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1、XX集團(tuán)有限公司管理咨詢項(xiàng)目,2001年4月27日 上海,,項(xiàng)目建議書,頁數(shù)1.對(duì)XX集團(tuán)有限公司需求的理解32.項(xiàng)目范圍、實(shí)施方法和預(yù)期成果73. 項(xiàng)目時(shí)間表和咨詢費(fèi)用預(yù)計(jì)224.為什么應(yīng)選擇MCM24附錄一- 咨詢小組主要人員簡(jiǎn)歷34附錄二- 相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)選摘40,內(nèi)容,,1對(duì)XX集團(tuán)有限公司需求的理解,,XX集團(tuán)有限公司背景和主要業(yè)務(wù),,背景和對(duì)XX集團(tuán)有限公司需求的理解,成立時(shí)間
2、 : 1992注冊(cè)資金: 2 億元人民幣營(yíng)業(yè)規(guī)模: 4~5 億元人民幣員工規(guī)模: 近百人公司特點(diǎn): 以內(nèi)外貿(mào)易為主逐漸過度到以建筑安裝為核心業(yè)務(wù)的多種經(jīng)營(yíng)。業(yè)務(wù)發(fā)展屬于快速上升型;業(yè)務(wù) 模式趨向多元化主要變革需求: 企業(yè)的快速發(fā)展使得原有的管理方式不能適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀,建筑工程項(xiàng)目承建路橋工程項(xiàng)
3、目,包括廣州廣園快速路兩個(gè)標(biāo)段、內(nèi)蒙呼包高速公路一個(gè)標(biāo)段、汕頭-漳州一個(gè)標(biāo)段以及汕頭跨海大橋北引橋等,房地產(chǎn)開發(fā)汕頭市翠茵景苑商住樓,餐飲業(yè)汕頭市龍騰大酒樓,旅游業(yè)藍(lán)水星主題公園(籌建中),其他海洋漁業(yè)(意向),汕頭XX集團(tuán)有限公司,XX集團(tuán)有限公司的管理變革需求,背景和對(duì)XX集團(tuán)有限公司需求的理解,企業(yè)戰(zhàn)略 (COS)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)決策,組織結(jié)構(gòu) (OCS)機(jī)構(gòu)設(shè)置管理流程結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)劃分,業(yè)務(wù)流程
4、(PI)工作流程定義流程重組,人力資源 (HRM)績(jī)效考核體系薪酬體系人才選拔培養(yǎng),財(cái)務(wù)管理 (FCM) 建立管理體系,信息系統(tǒng) (IT) 整合的系統(tǒng),,,,,針對(duì)企業(yè)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,制定一套完整的、可以有效實(shí)施的管理變革戰(zhàn)略,迅速改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有管理,為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ),項(xiàng)目目標(biāo),協(xié)助企業(yè)進(jìn)行管理診斷,發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的管理問題在管理診斷結(jié)果的基礎(chǔ)上,與企業(yè)進(jìn)行研討,確認(rèn)管理咨詢內(nèi)容,初步設(shè)想可能包括如下諸
5、方面:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略,并提供企業(yè)戰(zhàn)略制定的方法指導(dǎo)組織結(jié)構(gòu):對(duì)企業(yè)提供適應(yīng)近期和中期發(fā)展目標(biāo)的組織結(jié)構(gòu),各部門、崗位的職責(zé)等方面的咨詢財(cái)務(wù)管理:協(xié)助企業(yè)選擇、設(shè)計(jì)適合企業(yè)特點(diǎn)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)人力資源:協(xié)助制定企業(yè)的薪酬體系,激勵(lì)機(jī)制,員工培訓(xùn)等人力資源體系業(yè)務(wù)流程:對(duì)制定合理的主要業(yè)務(wù)流程提供咨詢建議,協(xié)助企業(yè)提高工作效率信息系統(tǒng) (IT):協(xié)助企業(yè)制定實(shí)用的 IT戰(zhàn)略,提供系統(tǒng)選型方面的咨詢建議在上述變革戰(zhàn)
6、略咨詢的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)的需要,提供可能的實(shí)施方面的支持,,對(duì)XX集團(tuán)有限公司管理咨詢項(xiàng)目達(dá)到目標(biāo)的設(shè)想:,信息來源:XX集團(tuán)有限公司資料,咨詢項(xiàng)目目標(biāo),2 項(xiàng)目實(shí)施方法和預(yù)期成果,,企業(yè)管理分為不同的層次,需要針對(duì)不同層次的問題有計(jì)劃地開展分析和變革,企業(yè)管理的結(jié)構(gòu)層次,,,方案設(shè)計(jì),咨詢方法概述,管理診斷,1,2,,項(xiàng)目要選擇哪些業(yè)務(wù)、進(jìn)行何種管理咨詢需要針對(duì)客戶的需求,在充分溝通的基礎(chǔ)上確定,協(xié)助實(shí)施,3,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)是否存在
