現(xiàn)代企業(yè)組織管理創(chuàng)新_第1頁(yè)
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1、企業(yè)組織管理創(chuàng)新結(jié)課論文第1頁(yè)共5頁(yè)題目:論企業(yè)生存之道摘要隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的不斷加大和國(guó)內(nèi)體制改革的不斷深化,國(guó)內(nèi)企業(yè)必然面臨著經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的嚴(yán)峻形勢(shì)。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的勢(shì)態(tài)下,企業(yè)想要保持長(zhǎng)久的生命力,就必須提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,適時(shí)改革,以人為本,重視人才強(qiáng)企。關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;適時(shí)改革;以人為本;人才?!昂诵母?jìng)爭(zhēng)力”這一術(shù)語(yǔ)首次出現(xiàn)是在1990年,著名管理專家C.K.Prahalad和GaryHamel在他們所著的

2、TheCeCompetenceoftheCpation一書(shū)中指出:核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。”他們認(rèn)為,隨著世界的發(fā)展變化,競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng),企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶然的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略,而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。按照他們給出的定義,核心競(jìng)爭(zhēng)力是能使企業(yè)為客戶帶來(lái)特殊利益的一種獨(dú)有技能或技術(shù),從而提高

3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如索尼公司的核心能力是“迷你化”,它給顧客的核心利益是好攜帶;聯(lián)邦快遞的核心能力是極高水準(zhǔn)的后勤管理,它給顧客的核心利益是即時(shí)運(yùn)送。核心競(jìng)爭(zhēng)力有延展性,能同時(shí)應(yīng)用于多個(gè)不同的任務(wù),使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力大大提升。如佳能公司利用其光學(xué)鏡片成像技術(shù)和微處理技術(shù)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成功地進(jìn)入了復(fù)印機(jī)、激光打印機(jī)、照相機(jī)、掃描儀以及傳真機(jī)等二十多個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域本田公司的核心專長(zhǎng)是引擎設(shè)計(jì)和制造,這支撐了小汽車、摩托車、割草機(jī)和方

4、程式賽車的制造。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的鍛造,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的鍛造,一個(gè)企業(yè)不可能有生命力,不可能有將來(lái)。所以,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織管理創(chuàng)新必須重視的一部分。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng),必然帶來(lái)生存環(huán)境的改變,企業(yè)的機(jī)制構(gòu)架與權(quán)力分布滿足不了企業(yè)的實(shí)在需要,就要企業(yè)改革,完善機(jī)制結(jié)構(gòu),權(quán)力調(diào)整。孫子說(shuō):企業(yè)組織管理創(chuàng)新結(jié)課論文第3頁(yè)共5頁(yè)管理中突出人的地位和作用,圍繞激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性展開(kāi)的,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人的共同發(fā)展為目的的管理過(guò)程。以人為本應(yīng)

5、提倡全員管理并創(chuàng)造全員管理的氛圍,樹(shù)立人人都是人才的理念。企業(yè)要尊重每一個(gè)員工的個(gè)性和特長(zhǎng)并提供發(fā)展空間,同時(shí)更應(yīng)強(qiáng)調(diào)與同事的合作和企業(yè)整體的團(tuán)隊(duì)精神。以人為本應(yīng)鼓勵(lì)和提倡員工自己學(xué)習(xí)與提高,并為員工提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境。比如企業(yè)購(gòu)買相關(guān)的書(shū)籍提供給員工借閱,使員工下班后能有條件繼續(xù)學(xué)習(xí),這樣能夠使許多新員工迅速地成長(zhǎng)起來(lái)并盡快成為企業(yè)的技術(shù)骨干。還有,應(yīng)為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的相應(yīng)培訓(xùn)。以人為本還應(yīng)把關(guān)心員工的生活放在重要的位置。對(duì)那些長(zhǎng)

6、期住在集體宿舍的單身員工,企業(yè)應(yīng)提供相應(yīng)的生活設(shè)施,使他們?cè)谙掳嗪竽苡幸粋€(gè)良好的休息環(huán)境。此外,企業(yè)還應(yīng)積極開(kāi)展各種業(yè)余活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活。管理的首要目標(biāo)是出人才,管理者從控制員工轉(zhuǎn)為指導(dǎo)、激勵(lì)員工,注重提供服務(wù)、規(guī)劃總體、確定戰(zhàn)略和創(chuàng)造員工必要的工作條件與環(huán)境,通過(guò)人性化的管理,發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性,使得企業(yè)員工能夠上下一心,團(tuán)結(jié)一致,形成強(qiáng)大的創(chuàng)造力和凝聚力,不斷去發(fā)展企業(yè),開(kāi)拓市場(chǎng)。對(duì)企業(yè)外部“人”的管理主要是指對(duì)客戶的管

7、理。對(duì)客戶的管理現(xiàn)在愈來(lái)愈成為企業(yè)管理的核心構(gòu)成,現(xiàn)代成功企業(yè)對(duì)客戶管理十分注重以人為本的方針。客戶主要是消費(fèi)者、社會(huì)公眾、企業(yè)供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)商等,是融為一體組成的“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者所采取的策略,可以反映一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)。對(duì)消費(fèi)者,一是要敢于承擔(dān)責(zé)任,保障顧客利益;二是要真誠(chéng)地面對(duì)消費(fèi)者,不能有躲避、隱瞞、欺騙的行為發(fā)生。對(duì)社會(huì)公眾,要尊重他們的知情權(quán),及時(shí)進(jìn)行情況通報(bào)。要傾聽(tīng)公眾的聲音,保持與公眾良好的互動(dòng)。

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