檢驗機構(gòu)的管理體系的改進與創(chuàng)新

1、<p>　　檢驗機構(gòu)的管理體系的改進與創(chuàng)新</p><p>　　摘要：檢驗機構(gòu)作為政府授權(quán)和企業(yè)委托的質(zhì)量管理機構(gòu)，其在產(chǎn)品質(zhì)量檢驗中發(fā)揮著重要作用，然而檢驗機構(gòu)在實際運行過程中，受技術(shù)水平、管理機制和運行機制的影響，還不能更好的滿足時下經(jīng)濟發(fā)展的需求。因此，有必要對檢驗機構(gòu)的管理體系進行改革和創(chuàng)新。本文主要從檢驗機構(gòu)管理體系中容易出現(xiàn)的問題和檢驗管理機構(gòu)體系改進與創(chuàng)新途徑兩方面出發(fā)，對檢驗機構(gòu)管理體系

2、的改進與創(chuàng)新進行相應(yīng)分析。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：檢驗機構(gòu) 管理體系 改進 創(chuàng)新 </p><p>　　目前，質(zhì)量已經(jīng)成為社會經(jīng)濟發(fā)展的主旋律，被納入到構(gòu)建和諧社會行列之中。檢驗機構(gòu)作為產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的權(quán)威機構(gòu)，其不僅具有公正性、權(quán)威性，也具有科學(xué)性。產(chǎn)品通過檢驗機構(gòu)檢驗后，能更好的顯示其榮譽、地位，也能保證人民群眾身心健康安全。而檢驗機構(gòu)在實際管理過程中，仍有一些不足，為了解決檢驗

3、機構(gòu)管理體系中存在的問題，還需要從實際出發(fā)，采取相應(yīng)措施對檢驗機構(gòu)管理體系進行改進和創(chuàng)新。 </p><p>　　一、檢驗機構(gòu)管理體系中容易出現(xiàn)的問題 </p><p>　　產(chǎn)品質(zhì)量檢驗過程中，監(jiān)督不到位或工作人員疏忽，將直接影響檢驗機構(gòu)管理工作的有序進行，從而使產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證。在這種情況下，就需要對檢驗機構(gòu)管理流程進行監(jiān)督；除對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗流程進行監(jiān)督外，還需要不斷提高檢驗機構(gòu)檢測人

4、員素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量檢驗人員作為檢驗機構(gòu)管理體系的重要組成部分，其素質(zhì)如何直接影響檢驗機構(gòu)管理體系的有序進行。而實際工作中，檢驗機構(gòu)工作人員常會出現(xiàn)一些問題，一些檢驗人員未經(jīng)過上崗培訓(xùn)就從事檢驗工作，這使得檢驗機構(gòu)的工作質(zhì)量得不到有效的保證。 </p><p>　　檢驗機構(gòu)在對產(chǎn)品進行檢驗管理的時候，常會因儀器顏色標識、核查等問題而無法保證檢驗質(zhì)量。如果檢驗機構(gòu)的檢驗和校準方法不合時宜，會使檢驗機構(gòu)失去標準參照，從而

5、不能及時追蹤，甚至增加檢驗成本。此外，檢驗機構(gòu)內(nèi)部管理體制不健全和不重視科技研究工作，也是制約檢驗機構(gòu)管理體系有序發(fā)展的重要原因。 </p><p>　　二、檢驗管理機構(gòu)體系改進與創(chuàng)新途徑 </p><p>　　1.加強對檢驗機構(gòu)的監(jiān)督 </p><p>　　檢驗機構(gòu)在檢驗過程中常會出現(xiàn)不公平、不公正和不誠實信用的問題，為減少這一問題，在實際檢驗工作中有必要對檢驗機

6、構(gòu)進行監(jiān)督。以產(chǎn)品抽樣為例，要求檢驗機構(gòu)工作人員在實際抽樣過程中，要以抽樣規(guī)范為依據(jù)進行抽樣，必須在公平、公正、誠實信用、科學(xué)、務(wù)實的前提下進行，這在強化監(jiān)督管理職能的同時，也能對自身進行有效的約束。與此同時，檢驗機構(gòu)管理人員在抽樣時，還要盡量減少或避免抽樣過程中言語過激、以權(quán)謀私、態(tài)度惡劣等不良行為，如果一旦出現(xiàn)這類問題，不僅會引起企業(yè)的嚴重不滿，而且也會在社會上形成一種不良風氣，影響檢驗管理機構(gòu)的聲譽。另外，所抽取的樣品必須具備代表

7、性，抽取完樣品之后，要確保樣品保持原樣并妥善保存，盡量避免樣品丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)，將產(chǎn)品質(zhì)量檢測損失降至最低。 </p><p>　　2.提高檢驗機構(gòu)檢驗人員素質(zhì) </p><p>　　當產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作出現(xiàn)問題時是十分棘手的，很多時候因為質(zhì)量檢驗的疏忽會給企業(yè)造成嚴重的損失，甚至給人們的生命財產(chǎn)安全帶來威脅。這就要求管理人員必須經(jīng)過相應(yīng)的技能培訓(xùn)，并有強烈的責任心和較強的技術(shù)管理能力。檢驗機

8、構(gòu)工作人員在從事產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作之前，必須嚴格根據(jù)檢驗機構(gòu)的硬性規(guī)定才能上崗。檢驗機構(gòu)在聘用檢驗人員之前，除對專業(yè)教育、培訓(xùn)進行審核外，還要對其技能資格證書進行審核，只有符合上述規(guī)定的人員，才能讓其上崗。而不符合相應(yīng)規(guī)定的人員一律不準讓其上崗。此外，還要對其對檢驗人員進行定期考核和系統(tǒng)的培訓(xùn)，對考核結(jié)果優(yōu)秀的人員進行獎勵和表揚，對不合格人員進行適當懲處，以激勵工作人員努力提高自身業(yè)務(wù)水平，形成良好的工作學(xué)習(xí)氛圍，全面、持續(xù)的提高檢驗人員