7、整體戰(zhàn)略?企業(yè)的決策系統(tǒng)是什么?,協(xié)助企業(yè)制定整體戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)助企業(yè)制定行業(yè)策略,制定企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃開展對(duì)企業(yè)管理層的培訓(xùn),組織結(jié)構(gòu),企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)是什么?目前組織結(jié)構(gòu)是否合理?效率如何?,制定組織結(jié)構(gòu)模型制定部門崗位職責(zé)體系,制定組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計(jì)劃,協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)施,財(cái)務(wù)管理,企業(yè)現(xiàn)有何種財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)?現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理是否能滿足業(yè)務(wù)需要?,提供適合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式提出變革計(jì)劃,提供對(duì)財(cái)務(wù)人員的系統(tǒng)培訓(xùn)提供實(shí)施變革
8、的支持,人事管理,目前企業(yè)有無完整的人力資源方案?員工的忠誠度如何?,提供績(jī)效考核, 薪酬體系,激勵(lì)機(jī)制制定員工培訓(xùn)體系,協(xié)助企業(yè)實(shí)施新的薪酬體系和 員工培訓(xùn)計(jì)劃,業(yè)務(wù)流程,企業(yè)主要的業(yè)務(wù)流程企業(yè)業(yè)務(wù)流程效率如何?,提出主要業(yè)務(wù)流程的變革方案,協(xié)助有關(guān)部門實(shí)施新的業(yè)務(wù)流程,信息系統(tǒng),企業(yè)有無集成的信息系統(tǒng)?,制定企業(yè)的 IT 戰(zhàn)略,協(xié)助有關(guān)部門實(shí)施 IT 系統(tǒng)提供有關(guān)IT 系統(tǒng)的培訓(xùn),企業(yè)的整體戰(zhàn)略 (COS) - 咨詢方
9、法,對(duì)于多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),需要對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行戰(zhàn)略性評(píng)估,選定一個(gè)業(yè)務(wù)組合方案后,制定較為具體的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃 (BUSINESS PLAN),,,,,,,,,,,階段 B評(píng)價(jià)市場(chǎng)吸引力,階段 A設(shè)計(jì)多種業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,階段 H創(chuàng)建總體性實(shí)施計(jì)劃,階段 D評(píng)選確定一個(gè)方案,階段 C進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估,階段 G設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)回報(bào)模型,階段 F定義內(nèi)部設(shè)施和管理框架,階段 E定義外部定位,,,,,,,,業(yè)務(wù)和實(shí)施計(jì)劃制定,概念設(shè)計(jì)和認(rèn)
10、證,企業(yè)的整體戰(zhàn)略 (COS) 咨詢 - 預(yù)期項(xiàng)目成果,在管理診斷的基礎(chǔ)上,通過與管理層的充分溝通制定完整的企業(yè)戰(zhàn)略,策略 : 行業(yè)定位與市場(chǎng)方法,使命和目標(biāo),企業(yè)戰(zhàn)略,策略執(zhí)行計(jì)劃,,,,,使企業(yè)專注于最終目的表達(dá)管理層對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景的設(shè)計(jì)是制定企業(yè)所有策略計(jì)劃的基礎(chǔ)指導(dǎo)企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)所有變革和創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),使命陳述文件,企業(yè)選擇哪些行業(yè)作為核心業(yè)務(wù)?核心業(yè)務(wù)如何進(jìn)行市場(chǎng)定位?計(jì)劃進(jìn)入的行業(yè)采用什么市場(chǎng)方法?市場(chǎng)定
