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文檔簡介
1、UNIT1SocialMediaFriendshipTranslationTextA真正的友誼正在消亡嗎?馬克弗農(nóng)1、近來,不管是推特網(wǎng)、臉譜網(wǎng)、領(lǐng)英網(wǎng)還是現(xiàn)代辦公室里的無數(shù)閑聊,社交媒體正在改變著我們的生活方式,對于有心人而言,這一點顯而易見。2、確實如此,我們似乎感到突然之間好友數(shù)量井噴。不過,我們眼前也正在改變?yōu)槿颂幨赖姆绞?。面對面的聊天正在被短信取代;相比打個電話,人們甚至更愿意使用這些電子交流方式。臉譜網(wǎng)上的熟人圈兒動輒數(shù)百人
2、,相比之下,現(xiàn)實生活中規(guī)模較小的朋友圈則顯得黯淡少光。在這些較細微的趨勢中,越來越多的研究表明友誼的整個概念正在遭受危機,而我們也許正在一步步地邁向這個危機時代。所有這一切要把現(xiàn)代社會引向何方?也許現(xiàn)代社會就此陷入黑暗深淵,在這個深淵里,人與人之間交往的樂趣慢慢地被電子誘惑所取代。3、在網(wǎng)絡(luò)世界出現(xiàn)之初,有人就意識到了可能出現(xiàn)的問題。社會學家羅伯特帕特南曾經(jīng)出版名為《獨自打保齡球》一書。該書調(diào)查了從教堂到保齡球館諸多社群中的社會資本正在
3、逐步耗竭的現(xiàn)象。在美國以外的西方世界,一模一樣的模式也已出現(xiàn)。在英國,精神健康基金會剛剛發(fā)表一篇名為《孤獨的社會》的文章。文章指出將近一半的英國人認為他們活得比以前更孤獨。三分之一的人愿意靠近家人居住,但是社會發(fā)展趨勢正在迫使他們不斷遠離家人。4、都市生活的壓力一向難辭其咎。在倫敦,根據(jù)另外一次民調(diào),五分之二的受訪者表明他們被社會潮流裹挾而日益遠離自己最親密的朋友。看看下班后的酒吧和飯店,到處人頭攢動:我們有很多熟人,不過能夠掏心掏肺的
4、人可能少之又少。幾位美國社會學家追蹤調(diào)查了遠離都市的更廣范圍內(nèi)的相關(guān)現(xiàn)象。根據(jù)《美國社會學評論》期刊上發(fā)表的文章,普通的美國人只有兩個私交甚篤的朋友,而四分之一的美國人竟然連一個朋友都沒有。淺薄的友情5、值得一提的是,該結(jié)論遭到其他社會學家的質(zhì)疑。來自南加州大學的王華和來自多倫多大學的巴里韋爾曼兩位社會學家就提到“一些美國民眾對社會關(guān)聯(lián)性降低而感到恐慌”。請讀者注意這兩位社會學家的用詞——“社會關(guān)聯(lián)性”,這與“私交甚篤”不同。盡管社交媒
5、體網(wǎng)站或類似的社交媒體增長迅猛,這些媒體所滋生的人際關(guān)系的質(zhì)量如何,則是關(guān)鍵性的因素,同時也是更難展開調(diào)查的因素。6、不過我們知道,對于深厚交情而言,少既是多。身處人群中卻會感到寂寞。雖說鼠標一點,就能建立聯(lián)系,但是彼此要成為好朋友則需更多努力。網(wǎng)絡(luò)交友,情薄如紙,與新詞“加為好友”寓意契合,這一結(jié)論看似是常識。7、令人吃驚的是,孤獨竟然被認為是一種精神疾病,而這一點好像頗為正確。至少從古希臘以來,政治哲學中一向認為我們是社會性動物。包
6、括亞里士多德在內(nèi)的一些思想家認為一個人可以擁有人生所能賦予的一切東西,包括事業(yè)、家庭和金錢,但是一個人如果沒有一位好朋友,那么他她的生命從根本上說將是不完整的。一個阻礙人們深入交往的社會,則勢必阻礙人們的健康成長。8、當然,這并不是某個人的錯。如今,交友壓力來自方方面面。比如來自工作壓力,或是整天瞎忙,無法和他人享有高質(zhì)量的溝通時間。有人嘴上說友誼是生命中最重要的東西,卻為了一份收入頗豐的工作遠赴千里之外。這樣的人還丹尼爾戈爾曼1領(lǐng)袖是
