幻燈片4

1、4,總裁高效溝通 ——九型人格,主講：李想,李想 高效溝通專家,高績效組織溝通專家，九型人格導(dǎo)師，中國青年講師論壇優(yōu)秀講師，國家心理咨詢師。曾為海信空調(diào)、紅豆集團(tuán)、陽光壹百、紅星美凱龍集團(tuán)等300多家企業(yè)提供特制內(nèi)訓(xùn)，反響熱烈。 風(fēng)格：親和、幽默、實(shí)效。,6,當(dāng)你不需要為錢煩惱的時(shí)候 你會(huì)做什么？,7,,1.完美型,2.助人型,3.成就型,4.自我型,9.和平型,控制型 8.,快樂型 7.,忠

2、誠型 6.,思想型 5.,Enneagram=九柱圖 Ennea=九 Gram=圖,,,,,,,,,,入門常識(shí),1、3個(gè)智慧中心。2、9個(gè)主型。3、2個(gè)側(cè)翼。4、27種副型。5、9個(gè)層級(jí)。6、 3種狀態(tài)。,9,,,,,7.,9.,6.,5.,4.,3.,2.,1.,8.,感受組,思想組,直覺組,10,8-9-1 直覺組：對(duì)抗/控制環(huán)境,追求自給自足,充滿憤怒。 ?? 8號(hào) 不顧后果地表達(dá)

3、 ?? 9號(hào) 消極抵制 ?? 1號(hào) 批判，憤世嫉俗2-3-4 感覺組：對(duì)自我形象的執(zhí)著不能分辨[真我]及 [假我]； 要求被注意；有強(qiáng)烈的羞恥感。 ?? 2號(hào) 追求被接受 ?? 3號(hào) 用外在成就掩蓋 ?? 4號(hào) 用抽離掩飾5-6-7 思想組：注重策略及信念追求安全感；深層的恐懼感。 ?? 5號(hào) 害怕一無所知 ?? 6號(hào) 害怕被迫害

4、 ?? 7號(hào) 怕痛苦,11,人際關(guān)系：,1-2-6 順從組：為人服務(wù)（moving towards) 應(yīng)付壓力：[怎樣做才是正確的呢？]3-7-8 自我肯定組：與人對(duì)抗（moving against) 應(yīng)付壓力：自我膨脹4-5-9 抽離組：遠(yuǎn)離人群（moving away) 應(yīng)付壓力：加大私人空間，躲在自我世界,12,一號(hào)特性：完美型,基本恐懼：怕自己錯(cuò)、變壞、被腐敗

5、基本欲望：希望自己是對(duì)的、 好的、貞潔的、有誠信的對(duì)自己的要求：只要我做得對(duì)， 我就ok了特質(zhì)：世界是黑白分明的，對(duì)是 對(duì)，錯(cuò)是錯(cuò)；做人一定要公正，有節(jié)制；做事一定要有效率。,13,順境（被認(rèn)同時(shí)）：追求崇高的理想，追求完美逆境（不被認(rèn)同時(shí)）：過度批判，缺乏彈性，自以為是。處理感情的方法：1）壓抑，否定2）將感情注入工作/活動(dòng)中，追求完美，愿意[跟大隊(duì)]，討厭不守規(guī)則

6、的人,14,身體語言：挺硬，可以長久保持同一姿勢；面部表情變化少，嚴(yán)肅，笑容不多；講話方式/語調(diào)缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉轉(zhuǎn)；重復(fù)訊息多次；速度偏慢，聲線較尖。常用詞匯：應(yīng)該、不應(yīng)該；對(duì)、錯(cuò)； 不、不是的；照規(guī)矩。,15,工作環(huán)境: 環(huán)境穩(wěn)定不變；精確工作標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)性；不需牽涉辦公室政治。性格: 強(qiáng)逼型性格 背后感情=憤怒、憎厭、嫌棄、吝嗇；吹毛求疵；需索過度，要求過高；支配、駕馭、控制；完美主義；

