新長江電影城營運操作手冊

1、新長江電影城新長江電影城營運操作手冊營運操作手冊新長江電影城操作手冊3第二章第二章崗位職責(zé)崗位職責(zé)一、總經(jīng)理：一、總經(jīng)理：1.負責(zé)參與制訂年度收支預(yù)算，領(lǐng)導(dǎo)影院的全面管理，根據(jù)年度計劃進行有效的營銷活動控制與策略調(diào)整，實現(xiàn)票房及各項收入目標。2.了解與運營工作相關(guān)的法律知識，如：合同法、消費者權(quán)益保護法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、稅法等相關(guān)知識，合理處理影城運營工作中發(fā)生的涉及法律的事件，有效避免影城運營工作中的經(jīng)濟和形象方面的損

2、失。3.負責(zé)影城市場推廣計劃的審核及監(jiān)督，有強烈的市場意識及品牌經(jīng)營意識，并對市場營銷的收效有預(yù)測及審計的能力領(lǐng)導(dǎo)影片的票房促銷。4.具有較強的社交能力，同當(dāng)?shù)氐恼畽C關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、媒體記者、院線公司、本地電影公司及各同行電影院的工作聯(lián)絡(luò)，及時了解同行業(yè)的經(jīng)營狀況，注意收集其片源、場次、票價政策、廣告宣傳及市場營銷方式、相比同期的經(jīng)營收益等信息，為公司的發(fā)展提供信息上的監(jiān)督及幫助。5.堅持貫徹公司的經(jīng)營目標，合理安排影城工作人員的工

3、作范圍，在日常工作中注重服務(wù)管理，教育員工從細節(jié)入手，為所有顧客提供100％滿意的服務(wù)。6.深入日常管理工作，細致了解影城票房、賣品及電影付產(chǎn)品的經(jīng)營狀況、各崗位職責(zé)及工作標準執(zhí)行的情況。7.加強放映技術(shù)工作管理，對放映設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)有較全面的了解，監(jiān)督技術(shù)經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)放映設(shè)備的事故隱患，處理放映設(shè)備的故障問題，杜絕放映技術(shù)事故的發(fā)生。8.掌握影城的財務(wù)狀況及各項支出情況，不斷創(chuàng)新，開拓并建立有效的多種經(jīng)營方式，同時合理控制損耗，嚴格遵