建構(gòu)「能力導(dǎo)向」的人力資源管理制度

1、1,,,,追求卓越–個(gè)人簡(jiǎn)報(bào),,報(bào)告人：鍾家政中華民國(guó) 97 年 10 月14日,2,規(guī)劃建置完成「本校整年度重要行事曆系統(tǒng)」,為使各單位得以事先規(guī)劃各重要事項(xiàng)工作時(shí)程，爰邀集秘書(shū)室、電算中心相關(guān)人員多次協(xié)商，針對(duì)本校各單位業(yè)務(wù)需要及同仁使用方便性，於96年3月1日規(guī)劃建置完成「本校整年度重要行事曆系統(tǒng)」，以提升行政效率。,3,,,4,,,5,教育部自96學(xué)年度起授權(quán)本校自行審查教師資格,完成教育部實(shí)地訪評(píng)本校教師資格審查相關(guān)制度之

2、運(yùn)作狀況，並奉教育部授權(quán)本校自96學(xué)年度起（96年8月1日）自行審查教師資格，並予3年觀察期，期滿後再行實(shí)地訪評(píng)，決定是否正式授權(quán)自審。,6,,,7,,,8,,,9,兼任本校法規(guī)小組執(zhí)行秘書(shū),94年8月9日起至96年8月13日止，兼任本校法規(guī)審查小組執(zhí)行秘書(shū)，協(xié)助本校各單位擬訂行政規(guī)章時(shí)提供法制用語(yǔ)及格式見(jiàn)解諮詢服務(wù)，計(jì)188件，提升本校法制作業(yè)之品質(zhì)。,10,協(xié)助訂（修）定人事規(guī)章計(jì)82種,大學(xué)法於94年12月28日總統(tǒng)華總一義字第0

3、9400212621號(hào)令修正公布，為落實(shí)大學(xué)自主，健全人事法制，召開(kāi)本校大學(xué)法修正後研訂相關(guān)配套措施專案小組會(huì)議，擬具本校「因應(yīng)大學(xué)法修正本校行政規(guī)章應(yīng)配合修正(或訂定)之規(guī)章一覽表」，協(xié)助訂（修）定「本校組織規(guī)程」等人事規(guī)章計(jì)82種。,11,辦理本校教師資格審查實(shí)務(wù)研習(xí),辦理本校教師資格審查實(shí)務(wù)研習(xí)，強(qiáng)化各項(xiàng)教師資格審查制度之政策及相關(guān)規(guī)章，以期達(dá)成正式授權(quán)自審之目標(biāo)。,12,,,13,排定年度訓(xùn)練課程，強(qiáng)化行政人員處理事務(wù)能力,本室

4、自94年度起，研訂「本校行政人員訓(xùn)練研習(xí)實(shí)施計(jì)畫(huà)」乙種，並排定年度訓(xùn)練課程，強(qiáng)化行政人員處理事務(wù)能力，增加專長(zhǎng)能量，並提升專業(yè)知能與工作效能，使本校榮獲教育部「95年、96年度機(jī)關(guān)或雇主推動(dòng)員工帶薪學(xué)習(xí)制度獎(jiǎng)勵(lì)」優(yōu)等獎(jiǎng)。,14,落實(shí)政府照顧就業(yè)弱勢(shì)者政策（1/2）,為落實(shí)符合「原住民族工作權(quán)保障法」第4條、第5條及第12條（具依政府採(cǎi)購(gòu)法得標(biāo)之廠商身分）之規(guī)定，本校積極進(jìn)用原住民，由94年度進(jìn)用3人增加到97年度12人，榮獲行政院原住民

5、族委員會(huì)僱用、進(jìn)用原住民績(jī)優(yōu)機(jī)關(guān)（構(gòu)）及廠商三等獎(jiǎng)。,15,落實(shí)政府照顧就業(yè)弱勢(shì)者政策（2/2）,為落實(shí)身心障礙保護(hù)政策，符合「身心障礙者權(quán)益保護(hù)法」第38條第1項(xiàng)規(guī)定，本校積極進(jìn)用身心障礙者，由92年度進(jìn)用19人增加到97年度29人，使本校榮獲行政院勞工委員會(huì)職業(yè)訓(xùn)練局雲(yún)嘉南區(qū)就業(yè)服務(wù)中心評(píng)選為績(jī)優(yōu)進(jìn)用身心障礙者單位。,16,教育部評(píng)定本?！?6年度推動(dòng)業(yè)務(wù)委託民間辦理」成績(jī)優(yōu)良,訂定本校業(yè)務(wù)委託民間辦理推動(dòng)專案小組設(shè)置要點(diǎn)，明定業(yè)務(wù)

6、委託民間辦理作業(yè)規(guī)範(fàn)及流程。兼本校業(yè)務(wù)委託民間辦理推動(dòng)專案小組秘書(shū)，本校經(jīng)教育部97年2月22日臺(tái)人（一）字第0970026241號(hào)函核定，96年度推動(dòng)業(yè)務(wù)委託民間辦理成績(jī)優(yōu)良（成績(jī)達(dá)90分以上）。,17,完成「本校教師提聘系統(tǒng)」,為簡(jiǎn)化工作流程，商請(qǐng)電算中心開(kāi)發(fā)完成「本校教師提聘系統(tǒng)」，由系（所）先輸入教師基本資料，並由系（所）、院、校逐級(jí)審查，使本校教師鐘點(diǎn)費(fèi)之核發(fā)，迅速確實(shí)。,18,,,19,,,20,建置「線上投票系統(tǒng)」,由於

