問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查

1、第一講導(dǎo)論近年來，抽樣調(diào)查取得了很大發(fā)展。它被用來測量各種社會(huì)現(xiàn)象，尤其是測量公眾態(tài)度和行為。抽樣調(diào)查已涉足人類世界的各個(gè)領(lǐng)域，從不太引人矚目的好奇心到重大的社會(huì)實(shí)踐。全國性的調(diào)查：人口調(diào)查、全國綜合社會(huì)調(diào)查、中國城鄉(xiāng)社會(huì)變遷調(diào)查；市場領(lǐng)域：在新產(chǎn)品引進(jìn)之前測試公眾的反應(yīng)、公眾對(duì)各種商品和服務(wù)的滿意度；學(xué)術(shù)界：在經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等諸多領(lǐng)域?yàn)樯鐣?huì)科學(xué)家提供測試模型和檢驗(yàn)假設(shè)的數(shù)據(jù)。抽樣調(diào)查已經(jīng)在眾多的研究和公共政策領(lǐng)域取得了巨大的成

2、功，但我們更有必要加倍小心，以免將抽樣調(diào)查誤用于不適合使用它的領(lǐng)域。盡管如此，但抽樣調(diào)查作為一門科學(xué)，還處于不成熟的青少年時(shí)期。一、調(diào)查研究方法總論1、調(diào)查研究天然具有跨學(xué)科的特點(diǎn)a.抽樣和估計(jì)方法需要概率理論和統(tǒng)計(jì)知識(shí)；b.數(shù)據(jù)收集需要調(diào)查員和調(diào)查對(duì)象之間的互動(dòng)；c.訪談和問卷有賴于認(rèn)知、會(huì)議、語言表達(dá)能力；d.電腦的使用和在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的問卷調(diào)查需要用各種軟件進(jìn)行編程。可見，調(diào)查研究涉及諸多的學(xué)科，如統(tǒng)計(jì)理論、語言心理學(xué)或社會(huì)語言學(xué)

3、等。2、抽樣調(diào)查是一種需要多人參與的團(tuán)隊(duì)工作抽樣調(diào)查一般需要大量的時(shí)間、物質(zhì)材料、資金和各種幫助，因此它通常需要許多有各種技能的人的共同參與。它涉及提出問題、問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、將數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)分析，以及其他各項(xiàng)重要的工作；研究者可能既提出問題，也承擔(dān)問卷設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析的工作，但其他仍需要有人來幫助。因此，無論一個(gè)調(diào)查是一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)，還是一個(gè)課堂作業(yè)，都必須要有一定的分工、必要的協(xié)調(diào)、管理以及一定的時(shí)間和金錢。3、抽樣調(diào)查并非適

4、用于所有的場合對(duì)于一些動(dòng)態(tài)的、過程性的資料，抽樣調(diào)查并不是很好的資料收集方法。例如，要研究某具體事件的起因、發(fā)展和終結(jié)的詳細(xì)過程，以便從中探究事件運(yùn)行的因果機(jī)制，用抽樣調(diào)查并不是很合適。4、抽樣調(diào)查過程簡單地說，抽樣調(diào)查是從一個(gè)定義清楚的總體所抽取的樣本中收集信息（通常使用問卷）的方法。問卷通常包含一系列要求調(diào)查對(duì)象回答的相關(guān)問題。在大多數(shù)情況下，問體的形式都是封閉式的，即調(diào)查對(duì)象回答的一組答案是事先規(guī)定的。調(diào)查得到的數(shù)字型數(shù)據(jù)將在隨后

5、被輸入電腦，建成數(shù)據(jù)文件，以備統(tǒng)計(jì)分析使用。a.目標(biāo)總體必須清楚定義。在一般情況下，它都是人口學(xué)特征和地理學(xué)邊界的簡單組合。例如，一個(gè)目標(biāo)總體可以是所有在長沙市區(qū)的有電話的住戶中年齡在18歲及以上的人口。所謂總體的定義清楚是指其成員的定義必須是明白無遺的。b.多數(shù)調(diào)查對(duì)象對(duì)我們要求他們提供的信息是有所了解的。c.分析目的是回答研究提出的問題、檢驗(yàn)假設(shè)、估計(jì)總體特征值、為一組變量建模，或其他借助恰當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法達(dá)到的定義明確的目標(biāo)。二、抽樣