7、高度控制；自我批判；追求高度自律他律。,16,一號(hào)警鐘: 過強(qiáng)的責(zé)任感；?我不做誰做！?；?還是我做更好!?；執(zhí)著于糾正、組織、控制環(huán)境；焦點(diǎn)放在?錯(cuò)?；擔(dān)子日益沉重。,17,一號(hào)人物,孔子,18,一號(hào)人物,李光耀,19,一號(hào)人物,魯迅,20,一號(hào)人物,撒切爾夫人,21,一號(hào)人物,王永慶,22,一號(hào)人物,朱镕基,23,二號(hào)特性：助人型,基本恐懼：不被愛，不被需要基本欲望：感受愛的存在*對(duì)生命的要求：如果有人愛我，及有人被我愛護(hù)

8、，我就ok了。特質(zhì)：感性、熱心，友善、取悅?cè)?，時(shí)常感覺自己付出得不夠，樂于助人，甘于犧性，占有欲強(qiáng)， ?感情帳簿?。,24,順境（可以愛人及被愛時(shí)）: 富于同情心，體恤別人的處境，付出無條件的愛。逆境（沒有愛或被背叛時(shí)）： 蠻橫無理，操縱性強(qiáng)，對(duì)人有過分的要求。,25,處理感情的方法： 過分強(qiáng)調(diào)別人的需求，而忽略了自己的需求。否認(rèn)：本身的需求，對(duì)生命的失望，憤怒感，被傷害的感覺。,26,身體語言：柔軟而有力，

9、愿意與人有身體接觸；面部表情：柔和、多笑容；講話方式/語調(diào)：速度輕快，聲線較沉，自嘲，有幽默感。常用詞匯：你坐著，讓我來；不要緊，沒問題；好，可以；你覺得呢？,27,工作環(huán)境:強(qiáng)調(diào)合作性，大家同向一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，沒有人際糾紛。性格:戲劇型性格；驕傲；對(duì)愛的極度需求；享樂主義；具高度誘惑性；任性；戲劇化（吸引注意）；不要求/不容許別人幫助；感情易受牽制；反智主義。,28,二號(hào)警鐘: 取悅?cè)?；表現(xiàn)過分友善；太關(guān)懷別人的處境；太過

10、慷慨；過分阿諛奉承；填補(bǔ)內(nèi)心的空虛；不能確定別人的好感是否是真的；不懂得接受別人的贊譽(yù)。,29,二號(hào)人物,雷鋒,30,二號(hào)人物,胡雪巖,31,二號(hào)人物,德蘭修女,32,二號(hào)人物,羅杰斯,33,二號(hào)人物,牛根生,34,三號(hào)特性：成就型,基本恐懼：沒有成就，一事無成基本欲望：感覺有價(jià)值，被接受*對(duì)生命的要求：如果我成功及受人家敬仰，我就ok了。特質(zhì)：重視名利，是個(gè)實(shí)用主義者；在意自己在別人面前的表現(xiàn)；讓人看到最好的一面，喜

11、歡出風(fēng)頭。,35,順境（有成就時(shí)）:充滿自信、活力，有魅力；受人歡迎；積極追求自我增進(jìn)；有強(qiáng)烈目標(biāo)感，有野心。逆境（一事無成時(shí)）：為達(dá)到目的，會(huì)不擇手段；投機(jī)性強(qiáng)，自私自利，說謊。,36,處理感情的方法： 壓抑，令自己忙碌；以成就掩蓋痛苦；雖然愿意?跟大隊(duì)?，然而經(jīng)常不守規(guī)則、喜歡走快捷方式。,37,身體語言：動(dòng)作快，轉(zhuǎn)變多，打手勢；面部表情：目光直接，刻意地不表露感受；講話方式/語調(diào)：夸張，喜歡講笑話，大聲，聲線不尖不

