上海通用汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究.pdf

1、V 7 7 0 6 4 5?！菪４觯? 0 2 4 6學(xué) 弓：0 2 2 0 2 5 2 1 5上海通用汽車市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究系 ( 所) ： 管理學(xué)院專 業(yè)： 工商管理姓 名： 劉 瑾指導(dǎo)教師： 薛求知教授完成日期：2 0 0 4 年1 0 月2 2 口擎擴(kuò)大位澎一學(xué) 援士 頁(yè) r n v海通用汽車l 再場(chǎng)營(yíng)銷策略研究A b s t r a c tC h i n a c a r m a r k e t i se x p e r i e

2、 n c i n ga p e r i o d o f h i g h - s p e e dg r o w t h ．W h e n t h e c a r m a r k e ti nd e v e l o p e d c o u n t r i e si ss t a g n a n t ，C h i n ar e m a i n st h eo n l ym a r k e tw i t hh i g h - s p e e d

3、g r o w t hi nt h ew o r l dC a rm a r k e t ．I ti s e s t i m a t e dt h a ti n2 0 0 5C h i n a w i l lb e c o m e t h e t h i r dl a r g e s t c a rm a r k e ti nt h ew o r l d ，j u s tb e h i n dU S A a n d J a p a n

4、，a n da f t e rt e ny e a r s ，C h i n aC a rm a r k e ti se x p e c t e dt o g r o wi n t ot h el a r g e s tC a rm a r k e ti nt h ew o r l d ．B e f o r es u c he x c i t i n gb u s i n e s so p p o r t u n i t i e s ，

5、l a r g em u l t i n a t i o n a lc a r m a k e r s p o u ri n C h i n a m a r k e t s i n c e 2 0 0 0 ．G e n e r a lM o t o r si s t h e l a r g e s t a u t oc o m p a n yi nt h e w o r l d ，b u ti t e n t e r e dC h i

6、n a t e ny e a r s a f t e r V o l k s w a g e n ．H o w e v e r , w i t h s t r o n g c a p i t a l a n d t e c h n i c a l s t r e n g t h ，a n do u t s t a n d i n gm a r k e t i n gs t r a t e g i e s ，G Mr a p i d l

7、yb e c o m e st h e m o s tp o w e r f u lc o m p e t i t o ro fV W a n d c r e a t e d m a n y m i r a c l e s ．S h a n g h a iG M i st h em o s ts u c c e s s f u lj o i n tv e n t u r eo f G e n e r a lM o t o r s ．I

8、tf o r m e d t h em u l t i ··b r a n d a n d m u l t i ··l e v e l p r o d u c t s t r u c t u r e i nj u s t a f e wy e a r s a n dm a d ee x c e l l e n ta c h i e v e m e n t s i n e v e r y s e g

9、 m e n t m a r k e t ．I t i s e s p e c i a l l y f a m o u s f o r i t s o u t s t a n d i n g ，f a s t ·c h a n g i n ga n d c r e a t i v em a r k e t i n gs t r a t e g i e st h a tg r e a t l yi n c r e a s ec

10、u s t o m e r s a t i s f a c t i o n ，m a r k e t s h a r ea n d b r a n dc o m p e t e n c i e s ．S o m es u c c e s s f u lm a r k e t i n gc a s e s o fS h a n g h a iG M h a v eb e c o m ec l a s s i c a lc a s e sf

11、 o rs t u d y ．T h i sp a p e r f i r s ta n a l y z e dt h em u l t i - ·b r a n da n d m u l t i ·- l e v e lb r a n ds t r u c t u r eo f S h a n g h a iG M ，t h e n ，c o m b i n i n gm a r k e t i n gt h e

12、o r y , a n a l y z e dS h a n g h a iG M ’S m a r k e t i n gs t r a t e g i e sf r o md i f f e r e n t a s p e c t s ：p r o d u c ts t r a t e g y , p u b l i c r e l a t i o n s s t r a t e g y , a d v e r t i s i n

13、g s t r a t e g y ,c h a n n e l s t r a t e g y , s e r v i c e s t r a t e g y a n dC R Ms t r a t e g y , e t c ．T h e s u c c e s s f u l s t r a t e g i e s o fS h a n g h a iG M w i l lp r o v i d eg o o d r e f e