信息系統(tǒng)日常操作規(guī)程

1、信息系統(tǒng)日常操作規(guī)程信息系統(tǒng)日常操作規(guī)程第一部分：系第一部分：系統(tǒng)日常日常維護(hù)維護(hù)第一條系統(tǒng)管理員應(yīng)定期檢查系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第二條系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描，對(duì)發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)漏洞及時(shí)修補(bǔ)。第三條系統(tǒng)管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)操作流程，完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)地記錄并定期分析系統(tǒng)運(yùn)行日志。第四條根據(jù)軟件的最新版本進(jìn)行補(bǔ)丁升級(jí)，在安裝補(bǔ)丁程序前首先對(duì)重要文件進(jìn)行備份，并在測(cè)試環(huán)境中測(cè)試通過(guò)方可進(jìn)行補(bǔ)丁程序安裝。第五條若運(yùn)行期間發(fā)生

2、異常應(yīng)詳細(xì)記載發(fā)生異常情況的時(shí)間、現(xiàn)象、處理方式等內(nèi)容并妥善保存有關(guān)原始資料。第六條系統(tǒng)發(fā)生故障按照《稅務(wù)系統(tǒng)重大網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件調(diào)查處理辦法》及相關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)急計(jì)劃執(zhí)行。第二部分：系第二部分：系統(tǒng)的訪(fǎng)問(wèn)訪(fǎng)問(wèn)控制策略控制策略第七條系統(tǒng)所有用戶(hù)口令的長(zhǎng)度不少于8位，管理員口令的長(zhǎng)度不少于12位，口令必須滿(mǎn)足復(fù)雜度要求，即字母、數(shù)字和特殊字符混合組成不允許用生日、電話(huà)號(hào)碼等易猜字符作口令。第八條不準(zhǔn)在機(jī)房設(shè)備上私自安裝任何軟件，不得在任2、

3、服務(wù)器或主機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)急計(jì)劃；3、供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)急計(jì)劃；4、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)急計(jì)劃；5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)急計(jì)劃；6、其它故障的應(yīng)急計(jì)劃。第三部分：系第三部分：系統(tǒng)日常日常維護(hù)維護(hù)人員第十七條電子稅務(wù)管理中心負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)維護(hù)工作。第十八條電子稅務(wù)管理中心對(duì)系統(tǒng)工作人員定期組織工作培訓(xùn)。第十九條各系統(tǒng)管理人員每周編制維護(hù)工作計(jì)劃，按照計(jì)劃執(zhí)行日常維護(hù)工作，并編寫(xiě)每周周報(bào)。第二十條各系統(tǒng)管理人員在日常維護(hù)工作中盡職盡