外來(lái)客人招待管理辦法(試行)

1、Xxxxxxxx汽車(chē)服務(wù)有限公司顧客為本、精心服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、不斷超越需求來(lái)訪(fǎng)客人接待管理辦法（試行）為完善和規(guī)范公司來(lái)訪(fǎng)客人的接待工作，并控制住宿、就餐、外出旅游的相關(guān)費(fèi)用，特制定本辦法。1、來(lái)訪(fǎng)客人接待原則：（1）來(lái)訪(fǎng)客人接待遵循對(duì)等接待原則；（2）控制陪餐、陪游人數(shù)原則；（3）住宿賓館簽約定點(diǎn)原則；（4）本部食堂招待優(yōu)先原則；（5）控制外出用餐標(biāo)準(zhǔn)原則；（6）外出就餐煙、酒水、水果等自帶原則；（7）外出游玩景點(diǎn)預(yù)先規(guī)劃原則；2、根

2、據(jù)來(lái)訪(fǎng)客人的身份、職務(wù)、來(lái)訪(fǎng)目的等，暫分為三類(lèi)：A、一汽大眾老師、運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)老師、政府管理部門(mén)等；B、產(chǎn)品供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴領(lǐng)導(dǎo)等；C、軟件實(shí)施人員、業(yè)務(wù)人員及其他。3、如因來(lái)訪(fǎng)客人身份、職務(wù)、來(lái)訪(fǎng)目的特殊，由總經(jīng)理、投資人，確定招待類(lèi)別，并指定陪同人員。4、ABC類(lèi)接待標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)：A類(lèi)：配備接送車(chē)輛：奧迪、CC、邁騰；入住酒店檔次：五星級(jí)酒店（九天國(guó)際）；歡迎晚宴：高檔飯店（點(diǎn)餐標(biāo)準(zhǔn)180元人，含歌舞套餐488元）如：可汗宮、蒙古貴族、