6、調(diào)查的用途調(diào)查數(shù)據(jù)是抽樣調(diào)查的一個(gè)直接結(jié)果。調(diào)查數(shù)據(jù)和與之匹配的高級(jí)分析方法，與理論建構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室中的心理實(shí)驗(yàn)一起，構(gòu)成了社會(huì)調(diào)查中最前沿的工具之一。1、調(diào)查數(shù)據(jù)可以用于描述總體的特征例如，通過調(diào)查，我們得以了解在有正當(dāng)住所的人中，需要尋找醫(yī)療保健的人的比例是多少；或上個(gè)月成年人中失業(yè)人口的總數(shù)是多少。生做的課堂調(diào)查項(xiàng)目可能就沒有。而兩者都不需要達(dá)到重要的政府項(xiàng)目（如人口調(diào)查）所要求的那種精度。正因?yàn)槿绱?，我們?cè)诹η笫姑恳徊蕉甲龅米詈玫臅r(shí)

7、候，必須采取比較實(shí)際的態(tài)度，既要考慮實(shí)際的需要，也要考慮實(shí)際的可行性。第二講抽樣調(diào)查的步驟一、調(diào)查設(shè)計(jì)和初步計(jì)劃在這一階段，我們必須確定研究的目的和如何在時(shí)間和資源有限的前提下達(dá)成這一目的。1、確定研究的目的a.檢驗(yàn)?zāi)骋患僭O(shè)？b.檢驗(yàn)一系列相關(guān)假設(shè)組成的因果模型？例如，a.具有傳統(tǒng)價(jià)值觀的人使用安非他命的可能性較??；b.有吸毒朋友的人更有可能使用安非他命；c.具有傳統(tǒng)價(jià)值觀的人有吸毒朋友的可能性較小。c.估計(jì)具有某種信仰或具有某種特定行

8、為的人的比例？d.是為了研究某些特定的問題或人口中某一群體的態(tài)度或行為隨時(shí)間的變化而變化的情況，還是為了解我們是否能找到一些干預(yù)手段來糾正人們的某些行為？調(diào)查目的的確定將為下面的一系列決策提供框架：什么人或什么事情是我們感興趣的總體？我們應(yīng)該采用什么樣的方法來收集數(shù)據(jù)？2、確定抽樣方案a.界定總體→必須回答兩個(gè)基本問題：一是什么樣的人或什么事情是我們感興趣的總體？(1)對(duì)個(gè)體進(jìn)行研究時(shí)，必須考慮三個(gè)基本問題：合格的被調(diào)查人的年齡范圍；研

9、究結(jié)果要概括的地理區(qū)域；總體包括的是那些住在家里的人，住在集體宿舍的人，還是無家可歸者，或這三類人的某些組合。(2)對(duì)群體進(jìn)行研究時(shí)，必須確定誰是群體或組織中能為我們提供精確信息的最為關(guān)鍵的人。二是調(diào)查的地理區(qū)域是否有代表性。調(diào)查包含的面究竟應(yīng)該有多廣？決策的依據(jù)：清晰的研究框架和可資利用的有關(guān)資源b.制定抽樣框抽樣框與總體的關(guān)系有三種情況：(1)抽樣框與研究總體完全匹配；(2)抽樣框所包含的內(nèi)容可能比總體更多；（需要篩選）(3)抽樣框

10、沒有包括全部合格的總體成員。（這樣的抽樣框是否足夠精確？）抽樣框在很多情況下都未能包括合格總體中的所有個(gè)體。在這種情況下，需要考慮如下問題：（1）丟失的總體究竟有多少？（2）丟失的究竟是一些什么人？（3）如果將他們排除在外，那么對(duì)因變量的結(jié)果的影響究竟有多大？（4）調(diào)查允許存在的偏倚究竟有多大？在調(diào)查中，是否需要把缺失的總體包括進(jìn)來，依我們研究的問題、可資利用的資源和研究進(jìn)行的地點(diǎn)而定。c.確定抽樣方法3、設(shè)計(jì)問卷→必須回答兩個(gè)問題：a