營業(yè)員工作手冊

1、韓流韓流.吉布時尚衣館營業(yè)員手冊吉布時尚衣館營業(yè)員手冊基本理念基本理念一、本店的宗旨是：為顧客提供“便宜又好看”的時裝二、本店的服務理念是：熱情，耐心，站在顧客的角度為顧客挑選滿意的服裝營業(yè)員工作職責營業(yè)員工作職責一.本店營業(yè)員員的工作時間：早班營業(yè)員：9：45～18：45晚班營業(yè)員：13：00～22：00二.考勤：營業(yè)員員到店后，在店長處簽到，遲于上班時間5分鐘的，計為遲到；遲到30分鐘以上的，計為曠工半天；處罰：遲到一次，罰款10元

2、，曠工一次，則扣除當日工資；休息：營業(yè)員每月享受兩天的休息，由店長根據工作需要靈活安排；當月沒有休息的，按照基本工資折算為單日工資支付；三.早班營業(yè)員工作職責1）店內清潔：早班營業(yè)員到店后，首先負責店內清潔工作a)清潔地面：首先用掃把將店內地面輕掃一遍，清掃過程中需注意不要揚起灰塵，懸掛衣物下方的地面需將衣物移開后清掃，防止掃把弄污衣物；店內地面需每天在工作空擋清潔二至三次；第二，用地板擦清潔地面：地板擦需先清洗方可用于清潔地面，清洗后

3、需將水擠壓干凈才可以使用，防止店內過分潮濕；b)擦洗玻璃門、飾品柜、試衣鏡和貨架：店內玻璃門、飾品柜和試衣鏡均需用玻璃水清潔后，用干布或報紙擦拭干凈，不得留下明顯的污漬印跡；2）店內理貨早班導購需協(xié)助店長整理店內貨物，將貨架按照顏色、長短擺設整齊；3）店內銷售負責早班期間顧客的接待，介紹和銷售4）店長安排的其它工作四.晚班營業(yè)員工作職責1）店內銷售2）店內理貨3）下班前的店內衛(wèi)生4）店長安排的其它工作營業(yè)員工資營業(yè)員工資一.工資支付時間

4、：每月13號二.營業(yè)員工資結構：營業(yè)員工資＝底薪＋個人銷售提成＋店內銷售總額提成三.底薪：營業(yè)員底薪，起薪為800元，底薪可根據營業(yè)員的實際表現，上下浮動。根據工作表現和銷售業(yè)績，每三個月可以上升50元，若表現優(yōu)異，每半年可上升100元；底薪上浮的上限為1500元四.個人銷售提成營業(yè)員個人銷售額提成比例為1％，按月在工資中體現五.店內銷售總額提成營業(yè)員單月的銷售目標基數為13000元，營業(yè)員在完成本目標后可從本店當月銷售總額中得到0.5