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1、二、二、全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈標準及評分細全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈標準及評分細則序號序號標準內(nèi)容標準內(nèi)容規(guī)定分值規(guī)定分值評分細則評分細則基礎(chǔ)管理221、按規(guī)劃要求建設(shè),房屋及配套設(shè)施投入使用1符合1.0,不符合02、己辦理接管驗收手續(xù)1符合1.0,不符合03、由國家物業(yè)管理企業(yè)實施統(tǒng)一專業(yè)化管理1符合1.0,不符合04、建設(shè)單位在租售大樓前,與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確1符合1.0,基本符合0.5,不符合05、
2、在房屋銷售合同簽訂時,購房人與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,雙方責(zé)權(quán)利明確2符合2.0,基本符合1.0,不符合06、建立維修基金,其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定1符合1.0,已建立但管理、使用、續(xù)籌不符合規(guī)定扣0.5,未建立07、房屋使用手冊、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主與使用人公約等各項公眾制度完善1完善1.0,基本完善0.5,不完善08、業(yè)主委員會按規(guī)定程序成立,并按章程履行職責(zé)1符合1.0,基本符合0.5,不符合09、業(yè)主委員會
3、與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確1符合1.0,基本符合0.5,不符合010、物業(yè)管理企業(yè)制訂爭創(chuàng)規(guī)劃和具體實施方案,并經(jīng)業(yè)主委員會同意1符合1.0,不符合011、大廈物業(yè)管理建立健全各項管理制度、各崗位工作標準,并制定具體的落實措施和考核辦法2制度、工作標準建立健全1.0,主要檢查:物業(yè)管理服務(wù)工作程度、質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等每發(fā)現(xiàn)一處不完整規(guī)范扣0.2:未制定具體的落實措施扣0.5,未制定考
4、核辦法扣0.5一12、物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹1管理人員、專業(yè)技術(shù)人員每發(fā)現(xiàn)1人無上崗證書扣0.1;著裝及標志符合0.3,不符合03、大廈外觀完好、整潔;外墻是建材貼面的,無脫落;是玻璃幕墻的,清潔明亮、無破損;是涂料的,無脫落、無污漬;無紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象2符合2.0,大廈外墻是建材貼面的每發(fā)現(xiàn)一處脫落扣0.2,是玻璃幕墻的每發(fā)現(xiàn)一處破損或不潔扣0.2;
5、是涂料的每發(fā)現(xiàn)一處褪色不一致扣0.1;每發(fā)現(xiàn)一處紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛扣0.24、室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損1符合1.0,未按規(guī)定設(shè)置0;按規(guī)定設(shè)置,但不整齊或有破損每處扣0.l,有安主隱患每處扣0.55、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一,冷凝水集中收集,支架無銹蝕2符合2.0,每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.26、封閉陽臺統(tǒng)一有序,色調(diào)一致,不超出外墻面;除建筑設(shè)計有要求建筑設(shè)計有要求外不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)
6、、晾曬架、遮陽蓬等1符合1.0,每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.17、房屋裝飾裝修符合規(guī)定,未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象1符合1.0,每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5共用設(shè)備管理35(一)綜合要求41、制訂設(shè)備安全運行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、維護保養(yǎng)、運行記錄管理、維修檔案等管理制度,并嚴格執(zhí)行1符合1.0,每發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.22、設(shè)備及機房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵,無鼠、蟲害發(fā)生,機房環(huán)境符合設(shè)備要求1符合1.0,每發(fā)現(xiàn)一
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