機(jī)前值班引導(dǎo)、分流客戶見到這位客戶禮貌的問(wèn)了聲:您好請(qǐng)問(wèn)我有什么可以幫助您的這位客戶考慮一下回答說(shuō):想咨詢點(diǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題.大堂經(jīng)理問(wèn)您買過(guò)該行的理財(cái)產(chǎn)