ems與順豐比較

1、一、一、EMSEMS網(wǎng)站的功能模塊有哪些？順豐網(wǎng)站的主要功網(wǎng)站的功能模塊有哪些？順豐網(wǎng)站的主要功能有哪些？有哪些值得我們借鑒的地方？能有哪些？有哪些值得我們借鑒的地方？1.EMS網(wǎng)站功能模塊：（網(wǎng)站功能模塊：（1）郵件查詢）郵件查詢（2）產(chǎn)品介紹）產(chǎn)品介紹（3）客）客戶服務戶服務（4）承諾服務）承諾服務（5）服務指南）服務指南（6）客戶留言）客戶留言（7）輔助工具輔助工具（8）關于）關于EMS2.順豐網(wǎng)站功能模塊：（順豐網(wǎng)站功能模塊：（

2、1）產(chǎn)品及服務）產(chǎn)品及服務（2）客戶自助服務）客戶自助服務（3）市場活動）市場活動（4）人力資源）人力資源（5）順豐品牌）順豐品牌（6）走進順豐）走進順豐（7）聯(lián)系我們）聯(lián)系我們（8）快件追蹤）快件追蹤（9）網(wǎng)上服務大廳（網(wǎng)上寄）網(wǎng)上服務大廳（網(wǎng)上寄件、順豐速運通、順豐電郵助理、寄件短信通知、運費查詢、順豐件、順豐速運通、順豐電郵助理、寄件短信通知、運費查詢、順豐移動助理、順豐速運移動助理、順豐速運QQ、順豐短信助理、快件積分查詢、時效

3、查、順豐短信助理、快件積分查詢、時效查詢）詢）（10）收送范圍查詢）收送范圍查詢（11）客戶編碼查詢）客戶編碼查詢3.值得借鑒的地方：順豐網(wǎng)站首頁有信息公告欄，還有客戶專利以值得借鑒的地方：順豐網(wǎng)站首頁有信息公告欄，還有客戶專利以及積分活動，這樣有利于促進客戶的消費需求。及積分活動，這樣有利于促進客戶的消費需求。二、順豐與二、順豐與EMS比較產(chǎn)品體系資費通達范圍時限服比較產(chǎn)品體系資費通達范圍時限服務態(tài)度及服務質量務態(tài)度及服務質量1.產(chǎn)品

4、體系：產(chǎn)品體系：EMS：國內(nèi)特快專遞國內(nèi)特快專遞（同城速遞、國內(nèi)收件人付費、次晨達特快、經(jīng)濟快遞、京津當日遞、電子商務速遞業(yè)務）國際特快專遞國際特快專遞（中速快件、國際收件人付費、留學速遞）兩岸特快專遞兩岸特快專遞九區(qū)370445120備注1.本資費分區(qū)與標準自2010年4月10日起執(zhí)行；備注2.單件重量不超過500克的物品類郵件可按文件類收取資費；備注3.中速快件的體積重量大于實際重量的必須按體積重量計收資費。體積重量按每6000立方

5、厘米折合1公斤計算。體積重量的計算公式為：體積重量=（長X寬X高）6000。部分邊境（口岸）地區(qū)特快專遞：文件物品收寄范圍通達范圍起重500克及以內(nèi)續(xù)重每500克或其零數(shù)起重500克及以內(nèi)續(xù)重每500克或其零數(shù)廣東（不含深圳香港、珠海至澳門）香港、澳門70308020深圳香港60307020珠海澳門60307020福建香港、澳門70308020新疆哈薩克斯坦1503019030順豐：順豐：到達城市50Kg以下50Kg以上運期到達城市50