7、天生的還是后天造就的?對此,人們已爭論已久。被人們爭論已久的還有情商這個話題。例如,人生來就具有一定程度的同理心,還是在經(jīng)歷了生活之后逐漸獲得了同理心?兩種回答都正確??茖W研究充分證明,情商的確具有先天成分。心理發(fā)展研究表明,后天培養(yǎng)對情商的提高也起一定的作用。雖然先天與后天因素對情商的影響程度無法得知,但是,研究與實踐都清楚地表明,情商是可以后天提高的。2有一點可以肯定:情商隨著年齡的增長而提高。有一個老套的詞可以描述這一現(xiàn)象:成熟。
8、但是,有些人即便已經(jīng)成熟,依然需要通過訓練來提高自己的情商。不幸的是,以培養(yǎng)領(lǐng)導才能(包括情商)為目的培訓方案都只是浪費時間和金錢。問題很簡單:他們所關(guān)注的腦區(qū)是錯誤的。3情商主要源于大腦邊緣系統(tǒng)的神經(jīng)遞質(zhì),邊緣腦區(qū)主管感覺、沖動、欲望。研究表明,通過動機、延展性實踐及反饋,邊緣腦區(qū)的學習效果最佳。對比一下大腦的邊緣系統(tǒng)和主管分析能力與專業(yè)技能的大腦新皮質(zhì)的學習吧。后者掌握概念和邏輯。就是這個腦區(qū)讓人們通過閱讀學會如何使用電腦或者撥打銷
9、售電話。我們毫不驚訝地發(fā)現(xiàn),這也是大多數(shù)培訓方案瞄準的用以提高情商的腦區(qū),但這是錯誤的。我在“職場情商研究與培訓協(xié)會”的研究已經(jīng)表明,當這些方案實施新皮層訓練方法時,它們甚至會對人們的工作表現(xiàn)產(chǎn)生負面影響。4要提高情商,培訓機構(gòu)必須把大腦的邊緣系統(tǒng)重新定位為訓練區(qū)域。他們必須幫助人們拋棄舊的行為習慣,培養(yǎng)新的習慣。這樣做不僅比傳統(tǒng)的訓練方案耗時更長,還要求個性化的方法。5試想有這樣一位主管,同事們認為她沒有同理心。這一弱點有一部分表現(xiàn)為
10、缺乏傾聽能力。她總是打斷對方,不能認真聽別人在說什么。要克服這一弱點,這位主管首先需要受到激發(fā),從而產(chǎn)生改變自己的愿望,然后,她還需要實踐,需要得到公司其他人的反饋意見。還可以找一位同事或者教練,在觀察到她沒有傾聽別人講話時提醒她。而主管則需要將剛才的場景重來一遍,并對對方所說的話有較的反應,即展示一下自己有能力傾聽對方講話。此外,這位主管還可以在指導下觀察在這方面表現(xiàn)出色的某些領(lǐng)導,并模仿他們的行為。6只要堅持并不斷實踐,這樣的過程能
11、夠帶來持久的結(jié)果。我認識一位華爾街的主管,他想方設(shè)法提高自己的同理心。具體一點就是讀懂對方的反應,了解對方的看法。在開始努力尋求改變之前,這位主管的下屬懼怕與其一起工作。人們甚至對他隱瞞壞消息。最終面對這些情況時,他自己自然大吃一驚?;丶液?,他告訴家人——但家人更肯定了他在單位聽到的一切。無論什么話題,如果家人的觀點未能與之吻合,他們也會害怕他。7這位主管向私人教師尋求幫助,他回到工作崗位,通過實踐和別人的反饋來提高自己的同理心。首先,
12、他到一個語言不通的國家去度假。在異國他鄉(xiāng),他審視自己面對不熟悉事物的反應以及對異族人群的開放性。返回家鄉(xiāng)時,一周的國外生活已使他丟掉了所有的高傲,這位主管讓私人教師一周跟蹤自己幾天,每天跟蹤自己幾個時段,以此評價自己對持新觀點或不同觀點人的態(tài)度。同時,他還有意識地利用工作現(xiàn)場與人交往的機會來實踐“傾聽”異己觀點。最后,主管還讓人拍攝他開會時的表現(xiàn),讓下屬以及合作伙伴評價自己承認并理解他人感情的能力。這個過程持續(xù)數(shù)月,但最終,主管的情商確
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