12、沉。常用詞匯：可以，沒問題；保證；絕對(duì)；最、頂、超。,38,工作環(huán)境:多元化，好玩，有創(chuàng)意；有挑戰(zhàn)性，越少規(guī)條越好；有人欣賞自己的熱誠，創(chuàng)意及想象力性格:躁郁型性格： 需要大量注意力；虛榮；急功近利；但求成功不擇手段；喜愛支配；競爭心極強(qiáng)；自欺欺人；認(rèn)同?流行?價(jià)值：市場導(dǎo)向；膚淺；過度注重外表；現(xiàn)實(shí)；高度戒備；情緒波動(dòng)。,39,三號(hào)警鐘: 將個(gè)人價(jià)值維系于外在成就； 以事業(yè)成就標(biāo)榜個(gè)人；

13、 擁有地位的象征物（獎(jiǎng)狀、屋、車、文憑…）； 失敗=沒有價(jià)值=沒用,40,三號(hào)人物,陳安之,41,三號(hào)人物,陳水扁,42,三號(hào)人物,鞏俐,43,三號(hào)人物,克林頓,44,三號(hào)人物,王石,45,三號(hào)人物,章子怡,46,四號(hào)特性：自我型,基本恐懼：沒有獨(dú)特的自我認(rèn)同或存在意義基本欲望：尋找自我，在內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)中找到自我認(rèn)同。 *對(duì)自己的要求：如果我忠于自我，我就ok了。特質(zhì)：浪漫，有幻想，喜歡通過有美感的事物去表達(dá)個(gè)人

14、的感情；內(nèi)向，情緒化，容易憂郁及自我放縱，追求獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)。,47,順境（有獨(dú)特認(rèn)同時(shí)）: 創(chuàng)造能力強(qiáng)，有直覺，有靈感，觸感敏銳，立場堅(jiān)定，嚴(yán)肅中帶幽默。逆境（沒有獨(dú)特認(rèn)同時(shí)）： 自我封閉，自我破壞，容易產(chǎn)生無助無望的感覺，扮演受害者，沉淪在痛苦中。,48,處理感情的方法：尋求：拯救者，一個(gè)了解他們，并且支持他們的夢的人。恐懼：平淡，被遺棄，尋找不到真我。對(duì)人若即若離，卻又依賴支持者。,49,身體語言：刻意地

15、優(yōu)雅，沒有大動(dòng)作，慢；面部表情：靜態(tài)，幽怨；講話方式/語調(diào)：分明的抑揚(yáng)頓挫，小心措辭，語調(diào)柔和。常用詞匯：慣性保持靜默。,50,工作環(huán)境: 工作環(huán)境自由自在；單獨(dú)工作，有創(chuàng)意；不必做重復(fù)性的工作。性格:自虐抑郁型性格；嫉妒；自我形象低；扮演受害者；玩感情游戲；極高誘惑性（包括扮奴隸）；情緒；極度不穩(wěn)定；自視過高，蔑視人；扮酷；作大。,51,四號(hào)警鐘: 利用幻想去加強(qiáng)感受；以內(nèi)在感受作為自我認(rèn)同的基礎(chǔ)；內(nèi)在感受經(jīng)常

16、轉(zhuǎn)變；自我認(rèn)同經(jīng)常轉(zhuǎn)變。,52,四號(hào)人物,王菲,53,四號(hào)人物,希特勒,54,四號(hào)人物,徐志摩,55,四號(hào)人物,張國榮,56,四號(hào)人物,張朝陽,57,四號(hào)人物,林黛玉,58,四號(hào)人物,皮爾卡丹,59,四號(hào)人物,張愛玲,60,五號(hào)特性：思想型,基本恐懼：無助，無能，無知基本欲望：能干，知識(shí)豐富*對(duì)自己的要求：當(dāng)我成為某一方面的專家時(shí)，我就ok了。特質(zhì)：熱衷于尋求知識(shí)，喜歡分析事物及探討抽象的觀念，從而建立理論架構(gòu)。,61,順

17、境（能干時(shí)）: 理想主義者，對(duì)這世界有深刻的見解，專注于工作，敢于革新，及產(chǎn)生有價(jià)值的新觀念。逆境（無能時(shí)）：憤世嫉俗，對(duì)人采取敵對(duì)及排斥的態(tài)度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。,62,處理感情的方法： 用抽離方式處理，仿佛是旁觀者，100%用腦做人，不喜歡群體動(dòng)作，對(duì)規(guī)則不耐煩。,63,身體語言：雙手交叉胸前，上身后傾，翹腿；面部表情：冷漠，皺起眉頭；講話方式/語調(diào)：平板，刻意表現(xiàn)深度，兜轉(zhuǎn)，沒有感情。常用詞匯

