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文檔簡介
1、!崗位責(zé)任書崗位責(zé)任書一、崗位名稱崗位名稱:終端督導(dǎo)二、隸屬單位隸屬單位:市場管理部銷售科三、崗位職級崗位職級:四、直接上級直接上級:客戶經(jīng)理客戶主管客戶代表五、直接下級直接下級:美容護(hù)膚顧問、促銷員六、崗位職責(zé)崗位職責(zé):1負(fù)責(zé)所轄市場的專柜建設(shè)及達(dá)標(biāo)。2負(fù)責(zé)所轄市場專柜的日常管理及維護(hù)。3負(fù)責(zé)美容護(hù)膚顧問和促銷員的招聘、培訓(xùn)、考核、工資申報(bào)。4負(fù)責(zé)促銷活動的洽談、上報(bào)、準(zhǔn)備、執(zhí)行及反饋。5負(fù)責(zé)促銷品調(diào)配及核銷。6負(fù)責(zé)專柜報(bào)表的初審及信
2、息反饋。7負(fù)責(zé)終端資產(chǎn)的管理。8負(fù)責(zé)終端檔案資料的建立及維護(hù)。9負(fù)責(zé)消費(fèi)者投訴的處理。10負(fù)責(zé)上級交辦的其他工作。七、七、工作內(nèi)容與要求:工作內(nèi)容與要求:1市場專柜建設(shè)及達(dá)標(biāo)率1.1.熟悉本市場的商場超市狀況,根據(jù)建柜要求,選擇目標(biāo)專柜,并及時(shí)填寫《“小護(hù)士”專柜建柜申請!3.2.1.確保對美容護(hù)膚顧問及促銷員進(jìn)行有效的崗前培訓(xùn),對于不符合要求的人員及時(shí)予以調(diào)整。3.2.2.在日常巡場過程中,對美容護(hù)膚顧問和促銷員不規(guī)范的言行進(jìn)行現(xiàn)場糾
3、正,維護(hù)品牌形象。3.2.3.每月至少定期組織召開一次例會,并做針對性的專題培訓(xùn)。做好會議記錄,收集終端人員的意見、建議及培訓(xùn)要求。3.2.4.根據(jù)市場實(shí)際情況不斷調(diào)整美容護(hù)膚顧問及促銷員的培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高終端人員的專業(yè)素質(zhì)及促銷技巧。3.3.人事管理3.3.1.根據(jù)美容護(hù)膚顧問薪酬管理辦法和促銷員薪酬管理辦法,每月定期對美容護(hù)膚顧問、促銷員的工作進(jìn)行考核。3.3.2及時(shí)審核新上崗美容護(hù)膚顧問、促銷員的人事資料,確保資料填寫清晰、完整
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