11、位對(duì)企業(yè)的運(yùn)做有什么要求?企業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)如何保證不喪失核心競(jìng)爭(zhēng)力?,企業(yè)策略建議書,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向的選擇和時(shí)間表提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法和實(shí)施建議3 ~ 5 年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃企業(yè)整體戰(zhàn)略要求內(nèi)部管理(組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理等等)進(jìn)行的變革計(jì)劃:目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃和時(shí)間安排,實(shí)施計(jì)劃建議書,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 (OCS) -- 咨詢方法和步驟,根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略的要求,采用系統(tǒng)的方法協(xié)助XX集團(tuán)設(shè)計(jì)適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu),,,,制定變革計(jì)劃
12、,,,,制定高層次設(shè)計(jì)方案,,,,制定部門層面設(shè)計(jì)方案,,,,實(shí)施變革,,,,確定設(shè)計(jì)原則,,,,持續(xù)改進(jìn),,,,,,,確定業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素 (核心成功要素),現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)診斷,,,,,,,確定戰(zhàn)略責(zé)任,,,,確定戰(zhàn)略責(zé)任,生效,生效,,,完善,,實(shí)施,,設(shè)計(jì),,評(píng)估,整合的組織設(shè)計(jì)包括7個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 (OCS) -- 組織設(shè)計(jì)方法,結(jié)構(gòu) - 工作行為的劃分,職責(zé)匯報(bào)關(guān)系,匯報(bào)層面以及范圍等 職能 過程 產(chǎn)品
13、/渠道/客戶分類,,,,,,,,,,組織結(jié)構(gòu),,崗位及責(zé)任,,崗位設(shè)計(jì),,工作團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),,工作表現(xiàn)評(píng)估,,技能和方式的提高,,決策制定,工作表現(xiàn)評(píng)估 - 特定部門,特定員工或者某個(gè)工作團(tuán)體的工作表現(xiàn)的跟蹤和評(píng)估 過程評(píng)估 單位評(píng)估 工作評(píng)估 獎(jiǎng)勵(lì)/激勵(lì),工作團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) - 把相關(guān)工作及其資源有機(jī)地組織起來以滿足項(xiàng)目或工作的需要. 跨功能的隊(duì)伍組合 項(xiàng)目性隊(duì)伍組合 隊(duì)伍整合機(jī)制,決策制定 - 對(duì)某項(xiàng)特定工作的執(zhí)行結(jié)果的可信性及
14、對(duì)某項(xiàng)進(jìn)程決定特定人員的參與或?qū)徟稠?xiàng)決定 治理原則,崗位及責(zé)任 - 對(duì)特定部門的特定員工的特定工作職能的要求 . 關(guān)鍵職能的要求及其相關(guān)部門/人員 可信度,工作技能和工作方式的提高 - 使特定部門或特定員工的工作技能和工作方式得到提高,以適應(yīng)更高要求的工作或流程 技巧,知識(shí),行為方式等,崗位描述 - 對(duì)特定部門或特定員工的任務(wù)和行為的規(guī)定及完成的步驟等 詳細(xì)的崗位描述,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 (OCS) -- 預(yù)期項(xiàng)目成果,,
15、組織設(shè)計(jì)模塊將包括四個(gè)主要工作步驟, 各步驟均提供有關(guān)報(bào)告并同XX管理層討論,整合的行動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)和工作范圍培訓(xùn)材料評(píng)估框架項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,評(píng)估結(jié)果結(jié)果匯總下一步行動(dòng)計(jì)劃,各部門的戰(zhàn)略目標(biāo)核心成功要素績(jī)效驅(qū)動(dòng)因素績(jī)效考評(píng)方法,目前結(jié)構(gòu)分析報(bào)告未來結(jié)構(gòu)方案及設(shè)計(jì)原則新組織結(jié)構(gòu)的完整定義報(bào)告實(shí)施計(jì)劃,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告,績(jī)效體系設(shè)計(jì)報(bào)告,試點(diǎn)計(jì)劃,總結(jié)報(bào)告,組織設(shè)計(jì),績(jī)效管理,實(shí)施變革,評(píng)估和總結(jié),組織結(jié)構(gòu)變革,,