18、：我想；我認(rèn)為；我的分析是……；我是意見是…… ；我的立場是…… 。,64,工作環(huán)境:理論，邏輯，復(fù)雜；單獨(dú)工作，無時(shí)間限 制；不必管理別人。性格:與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)型 吝嗇；有被吞噬的恐懼；抗拒感情牽綁；病態(tài)式的自我孤立；冷血、無感覺；延遲采取行為；認(rèn)知導(dǎo)向；空虛感；內(nèi)疚；自卑；負(fù)面；過敏；長時(shí)間獨(dú)處，希望不被騷擾；有特殊專長，基本技能劣拙；想象能力極高，特別多恐懼；不祈望被愛=防止傷害。,65,五號(hào)警鐘

19、: 感覺被人或事掩蓋時(shí)，適時(shí)退避入思維世界；從客觀與安全的立場評(píng)估環(huán)境；與實(shí)際情況脫節(jié)；集中思維上的評(píng)論=抽離；累積的評(píng)論成為五號(hào)的現(xiàn)實(shí)。,66,五號(hào)人物,愛迪生,67,五號(hào)人物,比爾蓋茨,68,五號(hào)人物,李嘉誠,69,五號(hào)人物,諸葛亮,70,六號(hào)特性：忠誠型,基本恐懼：得不到支援及引導(dǎo)，單憑一己的能力沒法生存基本欲望：得到支援及安全感*內(nèi)在聲音：如果我能夠達(dá)到他人對(duì)我的期望，我就ok了。特質(zhì)：認(rèn)同及服從權(quán)威，有責(zé)任感

20、；面對(duì)異己者時(shí)，容易陷入強(qiáng)忍/攻擊的矛盾中，因而變得優(yōu)柔寡斷，及過分謹(jǐn)慎。,71,順境（得到支持時(shí)）：自我肯定；信賴別人和自己；容易與人有親密的關(guān)系，對(duì)待家人、朋友及所屬的團(tuán)體有持久的忠誠及承諾。逆境（沒有支持時(shí)）：缺乏安全感，極度焦慮；自我貶抑，有被虐的傾向,72,處理感情的方法： 恐懼被遺棄，無人支援，對(duì)人太過依賴；對(duì)人有承諾感，值得信賴，同時(shí)保持獨(dú)立，而防衛(wèi)性頗強(qiáng)。,73,六號(hào)有兩種： P 6=Phobic

21、 6 惶恐 6 CP 6=Counter Phobic 6 先發(fā)制人 6,74,身體語言：（P6號(hào)）肌肉拉緊，雙肩向前彎；面部表情：慌張，避免眼神接觸；講話方式/語調(diào)：聲線微帶顫抖，游花園，久久不入正題。（CP6號(hào)）肌肉拉緊，刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛盯著人；講話方式/語調(diào)：故意粗聲粗氣，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，不入正題。,75,常用詞匯：慢著；等等；讓我想一想；不知道；唔…；或者可以的；怎么辦。工作環(huán)境：（P6 號(hào)）

22、：選擇做?打工仔?，需要規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn)，容許自由發(fā)展，有時(shí)間追求自己的興趣及嗜好。（CP6號(hào)）：希望能夠掌有實(shí)權(quán)，愿意跟從規(guī)條及操作標(biāo)準(zhǔn)，容許自由發(fā)展。,76,性格:妄想狂性格 恐懼犯錯(cuò)、未知、敵意、欺詐、不能生存、孤獨(dú)、被出賣、去愛、應(yīng)付不來、放手；缺乏安全感；遲疑；無決斷力；妥協(xié)；過度謹(jǐn)慎；懦弱。,77,六號(hào)警鐘: 找尋外在的指引及支持：對(duì)將來充滿焦慮；找尋安全感：婚姻、工作、信仰、朋友網(wǎng)絡(luò)未雨綢繆、投資將來

