辦公樓提高物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃

1、辦公樓提高物業(yè)管理服務(wù)水平的整體設(shè)想及策劃一、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平管理的措施（一）項(xiàng)目定位1、市場定位：地理位置優(yōu)越，樓宇設(shè)施完善，以辦公和客戶服務(wù)為主業(yè)，具備優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)的辦公場所。2、形象定位：安全、舒適、文明、潔凈(1)安全通過完善的綜合管理體系，及時完成福田地稅辦公樓物業(yè)的管理各一、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平管理的措施（一）項(xiàng)目定位1、市場定位：地理位置優(yōu)越，樓宇設(shè)施完善，以辦公和客戶服務(wù)為主業(yè)，具備優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)的辦公場所。2、形象定位：

2、安全、舒適、文明、潔凈(1)安全通過完善的綜合管理體系，及時完成福田地稅辦公樓物業(yè)的管理各項(xiàng)事宜，確?？蛻舻母黜?xiàng)工作正常進(jìn)行。(2)舒適按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，完成樓宇的各項(xiàng)檢修、保養(yǎng)，確保樓宇設(shè)備、設(shè)施完好，配以觀賞性佳的室內(nèi)外植物點(diǎn)綴，為客戶提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公、納稅場所。(3)文明通過對公共秩序有效的疏導(dǎo)和維持做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作營造活躍、輕松的辦公氛圍。(4)潔凈提供酒店式的保潔服務(wù)，運(yùn)用各種監(jiān)督機(jī)制，創(chuàng)造出一個潔凈、優(yōu)雅的工作環(huán)境。

3、（二）管理目標(biāo)１、自接管之日起，第1年接收并管理好客戶移交的所有設(shè)備、設(shè)施，并達(dá)到福上下班只需要幾分鐘時間，鑒于政府即將試行的朝9晚6工作制，我公司若有幸接管該辦公樓，管理處所有員工均不需要客戶提供住宿用房，遇有突發(fā)事件發(fā)生，公司將在最短時間內(nèi)增派人力去現(xiàn)場支援。４、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢物業(yè)公司自88年開始從事物業(yè)管理，95年接管招商街道辦事處辦公大樓，從事辦公樓物業(yè)管理已有8年歷史。我們憑借體制上的優(yōu)勢，匯集了大批機(jī)電設(shè)備專業(yè)和綜合管理人才，組成

4、了物業(yè)公司公司強(qiáng)大的技術(shù)力量和管理力量，特別是先后接管的深圳大學(xué)光電子學(xué)研究所辦公樓、招商街道辦事處辦公樓、青海大廈（青海省政府駐深辦公樓）、鳴翠谷、上海西郊華城別墅區(qū)等高檔樓宇的管理經(jīng)驗(yàn)，可確保公司新接管各類管理項(xiàng)目的正常運(yùn)作。物業(yè)公司的技術(shù)優(yōu)勢體現(xiàn)在能運(yùn)用先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，對福田地稅樓宇設(shè)施包括消防設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、停車場設(shè)施等整體功能進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高物業(yè)的科技含量，完善該物業(yè)的使用功能。５、信心保證在為政府物業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)方面，我公

5、司在追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益的同時，更加注重政治和社會效益，為此我公司將充分利用體制上的優(yōu)勢，集中精力，從各管理處抽調(diào)最優(yōu)秀人才，組建福田地稅分局管理處組織架構(gòu)，力爭在短時間內(nèi)打造出管理精品。為此我們在這里鄭重承諾：●對于因管理不善導(dǎo)致大樓的財(cái)產(chǎn)被盜，承擔(dān)全部責(zé)任。●對于因物業(yè)管理單位內(nèi)部人員有違法行為導(dǎo)致業(yè)主損失，賠償全部損失。●對于因管理不善導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，承擔(dān)賠償責(zé)任?！褚蚬芾聿簧苹虿僮鞑划?dāng)?shù)仍蛟斐韶?zé)任事故，承擔(dān)責(zé)任事故所造成的損失。