汽車旅客運輸規(guī)則_第1頁
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文檔簡介

1、汽車旅客運輸規(guī)則汽車旅客運輸規(guī)則第一章總則第一條為加強汽車旅客運輸?shù)慕M織管理,明確經(jīng)營者與旅客的權利、義務,維護正常的運輸秩序,滿足人民群眾的旅行需要,根據(jù)國家政策、法律及公路運輸?shù)挠嘘P法規(guī),特制定本規(guī)則。第二條凡從事營業(yè)性班車客運、旅游客運、出租車客運、包車客運、行包運輸、客運服務(以下簡稱汽車客運)的單位和個人以及旅客,均須遵守本規(guī)則。汽車與其他旅客運輸方式實行聯(lián)運,除另有規(guī)定者外,汽車客運部分適用本規(guī)則。第三條汽車客運必須堅持社會

2、主義方向,堅持為人民服務的宗旨,執(zhí)行國家政策,遵守法律和有關規(guī)章,實行責任運輸制度,為旅客提供安全、及時、方便、舒適的運輸服務。第二章汽車客運的基本要求第一節(jié)經(jīng)營者第四條汽車客運經(jīng)營者必須辦理有關手續(xù),取得合法資格后方準予參加營業(yè)性汽車客運。第五條汽車客運的站方應積極組織客源,做好站務工作;運方應根據(jù)客流及其變化規(guī)律,及時提供完好車輛。站、運雙方必須密切配合,科學安排班次,合理調(diào)派車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務,維護運輸秩序,共同做好旅客運輸工作。

3、第二節(jié)客車第六條運客車必須經(jīng)車輛部門審驗合格;保持良好的技術狀況,制動、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)以及燈光、喇叭、刮水器齊全有效;保持車容整潔衛(wèi)生,門窗、座椅、行李架(倉)、繩網(wǎng)、雨布符合使用要求;車內(nèi)備有票價表和旅客意見簿;車外裝置與營運方式、種類相符的標志,客運班車縣掛班車線路牌,旅游車懸掛旅游車標志牌,出租車安裝出租標志燈。第七條營運客車分普通客車、中級客車、高級客車三類。每類分大型、中型、小型三種。普通客車是指無特殊舒適裝備或車內(nèi)設置分隔貨倉的客

4、車,中級客車是指比同類普通客車座位減少,舒適性提高,備用寬、軟座椅,寒冷地區(qū)有暖氣設備的客車。高級客車是指舒適性高,密封性好,具有高級軟座椅、空調(diào)等設備的客車。小型客車是指橫排最多只能裝置3個座位,座位總數(shù)為15座及以下的客車(包括轎車)。中型客車是指橫排(包括通道的可折式座椅)第五節(jié)車票第十五條車票是旅客乘車的憑證。汽車客運經(jīng)營者必須使用交通主管部門統(tǒng)一規(guī)定的客票和收費憑證,任何單位和個人不得私自印刷和偽造。第十六條車票按不同的營運方

5、式分為班車客票、旅游客票、出租車客票和包車票(見附件一)。第十七條發(fā)售客票的地點、時間應從方便旅客出發(fā),可采取車站售票、站外設點售票、隨車售票、上門售票和電話訂票等多種方式。第六節(jié)旅客第十八條乘車旅客須遵守下列規(guī)定:1.自覺維護乘車秩序,服從站務及駕、乘人員安排,愛護公共設施,保持清潔衛(wèi)生。講究文明禮貌。2.一切旅客都應無例外地接受車站值勤人員對危險品的檢查。3.七歲以下兒童乘車應有成人旅客攜帶。4.乘車時,要坐穩(wěn)扶好,頭、手不得伸出車

6、外,不準翻越車窗,車未停穩(wěn)不準上下,不準隨便開啟車門。5.車內(nèi)不準吸煙,不準隨地吐痰,行車不要與駕駛員閑談及妨礙駕駛操作。6.不準從車窗向外扔東西。第十九條凡有下列情形之一者不準乘車:1.不遵守汽車客運規(guī)章而不聽勸告者。2.精神失常無人護送或雖有人護送仍可能危及其他旅客安全者。3.惡性傳染病患者。第三章班車客運第一節(jié)班車分類第二十條汽車客運班車分為直達班車、普快班車、普客班車和城鄉(xiāng)公共汽車四類:1.直達班車是指由始發(fā)站直達終點站,中途只

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