產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)體系建設(shè)

1、產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)（初稿）產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)（初稿）第一章第一章服務(wù)體系范疇服務(wù)體系范疇創(chuàng)業(yè)服務(wù)是緊密圍繞技術(shù)創(chuàng)新鏈、企業(yè)成長(zhǎng)鏈而形成的服務(wù)集群。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系是指：產(chǎn)業(yè)園區(qū)依托現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)定位和資源基礎(chǔ)，建立創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新載體，以符合“新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式”特征的創(chuàng)新型中小企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，圍繞創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心需求，搭建以空間物業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以產(chǎn)學(xué)研對(duì)接、政策服務(wù)、科技金融、人才服務(wù)、科技中介、市

2、場(chǎng)營(yíng)銷以及創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境服務(wù)等為主要內(nèi)容，整合地方政府、大專院校、科研院所、重點(diǎn)企業(yè)等社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)資源而形成的多層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。創(chuàng)業(yè)服務(wù)可按服務(wù)要素來(lái)源、服務(wù)內(nèi)容屬性、服務(wù)的創(chuàng)業(yè)主體鏈分布、服務(wù)圈層等做不同的分類。本體系目標(biāo)在于為產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的組織、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)提供引導(dǎo)性規(guī)范，采用以園區(qū)運(yùn)營(yíng)為主體，以服務(wù)要素來(lái)源分類為主線、以服務(wù)內(nèi)容屬性為副線的闡述方式，將創(chuàng)業(yè)服務(wù)分為三大類：一是整合市場(chǎng)化、社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)資源提供的市場(chǎng)

3、服務(wù)；二是產(chǎn)業(yè)園區(qū)依托自有資源直接面向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的園區(qū)服務(wù)；三是整合各級(jí)、各條線政府資源提供的政務(wù)服務(wù)。（一）市場(chǎng)類服務(wù)（一）市場(chǎng)類服務(wù)市場(chǎng)類服務(wù)由市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)，其創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要集聚在科技中介和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，具體涵蓋并不限于以下方面：科技金融、人才服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、科技中介以及其它各類專業(yè)服務(wù)。1、科技金融服務(wù)：包括創(chuàng)業(yè)投資、債權(quán)融資和金融中介等服務(wù)；2、人才服務(wù)：包括人才就業(yè)與企業(yè)招聘服務(wù)、人才培訓(xùn)服務(wù)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)、

4、高層次人才創(chuàng)業(yè)服務(wù)、以及人才公寓資源配套等人才延伸服務(wù)；3、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)：包括科技成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)項(xiàng)目交易服務(wù)、校企合作、科技中介、技術(shù)應(yīng)用示范等產(chǎn)學(xué)研用對(duì)接服務(wù)；組織建設(shè)公共實(shí)驗(yàn)室，推進(jìn)大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備、檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備共享應(yīng)用等公共研發(fā)服務(wù)；4、市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)：包括企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷、政府采購(gòu)等服務(wù)；5、其它專業(yè)服務(wù)：包括法律、財(cái)務(wù)、咨詢、評(píng)估、擔(dān)保、技術(shù)經(jīng)紀(jì)、信息服務(wù)、專利圍繞著技術(shù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展，服務(wù)體系建設(shè)是一個(gè)開放發(fā)展、持

5、續(xù)創(chuàng)新的過(guò)程。以下從市場(chǎng)類服務(wù)、園區(qū)類服務(wù)、政務(wù)類服務(wù)三大領(lǐng)域，選擇了創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中覆蓋面廣、需求量大、重要性強(qiáng)的八項(xiàng)服務(wù)做出進(jìn)一步的重點(diǎn)闡述。（一）空間物業(yè)服務(wù)（一）空間物業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心需要建立相應(yīng)的物理空間，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供必備的入駐空間以及相應(yīng)的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)。1、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心要為企業(yè)提供的獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)空間，滿足企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)等日常經(jīng)營(yíng)需求。原則上創(chuàng)業(yè)載體可經(jīng)營(yíng)面積不少于2000平米。2、創(chuàng)業(yè)空間應(yīng)匹配完善的安防、保潔、綠化等基

6、礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)。3、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心應(yīng)建立完備的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括水電、道路、網(wǎng)絡(luò)通訊等。4、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心應(yīng)主動(dòng)對(duì)接產(chǎn)業(yè)園區(qū)和周邊城市配套資源，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)及其從業(yè)人群提供餐飲、居住、交通、休閑娛樂(lè)等綜合配套服務(wù)。5、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心應(yīng)為企業(yè)提供公共會(huì)議室、產(chǎn)品展示廳、商務(wù)接待廳、倉(cāng)儲(chǔ)配套等公共服務(wù)空間。6、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心建立面向企業(yè)（及企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)）服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（IDC）。7、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推進(jìn)智能建筑與物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能環(huán)保、安全

7、生產(chǎn)、應(yīng)急救援等公共設(shè)施服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供更好的工作與生活環(huán)境。（2）創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心應(yīng)組織各類專家、導(dǎo)師和服務(wù)機(jī)構(gòu)資源，圍繞初創(chuàng)型科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)，開展創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)建立和完善創(chuàng)業(yè)思維，避免創(chuàng)業(yè)的盲目性，提高創(chuàng)業(yè)的成功率：1、組織開辦各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，講授創(chuàng)業(yè)所需的基礎(chǔ)知識(shí)；2、幫助創(chuàng)業(yè)者形成或完善創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目構(gòu)想，并對(duì)其未來(lái)企業(yè)的產(chǎn)品、客戶、市場(chǎng)發(fā)展前景和商業(yè)模式等做出專業(yè)指導(dǎo)；3、就創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中所涉及