農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)需金融科技“導(dǎo)航”

1、農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)需金融科技”導(dǎo)航“金融科技在沖擊農(nóng)商銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，也激發(fā)了農(nóng)商銀行的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。面對(duì)”金融科技“這個(gè)新風(fēng)口，農(nóng)商銀行只有通過(guò)新技術(shù)升級(jí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、新模式優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)、新思維搭建開放平臺(tái)、新機(jī)制落實(shí)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，才能加強(qiáng)新興信息技術(shù)與金融傳統(tǒng)模式深度融合，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和全渠道協(xié)同共享，打造普惠化、智慧化、生態(tài)化的綜合服務(wù)體系?！蔽鍌€(gè)創(chuàng)新“裝置金融科技新動(dòng)力金融科技對(duì)農(nóng)商銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)生的新動(dòng)力就是在客戶服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、

2、運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新與運(yùn)用上。它不僅具備低成本、高效率、低門檻的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，而且讓客戶體驗(yàn)更好、營(yíng)銷投入精準(zhǔn)。金融科技大潮既有效挖掘了農(nóng)商銀行的優(yōu)勢(shì)，又給農(nóng)商銀行帶來(lái)新的生命力和增長(zhǎng)動(dòng)力。一是創(chuàng)新廣辟獲客新路徑。相對(duì)于傳統(tǒng)的線下獲客，互聯(lián)網(wǎng)具有用戶和渠道入口的巨大優(yōu)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，農(nóng)商銀行有效突破地理和距離限制，極大提升了觸達(dá)及連接用戶的能力，從而實(shí)現(xiàn)客群、渠道、產(chǎn)品、交互及周轉(zhuǎn)頻次等多維度相互疊加的全面價(jià)值發(fā)掘和創(chuàng)造。二是創(chuàng)新普惠互動(dòng)新體

3、驗(yàn)。借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，服務(wù)提供商和客戶雙方不受時(shí)空限制，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加快捷地完成信息甄別、匹配、定價(jià)和交易，降低了傳統(tǒng)服務(wù)模式下的中介、交易、運(yùn)營(yíng)成本；金融交易突破了傳統(tǒng)的安全邊界和商業(yè)可行性邊界，煥發(fā)出新的活力，測(cè)群體客戶的欺詐可能性，從而最大限度地規(guī)避集團(tuán)性、規(guī)模性的欺詐行為?！蔽鍌€(gè)創(chuàng)新“打造金融科技新地標(biāo)一是強(qiáng)化移動(dòng)端的投入與建設(shè)。農(nóng)商銀行業(yè)務(wù)的處理和內(nèi)部辦公的移動(dòng)化使得移動(dòng)端已經(jīng)成為銀行與客戶互動(dòng)的重要渠道。既要加大農(nóng)商

4、銀行”普惠＋智慧“金融模式的開發(fā)運(yùn)用，又要加強(qiáng)對(duì)應(yīng)平臺(tái)的場(chǎng)景技術(shù)進(jìn)行開發(fā)與適配，才能更好地接觸和維護(hù)客戶。二是強(qiáng)化客戶群體細(xì)分與競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)不同客戶群的需求，推出對(duì)口的產(chǎn)品和服務(wù)，使其個(gè)性化被規(guī)?；瘽M足。要在兼顧客戶群體服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)多元化、差異化的基礎(chǔ)上，將目標(biāo)客戶定位在25——35歲的年輕人，強(qiáng)化客戶最核心的銀行交易功能，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)最大化。三是強(qiáng)化投資、孵化、收購(gòu)金融科技企業(yè)。對(duì)于農(nóng)商銀行來(lái)說(shuō)，面臨改革、發(fā)展、轉(zhuǎn)型、競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必須

5、通過(guò)資本運(yùn)作的方式，加速科技成果的轉(zhuǎn)化運(yùn)用，并通過(guò)外部合作的方式來(lái)加速銀行自身的數(shù)字化改造，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，為現(xiàn)代金融競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件，為農(nóng)商銀行彎道超車提供支撐。四是強(qiáng)化線上化的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。農(nóng)商銀行可以利用其資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)基于大數(shù)據(jù)和人工智能的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，向各交易平臺(tái)輸出服務(wù)。通過(guò)提供多維度的跨平臺(tái)交易記錄等數(shù)據(jù)報(bào)告，幫助銀行交叉核驗(yàn)投融資者的資質(zhì)與潛在風(fēng)險(xiǎn)狀況，降低風(fēng)控成本和提高效率水平。五是強(qiáng)化場(chǎng)景化服務(wù)體驗(yàn)。借助