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1、后勤保障工作實(shí)施計(jì)劃后勤保障工作實(shí)施計(jì)劃一、目標(biāo)一、目標(biāo)后勤總務(wù)科堅(jiān)持以病人為中心,樹立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)內(nèi)涵,規(guī)范、便捷服務(wù)流程,對(duì)后勤服務(wù)在求創(chuàng)新,求基礎(chǔ),求實(shí)效上下功夫,從而更好的促進(jìn)后勤服務(wù)制度化、規(guī)范化、程序化建設(shè),推動(dòng)后勤服務(wù)的新發(fā)展。二、具體目標(biāo)二、具體目標(biāo)(一)、提升服務(wù)能力,做好床位管理(二)、提高保障水平,確保安全生產(chǎn)(三)、強(qiáng)化后勤管理,環(huán)保節(jié)能增效(四)、堅(jiān)持以人為本,倡導(dǎo)和諧服務(wù)三、工作內(nèi)容三、工作內(nèi)容(一)、
2、健全后勤保障管理組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),樹立“以病人為中心,為醫(yī)院職工服務(wù)的”理念,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。(二)、保證水、電、氣等后勤保障滿足醫(yī)院運(yùn)行需要,嚴(yán)格控制與降低能源消耗,有具體可行的措施與控制指標(biāo)。(三)、物質(zhì)供應(yīng)滿足醫(yī)院需要,嚴(yán)格控制與降低能源消耗和浪費(fèi),有具體可行的措施與控制指標(biāo)。(四)、為員工提供餐飲服務(wù),為患者提供營(yíng)養(yǎng)膳食指導(dǎo),提供營(yíng)養(yǎng)配餐和治療飲食,滿足患者治療需要,保障飲食衛(wèi)生安全。(五)、健全醫(yī)療廢
3、物管理制度。醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、暫存、轉(zhuǎn)移、登記造冊(cè)和操作人員職業(yè)防護(hù)等符合規(guī)范。污水管理和處置符合規(guī)定。(六)、安全保衛(wèi)組織健全,制度完善,人員、設(shè)備、設(shè)施滿足要求符合規(guī)范。(七)、重點(diǎn)環(huán)境、重點(diǎn)部位安裝視頻監(jiān)控設(shè)施,監(jiān)控室符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。(八)、醫(yī)院消防系統(tǒng)管理符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),有定期演練;滅火器材、壓力容器、電梯等設(shè)備按期年檢。(九)、后勤相關(guān)技術(shù)人員持證上崗,按技術(shù)操作規(guī)程工作。(十)、醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生符合愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和無(wú)煙醫(yī)院的相
4、關(guān)要求,美化、硬化、綠化達(dá)到醫(yī)院環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求,為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。(十一)、對(duì)外包服務(wù)質(zhì)量與安全實(shí)施監(jiān)督管理。四、實(shí)施方案:四、實(shí)施方案:(一)、健全后勤保障管理組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)章制度,明確崗位職責(zé),樹立“以病人為中心,為醫(yī)院職工服務(wù)的”理念,滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要。6、定期現(xiàn)場(chǎng)抽查食品加工工程是否符合衛(wèi)生管理要求。7、建立完善食品原料與倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)范文件。8、定期現(xiàn)場(chǎng)抽查食品原料采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)是否符合規(guī)范。9、按照相關(guān)法律、法規(guī)的要
5、求進(jìn)一不完善食品留樣制度。10、定期現(xiàn)場(chǎng)抽查食品留樣制度的執(zhí)行情況。11、根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)的要求制定完善食品中毒事件應(yīng)急預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,做好記錄,制定改進(jìn)措施。12、安排收集和分析員工定期收集和分析員工對(duì)膳食服務(wù)的意見,做好記錄,制定改進(jìn)措施。(五)、健全醫(yī)療廢物管理制度。醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、暫存、轉(zhuǎn)移、登記造冊(cè)和操作人員職業(yè)防護(hù)等符合規(guī)范。污水管理和處置符合規(guī)定。1、進(jìn)一步完善醫(yī)療廢物和污水處理管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)(制定有
6、《醫(yī)療廢物處理制度》、《醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)員崗位制度》、《醫(yī)療廢物流失、泄露、擴(kuò)散應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)療廢物處理流程》、《污水處理站工作制度》、《污水處理設(shè)備操作流程》、《污水處理工作職責(zé)》)。2、組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí),并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。3、定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作人員的安全防護(hù)是否符合規(guī)定。4、對(duì)醫(yī)療廢物處置設(shè)施設(shè)備,進(jìn)行定期檢測(cè),保正其符合相關(guān)規(guī)定、符合醫(yī)院感染要求,并進(jìn)一步完善運(yùn)行日志。5、對(duì)污水處理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定
7、期檢測(cè),保證其符合相關(guān)規(guī)定,完善運(yùn)行日志和監(jiān)測(cè)的原始記錄。6、備有GB16297文件和HJT55相關(guān)規(guī)定,并組織相關(guān)工作人員對(duì)該文件進(jìn)行培訓(xùn)。(六)、安全保衛(wèi)組織健全,制度完善,人員、設(shè)備、設(shè)施滿足要求符合規(guī)范。1、健全安全保衛(wèi)組織,進(jìn)一步明確分工、職責(zé),完善相關(guān)制度。(制定有《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作管理規(guī)則》)2、組織相關(guān)工作人員對(duì)崗位職責(zé)和相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí),并定期組織教育培訓(xùn)活動(dòng)。3、完善消防部門對(duì)醫(yī)院消防工作的監(jiān)管記錄。(醫(yī)院保衛(wèi)工作的
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