16、,,,,,企業(yè)的財(cái)務(wù)及成本管理(FCM) -- 咨詢方法和步驟,,協(xié)助XX集團(tuán)建立完善的財(cái)務(wù)日常報(bào)告體系,與其他部門形成合作伙伴關(guān)系,為業(yè)務(wù)部門提供財(cái)務(wù)支持和財(cái)務(wù)建議,,,,,決策支持和 財(cái)務(wù)控制,賬務(wù)處理和報(bào)表,政策和標(biāo)準(zhǔn) 及其他特殊財(cái)務(wù)服務(wù),基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),,,,業(yè)務(wù)單元,企業(yè)總部,,,管理框架,管理框架,管理框架,,,財(cái)務(wù)職能,作為多元化集團(tuán)的財(cái)務(wù)中心,發(fā)揮戰(zhàn)略性的財(cái)務(wù)管理職能。配合企業(yè)完成融資、投資等財(cái)務(wù)支持,,,在分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)部門功
17、能和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,通過三個(gè)主要的功能模塊建立企業(yè)的財(cái)務(wù)管理框架,企業(yè)的財(cái)務(wù)及成本管理(FCM) -- 預(yù)期項(xiàng)目成果,報(bào)告系統(tǒng),財(cái)務(wù)控制,決策支持,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),財(cái)務(wù)及成本管理,,,,,,,時(shí)間短 / 高效的關(guān)帳流程 在非季末的月份進(jìn)行軟關(guān)帳 會(huì)計(jì)分錄電子化 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢 方便用戶的、標(biāo)準(zhǔn) GUI 工具 注重分析而非交易處理 實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)的有效連接 公司范圍的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫 總帳與預(yù)算分析的集成,財(cái)務(wù)報(bào)告系
18、統(tǒng)設(shè)計(jì),業(yè)績(jī)監(jiān)控財(cái)務(wù)控制程序信息交流風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系法律法規(guī)和環(huán)境因素分析,內(nèi)部審計(jì)體系設(shè)計(jì),戰(zhàn)略規(guī)劃財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)投資分析股東價(jià)值分析,財(cái)務(wù)決策體系設(shè)計(jì),財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)選型,企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)需求分析報(bào)告財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與企業(yè) IT 戰(zhàn)略的整合分析,根據(jù)管理診斷的結(jié)果,提供適合XX集團(tuán)公司的一套財(cái)務(wù)管理模型。,人力資源管理 (HRM) - 咨詢方法,完善的人力資源管理應(yīng)當(dāng)包括諸多方面,需要針對(duì)人力資源的不同方面分別
19、制定流程和管理規(guī)范。,人事招聘系統(tǒng),人事行政管理,組織結(jié)構(gòu)管理,薪酬福利管理,考勤管理,業(yè)績(jī)管理,培訓(xùn)和發(fā)展,繼任規(guī)劃,薪酬福利系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)例,人力資源管理 (HRM) - 人力資源管理流程設(shè)計(jì)方法實(shí)例,制定調(diào)整公司薪酬管理政策,工資,福利,獎(jiǎng)金, 假期, 房改, 退工 ,,,,總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)人事管理人員提供培訓(xùn),,推廣實(shí)施, 統(tǒng)一理解,咨 詢 服 務(wù),,,總部人事對(duì)分支機(jī)構(gòu);人事部對(duì)其他業(yè)務(wù)部門,,,監(jiān)督和保證實(shí)施的一致
20、性和延續(xù)性,年度以及隨機(jī)市場(chǎng)調(diào)查;公司內(nèi)部意見反饋,例如關(guān)鍵崗位的市場(chǎng)薪水調(diào)查,,任何人事變動(dòng)的批準(zhǔn)路徑都會(huì)經(jīng)由人事部門,,政策調(diào)整,,完善工資級(jí)別與崗位的對(duì)應(yīng),,使用規(guī)范的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估崗位, 按業(yè)績(jī)分級(jí)而不是職務(wù)名稱,,目的: 調(diào)整和規(guī)范工資,福利待遇體系;提高員工工作滿意度;提高人才吸引力;減少人才流失;提供工資薪資福利待遇的透明度。,人力資源管理 (HRM) - 項(xiàng)目預(yù)期成果,通過對(duì)現(xiàn)有人力資源的分析診斷, 并結(jié)合企業(yè)的