23、、建立安全網(wǎng)；謹(jǐn)慎前進(jìn)、降低期望；死人尋舊路。,78,六號(hào)人物,布什,79,六號(hào)人物,簡 芳達(dá),80,六號(hào)人物,尼克松,81,六號(hào)人物,周恩來,82,七號(hào)特性：快樂型,基本恐懼：被剝削，被困于痛苦中基本欲望：追求快樂、滿足、得償如愿*對(duì)自己要求：如果我得到我需要的一切，我就ok了。特質(zhì)：外向，非壓抑性，見聞廣博，物質(zhì)主義者，喜歡探索新鮮事物，深諳自我娛樂之道。,83,順境（奔放快樂時(shí)）:擁有鑒賞力，令人喜悅，懂得充分享

24、受生命，熱情洋溢，活得精彩，多才多藝。逆境（困于痛苦時(shí)）：粗魯無禮，對(duì)人具攻擊性，極度自我中心，為了滿足自己的需求而傷害別人，沉溺逸樂，有時(shí)沖動(dòng)得令人討厭。,84,處理感情的方法： 逃避痛苦、空虛感、面對(duì)自己替人帶來的痛苦；過分強(qiáng)調(diào)個(gè)人的需求，很容易覺得照顧別人是負(fù)擔(dān)。,85,身體語言：不斷轉(zhuǎn)動(dòng)身體，坐立不安，手勢不大；面部表情：大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情，有時(shí)瞪眼望人；講話方式/語調(diào)：語不驚人死不休；一針

25、見血，刻薄。常用詞匯： 管他呢、爽、用了/吃了/做了再說。,86,工作環(huán)境:多元化，有趣，興奮，多變；工作環(huán)境隨便無固定架構(gòu)，時(shí)間自由；用有創(chuàng)意的方法解決問題。性格:犯罪傾向自戀型性格 貪食、不知足；放任式的享樂主義；反叛；無紀(jì)律；無承諾感；大話西游；口甜舌滑；極端自戀；欺詐；騙子。,87,七號(hào)警鐘: 家花不及野花香；永遠(yuǎn)不滿足現(xiàn)狀；被將來可能發(fā)生的事情所吸引；不懂得欣賞目前；不會(huì)生根；沒有深度。,

26、88,七號(hào)人物,李敖,89,七號(hào)人物,約翰肯尼迪,90,七號(hào)人物,曾志偉,91,八號(hào)特性：控制型,基本恐懼：被認(rèn)為軟弱、被人傷害、控制、侵犯。基本欲望：決定自己在生命中的路向，捍衛(wèi)本身的利益，做強(qiáng)者。*對(duì)世界的要求：如果我堅(jiān)強(qiáng)及能夠控制自己的處境，我就ok了。特質(zhì)：徹底的自由主義者，敢冒險(xiǎn)，是掌舵人、創(chuàng)業(yè)者、任性、好戰(zhàn)，不會(huì)雌伏于權(quán)威之下，而會(huì)另建王國。,92,順境（有權(quán)有勢時(shí)）: 英雄人物，勇敢寬大，有自信，是天生領(lǐng)

27、袖，對(duì)人有啟發(fā)及鼓舞的作用，令人尊敬。逆境（沒有權(quán)勢時(shí)）：殘暴及具攻擊性，沒有同情心，欺凌弱者，自大，復(fù)仇心重。,93,處理感情的方法： 恐懼：被人控制或駕馭，與人親密（信任及關(guān)懷令人脆弱），對(duì)人防衛(wèi)性強(qiáng)，不讓人接近，強(qiáng)化外殼，防止受傷。,94,身體語言：手指指，教導(dǎo)式，大動(dòng)作；面部表情：七情上面，多變化；講話方式/語調(diào)：肯定，有他說沒你說；直接到題，聲如洪鐘。常用詞匯：喂,你…;我告訴你…;為什么不能?;去;看