7、本校分屬四校區(qū)，跨校區(qū)之投票受到空間影響，亟需建置無(wú)距離之投票環(huán)境，爰請(qǐng)電子計(jì)算機(jī)中心合作開(kāi)發(fā)「線上投票系統(tǒng)」。,21,,,22,建置本室「知識(shí)管理系統(tǒng)」,為使新進(jìn)同仁能快速熟悉業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)輪調(diào)時(shí)能維持優(yōu)質(zhì)之服務(wù)品質(zhì)，商請(qǐng)本校電子計(jì)算機(jī)中心協(xié)助建置本室「知識(shí)管理系統(tǒng)」，並基於知識(shí)分享之精神，將本室同仁之「內(nèi)隱知識(shí)」外顯化，結(jié)合本室原有之室務(wù)會(huì)議工作分享報(bào)告、專案報(bào)告及每年修訂之業(yè)務(wù)手冊(cè)等相關(guān)機(jī)制，使得知識(shí)之管理能更有效、知識(shí)之流通能更容易

8、，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)，提供全校同仁一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的人事服務(wù)。,23,,,,24,,,,25,其他辦理事項(xiàng),推動(dòng)本校人力資源管理策略實(shí)施計(jì)畫(huà)，分4項(xiàng)子計(jì)畫(huà)執(zhí)行，分別為「推動(dòng)核心價(jià)值實(shí)施計(jì)畫(huà)」、「推動(dòng)核心能力實(shí)施計(jì)畫(huà)」、「公務(wù)人力資本衡量分析計(jì)畫(huà)」、「型塑學(xué)習(xí)型組織實(shí)施計(jì)畫(huà)」等，以提升行政效率。規(guī)劃辦理本校一級(jí)主管聯(lián)合交接暨院系所主管致聘事宜，節(jié)省時(shí)間及人力成本。統(tǒng)一校內(nèi)製發(fā)之聘書(shū)、獎(jiǎng)勵(lì)狀格式及簡(jiǎn)化主管移交清冊(cè)用印流程。完成本室

9、網(wǎng)頁(yè)建置工作，並隨時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容。,26,,,推動(dòng)人力資源管理策略,型塑優(yōu)質(zhì)行政文化，持續(xù)宣導(dǎo)、擴(kuò)散核心價(jià)值,,建構(gòu)「能力導(dǎo)向」的人力資源管理制度，積極推動(dòng)「核心能力」專案,,,,,,,推動(dòng)公務(wù)人力資本衡量，檢討改善現(xiàn)行員額配置,推動(dòng)組織學(xué)習(xí)，促進(jìn)公務(wù)人員終身學(xué)習(xí),推動(dòng)人力資源管理策略，達(dá)成本校願(yuàn)景及提升行政績(jī)效,,核心價(jià)值,核心能力,公務(wù)人力資本衡量分析,型塑學(xué)習(xí)型組織,27,推動(dòng)人力資源管理策略，達(dá)成本校願(yuàn)景及提升行政績(jī)效,深化

10、核心價(jià)值 、強(qiáng)化核心能力,,核心價(jià)值,核心能力,全面宣導(dǎo)核心價(jià)值,適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)深化內(nèi)涵,組成核心能力及核心價(jià)值推動(dòng)小組,核心能力評(píng)鑑及補(bǔ)強(qiáng),,創(chuàng)新研究發(fā)展工作改進(jìn),專業(yè)知識(shí)管理標(biāo)竿學(xué)習(xí),進(jìn)取 行政績(jī)效管理 團(tuán)隊(duì)意識(shí),28,建構(gòu)「能力導(dǎo)向」的人力資源管理制度，積極推 動(dòng)「核心能力」專案,,創(chuàng)意型塑願(yuàn)景、策略分析、變革與危機(jī)處理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)、跨域協(xié)調(diào)、績(jī)效管理,高 階,中 階,初中階,顧客導(dǎo)向服務(wù)、知識(shí)管理與運(yùn)用、流程

11、與時(shí)間管理、衝突折衝與溝通、指導(dǎo)與經(jīng)驗(yàn)傳承、目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行,溝通協(xié)調(diào)、員工管理、顧客服務(wù)、情緒管理、衝突管理、建立信任,管理核心能力,專業(yè)核心能力,推動(dòng)人力資源管理策略，達(dá)成本校願(yuàn)景及提升行政績(jī)效,29,推動(dòng)公務(wù)人力資本衡量，檢討改善現(xiàn)行員額配置,※人力資本衡量五大面向，除人力運(yùn)用管理外，其餘四大面向尚 稱均衡，人力運(yùn)用管理面向仍較96年有微量成長(zhǎng)，未來(lái)仍將繼 續(xù)加強(qiáng)本面向各項(xiàng)增強(qiáng)措施,97年人力資本面向雷達(dá)圖,推動(dòng)人力資源管理