e7、e4故障分析

1、客服部家用技術科第1頁共2頁E7故障：相序保護或過流外反饋故障故障原理：當三相電源相序錯誤相序錯誤（單相不適用）外控制板過流互感器感應到電流過大電流過大或沒有反沒有反饋信號饋信號傳到室內控制板時內機顯示故障并停機。正常運行情況下外板上繼電器X1（過流、相序繼電器）應為吸合狀態(tài)，測量外機接線端子4腳和火線之間的電壓，應有220V。排除此故障應從電源的電壓和相序、制冷系統(tǒng)、內外機電控控制系統(tǒng)三方面著手。（備注：以下除相序方面僅針對三相電源外

2、其余內容單相三相均適用）情況一：對于一開機幾秒鐘就出現(xiàn)這種故障的情況，處理方法是：a檢查內、外機的電源接入方式是否一致，火、零線一定要接到對應的位置。另外檢查內、外機的信號連接線是否一一對應，不能錯位連接。b檢查電壓，如果相序反可調換外接電源線相序，不要變動空調器本身的接線。c在確認電壓、相序、接線方面無誤后，在室內端子處可暫時把反饋線（雙溫機為4號線單冷機為2號線）與零線短接，開啟空調器以判斷電控板方面是否正常，如果短接后空調能正常開

3、啟，說明故障原因在外板或內外機的連接線上，此時應檢查連接線有無接錯或松動的現(xiàn)象，排除線路后考慮更換外電控板。特別注意：反饋線與零線短接只能用于檢測用特別注意：反饋線與零線短接只能用于檢測用嚴禁長期短接來解決此類故障嚴禁長期短接來解決此類故障d如果短接反饋線與零線后開機仍然報故障，則可能是室內控制板或操作板有問題。許多時候，由于安裝時不嚴格按照電路圖接線（如外機供給內機的電源線）由于安裝時不嚴格按照電路圖接線（如外機供給內機的電源線），或

4、調換相序時，或調換相序時調換了空調器本身的接線，調換了空調器本身的接線，就會出現(xiàn)此故障。情況二：對于開機運行一段時間才顯示故障的：此時為電流過大或壓力過高保護，可通過用鉗流表檢測A相線電流值是否正常（大于過流設定值為異常電流）。如果電流異常，那么屬制冷系統(tǒng)原因，包括壓機電容故障、壓縮機接線錯誤、三相繞組電阻異常、繞組對地電阻異常、接觸器（和熱繼電器）觸點異常、各端子臺接線接觸不良、加長線的內外機連接線中間接觸不良、壓縮機機械卡死、室外換

5、熱器換熱差（制冷時）、室內換熱器換熱差（制熱時）、內外機風機或風機電容故障、環(huán)境條件惡劣等。如果檢測到實際運行電流正常，那么就是室內外板原因，內外板檢測可根據(jù)“情況一”中c、d兩點來判斷是屬于內板或操作板還是外板問題。客服部家用技術科第2頁共2頁E4故障:室外機異常㈠故障原理分析：1、掛機，制冷工作時壓縮機連續(xù)工作5分鐘后在壓縮機連續(xù)工作過程中若盤管溫度持續(xù)20分鐘高于25℃，空調停機并顯示“室外機異常保護”。2、柜機，在壓縮機持續(xù)運行

6、5分鐘之后，室內管溫比室溫至少低5℃以上，如果室溫和室內管溫之間的差別沒有保持在此范圍內達１分鐘，內風機自動轉為低速運行。經(jīng)過３分鐘之后，如果差別依然小于5℃，這時壓縮機外風機、內風機、擺風停止運行，顯示屏顯示“室外機異常保護”。㈡故障分析（以制冷為例）空調正常工作情況下，室內盤管溫度肯定低于25C（一般情況下在7C左右），室內溫度與盤管溫度的相差也肯定大于5C。根據(jù)以上原理可以看出，在制冷當室外機組異常（例如缺氟、四通閥故障、壓縮機沒

7、啟動等）和電控檢測失誤（例如傳感器壞、電控板程序錯、傳感器感溫位置不對）的情況會報故障。㈢故障原因和檢修1、故障現(xiàn)象一：開機制冷效果正常，工作一段時間報故障，報故障停機后人工斷電再開機又能正常運轉。空調制冷效果正常，說明制冷系統(tǒng)沒有問題。導致出現(xiàn)此現(xiàn)象主要有：用戶電源電壓低和電控系統(tǒng)故障。在機器啟動前和啟動后分別在空調的電源火、零端測量電壓值，如果啟動前后電壓壓降過大，運行電壓低于190V，則基本可以判斷用戶電源電壓有問題。必須查明原因

8、再作相應的處理。如果檢測非電壓因素，那就屬于電控系統(tǒng)問題，首先檢查管溫傳感器的位置是否接觸良好，開機后手摸感溫位置是否有“冰涼”的感覺，另可同時檢測傳感器的阻值是否正常（參考傳感器故障的相關內容），這些因素全部排除之后，若故障還是沒有解決，則要考慮是電控板故障，更換電控板。2、故障現(xiàn)象二：開機制冷效果正常，工作一段時間報故障，報故障停機后人工斷電再開機內風機能正常吹風，但無冷風，檢測發(fā)現(xiàn)壓縮機未工作。出現(xiàn)此種現(xiàn)象基本可以斷定是壓縮機過熱

9、保護，導致空調不能正常制冷而報故障。此時在開機之后，測量室外接線端子1與零線之間有220V電壓，而壓縮機不啟動，即可判斷壓縮機過熱保護。注意：三相壓縮機要測量交流接觸器的輸出電壓。如果確定為壓縮機過熱保護，則需要查明原因再作相應的處理3、故障現(xiàn)象三：開機制冷效果明顯偏差或無效果，工作時檢測壓力和電流、回氣溫度方面明顯異常，工作一段時間報故障出現(xiàn)該現(xiàn)象就必須檢查制冷系統(tǒng)是否存在問題，最可能的原因是系統(tǒng)缺氟或漏氟，壓機電容、風機電容故障，系