物業(yè)單位管理目標(biāo)規(guī)章制度規(guī)范方案資料

1、_物業(yè)管理制度組織構(gòu)架圖各部門統(tǒng)一著裝，管理處職責(zé)負(fù)責(zé)管理，維修、安保、保潔、綠化，小區(qū)內(nèi)招商等有關(guān)事務(wù)。同時負(fù)責(zé)街居及小區(qū)業(yè)委會協(xié)調(diào)有關(guān)工作。財務(wù)部職責(zé)會計職責(zé)1、制訂財務(wù)管理制度和財務(wù)計劃，報執(zhí)行董事審批。2、根據(jù)財務(wù)管理制度，審核工資和各項費用的報銷。3、及時處理帳務(wù)，上報各種財務(wù)報表。4、小區(qū)的經(jīng)濟核算工作。5、財務(wù)檔案管理。總經(jīng)理管理招商部財務(wù)部綜合管理部維修部保潔部保安部_樓管員職責(zé)一、熟悉所管轄樓房的結(jié)構(gòu)、管線走向、各種設(shè)

2、備位置、各種開關(guān)位置、簡單水電故障的判別；熟悉所管轄樓房的樓層單元布置、戶數(shù)、業(yè)主姓名、常住人口等業(yè)主檔案。二、協(xié)助業(yè)主接房，住戶二次裝修的監(jiān)督和管理。三、抄水、電表，分?jǐn)偣灿盟娰M，收費和登帳工作。四、宣傳物業(yè)管理的法規(guī)、政策，傳達有關(guān)通知等。五、巡查所管理的樓房，配合安防、保潔和維修工，維護樓房及其區(qū)域內(nèi)治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向主任匯報，跟蹤處理情況。六、具體負(fù)責(zé)業(yè)主投訴，做好記錄，及時報主管或主任處理，并跟蹤、反

3、饋。七、協(xié)助開展有償服務(wù)。完成主任交辦的其他工作。維修主管職責(zé)一、制定設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)月、季、年計劃，負(fù)責(zé)實施。二、按計劃組織安排設(shè)施設(shè)備的檢查和維修保養(yǎng)。三、與供電、供水、電梯、發(fā)電機廠商等部門保持聯(lián)系，及時處理故障等。負(fù)責(zé)小區(qū)有關(guān)設(shè)備的年檢。四、維修人員值班和零星維修。五、組織設(shè)施設(shè)備的突擊搶修。六、建立小區(qū)設(shè)施設(shè)備和工具臺帳及管理。七、上級交辦的其他工作。維修工職責(zé)一、堅守崗位，做好值班記錄。二、每日檢查電房1次、泵房1次，做好運