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文檔簡介
1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題:一項(xiàng)對網(wǎng)上團(tuán)購機(jī)構(gòu)和買家行為的調(diào)查標(biāo)題:一項(xiàng)對網(wǎng)上團(tuán)購機(jī)構(gòu)和買家行為的調(diào)查資料來源:新加坡國立大學(xué),信息系統(tǒng)系,HumanComputerInteraction.作者:ChuanHooTanKhimYongGohHockHaiTeo摘要:本研究利用相互依存理論提出和評估的兩個影響因素:購買條件和信息提示,一定程度上影響了我們進(jìn)行網(wǎng)上團(tuán)購的選擇。我們的研究結(jié)果表明,買
2、家更愿意做購買選擇(與以往不一樣),提出有條件的購買方案,比如當(dāng)購買時預(yù)期的折扣價(jià)格不符合。與直覺相反,信息線索(比如其他買家對產(chǎn)品的采購信息)的提供似乎導(dǎo)致了這種無為。然而,當(dāng)必須在一個高風(fēng)險(xiǎn)和低風(fēng)險(xiǎn)的選擇之間做一選擇時,信息線索的存在會導(dǎo)致向具有較高風(fēng)險(xiǎn)傾向的選擇。這個理論的影響和實(shí)踐需要進(jìn)一步的探討。關(guān)鍵詞:電子市場;團(tuán)購;相互依存理論1、簡介在一個組織中,節(jié)約采購成本已經(jīng)成為一個重要的目標(biāo)。與大型企業(yè)相比,當(dāng)與賣家談判折扣價(jià)格時
3、,中小企業(yè)經(jīng)常面臨著議價(jià)能力的不足的窘境。解決這一不足的方法就是聯(lián)合眾多有類似需求的買家。為此,諸如威斯康星特快專遞,協(xié)會,美國公共能源組織,買團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站開始出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,向買家提供選擇池,那些與他們有類似需求的買家能夠以相對優(yōu)惠的價(jià)格獲得他們的物品。當(dāng)買家使用團(tuán)購網(wǎng)站時,他已經(jīng)在思考如何以一個盡可能低的銷售價(jià)格但數(shù)量相對更高的閾值或者選擇更高的銷售價(jià)格,但是數(shù)量相對低一點(diǎn)的閾值,再或者是選擇不承諾任何購買。由于買家不能同時影響其他
4、買家的行為,所以他們不能確定她是否能夠以最理想的價(jià)格獲得產(chǎn)品。這種購買的不確定性使得團(tuán)購組織應(yīng)運(yùn)而生,好處是顯而易見的。之前的研究表明當(dāng)面臨不確定的購買時,買家會傾向較高的結(jié)果而不做出選擇,這可能是沒有道理的即使選擇可產(chǎn)生正向的剩余價(jià)值。在這種情境下,買家的決定不僅是“選擇”(即,它可以選擇),也有是“決定延期”(即,是否或不購買)。與此相關(guān)的問題是:“團(tuán)購組織應(yīng)該提供什么樣的功能來防止消費(fèi)者的決定—承諾2其他購買者的決定的。與團(tuán)購相關(guān)
5、的這些方法,我們提出可以催化采購決定的規(guī)則:提供有條件購物和信息線索。2.1有條件購買團(tuán)購機(jī)制使得買家有機(jī)會獲得大幅折扣,這樣的折扣價(jià)若是他們自己單個去和賣家協(xié)商是無法達(dá)到的,同時團(tuán)購機(jī)制也提供了足夠數(shù)量的具有相似需求的買家集合。買家的相互依存可以增加買家的認(rèn)知和緊張情緒,比如,當(dāng)買家的采購成本是由其他身份不明的買家做出的集體選擇時,他可能會花費(fèi)相當(dāng)大的努力去了解情況并提高對其他人做出的可能的行為的期望。根據(jù)相互依存理論,信賴的建立有賴
6、于他人為實(shí)現(xiàn)理想結(jié)果,買方可能會感受到脆弱。然后這種脆弱性會產(chǎn)生不安全感并進(jìn)而導(dǎo)致“防御型”的行為的發(fā)生,比如不購買。當(dāng)考慮選擇不承諾購買時,買房對其他買家的依賴將會降低。在此,我們認(rèn)定只有當(dāng)物品價(jià)格達(dá)到最佳的價(jià)格劃定時,買家才輝熱衷于條件購物。此前的研究表明,當(dāng)一個政黨可以提供減少對其他政黨依賴的選擇時,那些弱勢政黨根據(jù)聯(lián)合體的利益而不采取行動,相反地,他們可能會嘗試通過創(chuàng)造和制造威脅去破壞先前被賦予了優(yōu)越地位的政黨從而降低他們的劣勢
7、。當(dāng)所有的政黨都被給予了相同的選擇時會發(fā)生什么呢?在西爾貝斯和她的同事進(jìn)行的一項(xiàng)談判試驗(yàn)中,研究者發(fā)現(xiàn)當(dāng)所有的買家和賣家都能獲得退出選項(xiàng)時,擁有選擇權(quán)的優(yōu)勢消失了,因此退出效果取消了。其他的研究發(fā)現(xiàn)一個持續(xù)顯著的效果影響了退出選擇的選擇,雖然沒有確鑿的證據(jù)可以驗(yàn)證這個選項(xiàng)的提供可以減少依賴性,在此研究上我們可以看到與以往研究一個明顯的區(qū)別是:在這項(xiàng)研究中,參與者不會遭受結(jié)果沖突。我們推測當(dāng)買房被給予并非榮譽(yù)購買的自由時,對他人產(chǎn)生的集體
8、行動的依賴就會大大降低。提供一個有條件的購買承諾選擇使得買房可以行使否認(rèn)交易的權(quán)利,從而大大講了對結(jié)果的依賴程度。當(dāng)決定可逆時,他可能更愿意選擇風(fēng)險(xiǎn)更大的選擇。因此,我們假設(shè):假設(shè)1a:提供條件購物將引起更高的購買傾向通過使用團(tuán)購機(jī)制。假設(shè)1b:提供條件購物將引起更冒險(xiǎn)的選擇,即:因?yàn)楦唛T檻低價(jià)格而使賣方更有利,而不是低門檻而有好價(jià)格的賣方。2.2信息提示當(dāng)與他人又相互作用時采購經(jīng)理往往會面臨高度的不確定性。缺乏信息的相互作用的實(shí)體行為
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