21、整體戰(zhàn)略,制定人力資源的各個(gè)流程,提交有關(guān)報(bào)告并提供企業(yè)進(jìn)行初步的人力資源概念和操作的培訓(xùn)等實(shí)施支持,人事招聘系統(tǒng),人事行政管理,組織結(jié)構(gòu)管理,薪酬福利管理,考勤管理,培訓(xùn)和發(fā)展,繼任規(guī)劃,人力資源管理,,,,,,,,業(yè)績(jī)管理,,,,,,,,空缺崗位的技能表述人頭的年度預(yù)算部門用人申請(qǐng)制定簡(jiǎn)歷及人才數(shù)據(jù)庫招聘流程設(shè)計(jì)外包獵頭服務(wù)選擇,制定業(yè)績(jī)考核主要指 標(biāo)制定業(yè)績(jī)考核的周期業(yè)績(jī)考核的流程和參 與者,基本員工信息庫
22、員工在履歷數(shù)據(jù)庫員工在企業(yè)中的變動(dòng) 記錄數(shù)據(jù)庫,預(yù)測(cè)組織結(jié)構(gòu)的變化 及其影響建立新組織單位,新 職位的原則與流程人員調(diào)配:組織單位 的調(diào)動(dòng),職位變動(dòng),薪酬福利的一般管理合理的薪酬福利結(jié)構(gòu)合理的薪酬調(diào)整批準(zhǔn) 流程,合理的考勤管理系統(tǒng)員工效率的分析員工休假和加班待遇 的制定,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃 管理制定管理員工在企業(yè) 長(zhǎng)期發(fā)展的措施培訓(xùn)預(yù)算和管理,關(guān)鍵崗位的人才儲(chǔ)備根據(jù)
23、員工的個(gè)人發(fā)展 計(jì)劃,即使制定現(xiàn)有 崗位的繼任計(jì)劃,其它流程重組與優(yōu)化 (PI) -- 咨詢方法及項(xiàng)目預(yù)期成果,除上述財(cái)務(wù)成本管理和人力資源管理優(yōu)化以外,針對(duì)XX集團(tuán)提出的一些業(yè)務(wù)部門流程效率低下的問題,通過五個(gè)步驟分析、優(yōu)化管理流程,,,,,1.1 流程管理的團(tuán)隊(duì) 1.2 確定影響商業(yè)利益的 核心流程1.3 確立流程使命 1.4 流程圖1.5 有效的客戶聲音,2.1 流程中應(yīng)有適當(dāng)?shù)臏y(cè) 量指標(biāo)
24、2.2 資料數(shù)據(jù)的收集與有 效性,3.1 評(píng)價(jià)流程的測(cè)量指標(biāo)3.2 分析流程的測(cè)量指標(biāo)3.3 選擇流程的測(cè)量指標(biāo)3.4 評(píng)價(jià)現(xiàn)有績(jī)效的差距,4.1 優(yōu)化流程控制系統(tǒng)4.2 制定管理流程圖4.3 優(yōu)化流程,項(xiàng)目關(guān)鍵活動(dòng),提交新的管理流程圖尋找核心與商業(yè)策略相統(tǒng)一現(xiàn)有差距,以便達(dá)到企業(yè)目標(biāo)建議改進(jìn)的機(jī)會(huì),并進(jìn)行排序,制定工作計(jì)劃,項(xiàng)目預(yù)期成果,,信息系統(tǒng)戰(zhàn)略 (IT) -- 咨詢方法和步驟,項(xiàng)目預(yù)期成果,問題的
25、關(guān)鍵在于:XX集團(tuán)公司需要一個(gè)什么樣的 IT 系統(tǒng)?通過前述各個(gè)體系的管理變革,制定完整的、切合企業(yè)實(shí)際的 IT 戰(zhàn)略,,,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,現(xiàn)狀,IT內(nèi)涵,確定差距,IT展望,關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,關(guān)鍵技術(shù),好的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)狀與需求分析,規(guī)劃與解決方案,描繪實(shí)施途徑,分析選擇方案,確定IT方案,如何做 ?成本與收益比較,需要做什么?,需要什么樣的IT能力?,業(yè)務(wù)需要IT提供什么支持?,如何達(dá)到目標(biāo)?成本多大?,實(shí)施計(jì)劃,實(shí)施計(jì)劃,,,需求分析,現(xiàn)狀報(bào)告
26、,,,研討會(huì),研討會(huì),,,,,,,3 項(xiàng)目時(shí)間表和咨詢費(fèi)用,,時(shí)間與費(fèi)用,說明:按照慣例,項(xiàng)目的報(bào)價(jià)按照項(xiàng)目所需要的人天數(shù)給出咨詢顧問在該項(xiàng)目上的差旅費(fèi)及住宿等雜費(fèi)將另行計(jì)算,通常它是咨詢費(fèi)用的15%至20%。此外根據(jù)慣例,客戶將承擔(dān)該項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)稅(上述兩項(xiàng)費(fèi)用之5.26%)。以上是根據(jù)與XX集團(tuán)公司初步電話會(huì)議結(jié)果給出的初步報(bào)價(jià),XX集團(tuán)根據(jù)自身的管理需要可以選擇其中的某些或者全部管理咨詢服務(wù),或者根據(jù)企業(yè)的需求側(cè)重分階段進(jìn)