28、我的;跟我走.,95,工作環(huán)境:容許自己領(lǐng)導(dǎo)、控制、組織；喜歡挑戰(zhàn)、與同班馬或超班馬競賽。性格:反社會(huì)型 剝削導(dǎo)向；貪欲、色欲、權(quán)欲、財(cái)欲；懲罰性；反叛；支配性；感覺遲鈍；騙子；暴露狂；憤世；嫉俗；抗拒牽綁；反智。,96,八號(hào)警鐘: 執(zhí)著地追求自給自足；恐懼依賴，認(rèn)為自己不需要任何人；獨(dú)立才是最好的?自保?，與世界對(duì)抗，樣樣都是掙扎；不喜歡受命于人，寧愿冒險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)；必須掌握環(huán)境，競爭=占上風(fēng)。,97,八號(hào)人物,

29、安德魯·約翰遜,98,八號(hào)人物,戴高樂,99,八號(hào)人物,毛澤東,100,八號(hào)人物,斯大林,101,八號(hào)人物,葉利欽,102,九號(hào)特性：和平型,基本恐懼：失去，分離，被殲滅基本欲望：維系內(nèi)在的平靜及安穩(wěn)*對(duì)世界的要求：如果你身邊的人ok了，我就ok了。特質(zhì)：甘于現(xiàn)實(shí)，不求調(diào)整，為人被動(dòng)；對(duì)生命表現(xiàn)得不甚熱衷，有頗強(qiáng)烈的宿命論，因此一切聽天由命；強(qiáng)調(diào)：別人處境的優(yōu)勢；逃避：面對(duì)身邊人的問題以及面對(duì)自己未能有理想的

30、成就。,103,順境（內(nèi)心平和時(shí)）: 滿足現(xiàn)狀，自律性強(qiáng)，溫文有禮，樂觀，愛護(hù)家人朋友。逆境（內(nèi)心不平衡時(shí)）：拖著腳步做人，不去面對(duì)問題，盡量避免沖突性格模糊。,104,身體語言：柔軟無力，東歪西倒，一灘豬油；面部表情；很少笑容，木然；講話方式/語調(diào)：間接，仿佛沒有中心思想；聲線低沉，慢。常用詞匯：隨便啦/隨緣啦；你說呢？讓他去吧；不要那么認(rèn)真嘛。,105,工作環(huán)境:可以向個(gè)人理想邁進(jìn)，不受規(guī)則，時(shí)間限制，政治因素騷擾

31、，助人成長及發(fā)展?jié)撃堋Ｐ愿?心靈怠情性格 認(rèn)知上的怠情；過度適應(yīng)，自我放棄；依附機(jī)械化習(xí)慣；沒有焦慮,106,九號(hào)警鐘: 隨波逐流；害怕與人沖突，會(huì)得罪別人；最后兩敗俱傷，不歡而散；消極抵制,107,九號(hào)人物,艾森豪威爾,108,九號(hào)人物,伊麗莎白二世,109,九號(hào)人物,鄭伊健,110,九號(hào)人物,安南,111,九型人格關(guān)系論,112,,1.完美型,2.助人型,3.成就型,4.自我型,9.和平型,指導(dǎo)型 8.,多面型 7.

32、,忠誠型 6.,思想型 5.,,,,,,,,,,九型人格的變化,113,,1.完美型,2.助人型,3.成就型,4.自我型,9.和平型,指導(dǎo)型 8.,多面型 7.,忠誠型 6.,思想型 5.,九型人格的變化,,,,,腹中心,腦中心,心中心,,,,,,,,,,,,,,,,,,,114,九型人格整合:1-7-5-8-2-4-1-3-6-9-3,115,116,117,118,119,120,121,122,九型人格分解：1-4-2-8-5-7

33、-1-3-9-6-3,123,工作間的九型人格2,124,125,126,127,128,129,130,131,132,133,134,135,136,137,138,139,140,141,142,143,144,145,146,147,148,149,150,特別提示,1、性格沒有優(yōu)劣之分。2、不能用性格給自己做借口。3、不要隨意貼標(biāo)簽（特別是未成年人）。4、人的性格是可以成長的。5、一個(gè)人很難改變另一個(gè)人，學(xué)了九型人格亦