浙江問卷

1、1詳細問卷詳細問卷1.1應(yīng)用應(yīng)用數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)（1）總公司和地市公司的財務(wù)管理和核算系統(tǒng)間有哪些數(shù)據(jù)交換？總公司和地市公司的財務(wù)管理和核算系統(tǒng)間有哪些數(shù)據(jù)交換？（2）辦公自動化系統(tǒng)是否是分布于各地市公司的？總公司，省公司與地市公司間是辦公自動化系統(tǒng)是否是分布于各地市公司的？總公司，省公司與地市公司間是否存在協(xié)同辦公需要，是如何實現(xiàn)的？否存在協(xié)同辦公需要，是如何實現(xiàn)的？辦公自動化系統(tǒng)分布于各地市分公司，上下級公司存在部分協(xié)同辦公，主要是

2、通過系統(tǒng)的收發(fā)文、郵件來實現(xiàn)的。（3）各應(yīng)用間，需要交換哪些數(shù)據(jù)？各應(yīng)用間，需要交換哪些數(shù)據(jù)？業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)之間，主要是交換收付費信息及應(yīng)收、應(yīng)付信息。業(yè)務(wù)系統(tǒng)與代理人管理系統(tǒng)之間，主要是交換代理人的增減、保單分配、簽發(fā)保單、續(xù)保、失效、復(fù)效、退保等信息。（4）渠道整合的實施可能是分步實現(xiàn)的，從業(yè)務(wù)需求、風險、管理的角度，您建議渠道整合的實施可能是分步實現(xiàn)的，從業(yè)務(wù)需求、風險、管理的角度，您建議首先實現(xiàn)哪些渠道及相關(guān)應(yīng)用的整合？首先

3、實現(xiàn)哪些渠道及相關(guān)應(yīng)用的整合？（5）您對現(xiàn)有數(shù)據(jù)架構(gòu)的改進建議？及優(yōu)先級要求。您對現(xiàn)有數(shù)據(jù)架構(gòu)的改進建議？及優(yōu)先級要求。針對業(yè)務(wù)處理和管理，建立兩套系統(tǒng)。業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)只負責處理大量的聯(lián)機事務(wù)，但在處理時留下數(shù)據(jù)的最后修改時間，便于充分利用凌晨計算機相對空閑的時間，從業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中提取管理所需要的數(shù)據(jù)。而針對大量數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計分析等管理功能，則在管理系統(tǒng)中來實現(xiàn)，避免因為統(tǒng)計分析而影響聯(lián)機事務(wù)的性能。（6）目前產(chǎn)品管理如何進行的？各分支

4、公司是否可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況調(diào)整費率，在目前產(chǎn)品管理如何進行的？各分支公司是否可根據(jù)當?shù)貙嶋H情況調(diào)整費率，在險種條款范圍內(nèi)調(diào)整投保年齡限制、投保保費限制、投保交費方式限制、交費險種條款范圍內(nèi)調(diào)整投保年齡限制、投保保費限制、投保交費方式限制、交費期限制、保險期限制等？期限制、保險期限制等？短期險可以在條款范圍內(nèi)進行費率浮動；長期業(yè)務(wù)險種完全按照總公司條款規(guī)定和CBPS約束限制，沒有對投保年齡、保費、繳費方式、繳費期限、保險期限進行任何調(diào)整。

5、（7）目前有哪些產(chǎn)品類型？他們在處理上有何特點？目前有哪些產(chǎn)品類型？他們在處理上有何特點？目前產(chǎn)品包括長期業(yè)務(wù)險種和短期業(yè)務(wù)險種。長期業(yè)務(wù)包括兩全類、年金類、壽險類、健康險類等，其中一些只適合團體銷售的產(chǎn)品處理比較特殊，如基金類管理的險種，手續(xù)費、管理費等應(yīng)該浮動或靈活處理；帳戶管理十分靈活，如帳戶轉(zhuǎn)移、（14）目前操作員的操作權(quán)限模式？目前操作員的操作權(quán)限模式？?操作員只能操作本機構(gòu)數(shù)據(jù)（不含下級機構(gòu)）?操作員只能操作本機構(gòu)數(shù)據(jù)（含直

6、接下級機構(gòu)）?操作員只能操作本機構(gòu)數(shù)據(jù)（含直接及所有間接下級機構(gòu)）?操作員可操作所有機構(gòu)數(shù)據(jù)（通過授權(quán)）?未來期望怎樣？未來期望操作員可操作所有機構(gòu)數(shù)據(jù)（通過授權(quán)）。（15）目前對操作員授權(quán)如何進行的？目前對操作員授權(quán)如何進行的？?按人還是按崗位授權(quán)，或兩者兼顧?由本機構(gòu)有授權(quán)權(quán)限的操作員授權(quán)?由上級機構(gòu)有授權(quán)權(quán)限的操作員授權(quán)?由本機構(gòu)和上級機構(gòu)有授權(quán)權(quán)限的操作員授權(quán)相結(jié)合?對授權(quán)情況又沒有監(jiān)督制度?未來期望怎樣？未來期望是有監(jiān)督制度的

7、由本機構(gòu)和上級機構(gòu)有授權(quán)權(quán)限的操作員授權(quán)相結(jié)合的操作員授權(quán)管理模式。（16）您認為操作員權(quán)限管理還需要補充哪些功能？您認為操作員權(quán)限管理還需要補充哪些功能？有監(jiān)督制度的按崗位權(quán)限全放開、按客戶服務(wù)需求可授權(quán)操作員跨區(qū)域進入操作機構(gòu)操作處理。（17）目前個人新契約處理集中情況目前個人新契約處理集中情況?新單登記?新單錄入?新單復(fù)核?新單核保?出單打印?未來期望怎樣？（18）您認為目前個人新契約系統(tǒng)需要解決的問題是什么？您認為目前個人新契約