27、行。,4 為什么應(yīng)選擇MCM,,附錄一,,咨詢小組主要成員的簡(jiǎn)歷,,附錄二,相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)選摘,組織管理變革項(xiàng)目舉例 - 東北某國(guó)有大型跨行業(yè)集團(tuán),與政府合作的國(guó)企改革項(xiàng)目該集團(tuán)是由二十多家中小企業(yè)組成的集團(tuán)公司??鐓^(qū)域經(jīng)營(yíng)化工、半導(dǎo)體、建材、包裝材料、電纜、房地產(chǎn)、建筑、酒店等等。有些子公司規(guī)模太小,對(duì)集團(tuán)的貢獻(xiàn)微不足道 總部職能部門職責(zé)劃分不清,總部定位不清晰,與子公司權(quán)責(zé)劃分不合理,致使無法建立有效監(jiān)管體系??偛颗c部分子公司產(chǎn)
28、權(quán)關(guān)系尚未理順,直接影響集團(tuán)作為第一大股東的權(quán)益集團(tuán)各部門及副總經(jīng)理沒有明確的損益責(zé)任與業(yè)績(jī)指標(biāo),無法進(jìn)行有效的考核,制定了集團(tuán)短期與中期改組方案以事業(yè)部制為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元逐漸突出核心業(yè)務(wù)剝離沒有戰(zhàn)略意義的子公司決策層上,成立任命委員會(huì),薪酬管理委員會(huì),戰(zhàn)略投資委員會(huì),審計(jì)委員會(huì)等加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度對(duì)于核心業(yè)務(wù),采取戰(zhàn)略導(dǎo)向管理。對(duì)于非核心業(yè)務(wù),采取財(cái)務(wù)導(dǎo)向管理制定了分步實(shí)施轉(zhuǎn)型計(jì)劃,,項(xiàng)目/客戶背景,,分析現(xiàn)有集團(tuán)結(jié)構(gòu)問
29、題制定集團(tuán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則企業(yè)重組方案,董事會(huì)職責(zé),業(yè)績(jī)考核與匯報(bào)評(píng)估關(guān)系,主要職責(zé)定義集團(tuán)變革管理實(shí)施計(jì)劃,,MCM的任務(wù),,,項(xiàng)目結(jié)果,,組織變革項(xiàng)目舉例,組織管理變革項(xiàng)目舉例 - 沈陽市裝備制造業(yè)規(guī)劃與改革,世界銀行貸款項(xiàng)目四大集團(tuán)公司中的十五家骨干企業(yè):約200億元資產(chǎn)規(guī)模其中兩個(gè)集團(tuán)公司歸工業(yè)局管理工業(yè)局和另外兩個(gè)集團(tuán)公司為資產(chǎn)管理公司,但也參與公司經(jīng)營(yíng)各集團(tuán)和骨干企業(yè)都是封閉的自我配套體系資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效益和設(shè)備利用
30、率都很低,,項(xiàng)目/客戶背景,,分析主要產(chǎn)業(yè)/產(chǎn)品和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)確定主要產(chǎn)業(yè)/產(chǎn)品的發(fā)展方向,目標(biāo)和策略診斷現(xiàn)有企業(yè)集團(tuán)及企業(yè)內(nèi)部組織管理方面存在的問題企業(yè)重組方案實(shí)施計(jì)劃建議,,MCM的任務(wù),,制定了產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:由單純的產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向包括技術(shù)服務(wù)和工程成套的業(yè)務(wù)組合現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)重組方案強(qiáng)化主機(jī)與成套業(yè)務(wù)建立專業(yè)化的協(xié)作配套體系企業(yè)重組方案撤銷行業(yè)管理局重組四大資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司建立以主機(jī)或成套為主的股份公司該方案將在“十五
31、”期間實(shí)施,,項(xiàng)目結(jié)果,,組織變革項(xiàng)目舉例,,MCM公司在中國(guó)數(shù)百家管理咨詢服務(wù)客戶中包括,,消費(fèi)品和工業(yè)制造業(yè),,,,,Lucent TechnologiesBell Labs Innovations,能源和公共服務(wù),國(guó)上海力公司,CNPC,金融服務(wù),新加坡太平洋電力公司,中國(guó)人民銀行,中國(guó)建設(shè)銀行,信息、通訊和娛樂業(yè),Toshiba,公共服務(wù),I- Universal,四川,遼寧國(guó)企改革沈陽市政府-產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,中國(guó)電信,深圳華
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