9、能力和素質(zhì)。 </p><p>　　3.加強儀器設(shè)備檢測和校準 </p><p>　　儀器設(shè)備作為質(zhì)量檢驗的必要設(shè)備，其質(zhì)量如何直接影響檢測質(zhì)量，而質(zhì)量檢驗受制于設(shè)備管理。這就需要實際檢驗過程中，對儀器設(shè)備進行全面的檢查和校準，將其狀態(tài)具體標識為禁用、限用和合格，也可以通過紅黃綠三種顏色進行區(qū)分，這樣能減少因為顏色標識問題而無法保證產(chǎn)品質(zhì)量的問題。如果儀器設(shè)備在檢驗過程中出現(xiàn)故障，需要及時

10、修理排除故障。在條件允許的情況下，可以事先準備一個校對好的標準儀器設(shè)備，與出現(xiàn)故障的設(shè)備進行比較，以便獲得準確的參數(shù)信息，更快更準確的找出故障部位和原因，盡快排除故障。檢驗機構(gòu)的檢驗標準也是比較重要的，而在實際使用過程中卻因版本問題，而無法保證質(zhì)量檢驗工作順利進行。在這種情況下，有必要建立標準查新制度，明確規(guī)定查新機制。查新機制既可以到查新部門進行鑒定，也可以直接從網(wǎng)上下載。對于廢棄的查新機制，要做好備份，以便以后出現(xiàn)相應(yīng)矛盾可作憑證。

11、而當引用的標準有明確日期時，即便實行新標準，也要按照原來的標準進行。 </p><p>　　4.制定合理的內(nèi)部管理機制 </p><p>　　一些檢驗機構(gòu)在內(nèi)部管理上，仍存在觀念落后、思想保守、平均主義、安于現(xiàn)狀等現(xiàn)象，而這些與現(xiàn)代化發(fā)展是不適應(yīng)的。在這種情況下，必須對單位內(nèi)部管理機制進行改革和創(chuàng)新。實際工作中可以建立一些獎勵機制和競爭機制，使人人有事干，人人愿意干，并不斷激發(fā)員工積極性、

12、主動性和創(chuàng)造性，這在一定程度上也能消除平均主義，使每一個員工都有歸屬感。一些單位為了更好的完善管理體系，制定了積分考核體制。這種體制的提出，調(diào)動了很多員工積極性，使員工除了做好本職工作外，還有閑暇時間做其他的事情，一定程度上也減少了檢驗機構(gòu)管理方面的麻煩。檢驗機構(gòu)在服務(wù)上，也需要采用新思路，從企業(yè)實際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)需求制定適合企業(yè)發(fā)展的方案，時時關(guān)注服務(wù)需求，及時解決企業(yè)發(fā)展中的問題。在此基礎(chǔ)上，檢驗機構(gòu)還應(yīng)引進誠信機制，通過協(xié)議和合同

13、的方式為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以滿足企業(yè)的實際需求。 </p><p>　　5.重視科技研究工作 </p><p>　　科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，尤其是檢驗機構(gòu)更應(yīng)該注意科學(xué)技術(shù)研究工作。目前發(fā)生的一些產(chǎn)品質(zhì)量問題，不得不引發(fā)我們思考。產(chǎn)品質(zhì)量問題與檢驗機構(gòu)是脫不了關(guān)系的，這就要求檢驗機構(gòu)在實際工作中，不僅要重視日常產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，也要注意科學(xué)研究，需要技術(shù)攻關(guān)的項目必須攻關(guān)。而隨著科學(xué)技術(shù)和經(jīng)

14、濟的不斷發(fā)展，更多新產(chǎn)品的出現(xiàn)，產(chǎn)品安全問題顯得尤為重要，檢驗機構(gòu)的管理壓力也越來大。為了更好解決上述問題，檢驗機構(gòu)有必要研究和開發(fā)新的檢驗方法，并將其技術(shù)成果轉(zhuǎn)化到實踐中來。 </p><p>　　檢驗機構(gòu)在實際工作中，還要以市場為導(dǎo)向研究相關(guān)科研項目，將質(zhì)量檢驗和科研項目有效的聯(lián)合在一起，并加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，使科研項目實現(xiàn)其經(jīng)濟效益的同時，也能實現(xiàn)其社會效益，使科研項目更具前沿性。 </p>

15、<p><b>　　結(jié)束語： </b></p><p>　　檢驗機構(gòu)在產(chǎn)品質(zhì)量管理中有重要作用，為了更好保證產(chǎn)品質(zhì)量，要先保證檢驗機構(gòu)自身管理的質(zhì)量。只有保證檢驗機構(gòu)管理體系質(zhì)量，才能使其質(zhì)檢機構(gòu)的職能和作用得到充分發(fā)揮。而就目前檢驗機構(gòu)現(xiàn)狀來看，還有不足之處，本文雖就現(xiàn)在不足之處提出相應(yīng)解決策略，但隨著社會的發(fā)展，要想滿足將來質(zhì)量檢驗的需求，還需要對檢驗機構(gòu)管理體系相關(guān)內(nèi)容進行

16、進一步的改進和創(chuàng)新。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1] 王慧芳. 淺談檢測實驗室管理體系自我完善機制的建立[J]. 現(xiàn)代測量與實驗室管理. 2010（04） . </p><p>　　[2] 尉向海，王松珍. 我國檢驗機構(gòu)設(shè)置存在的問題及建議[J]. 職業(yè)與健康. 2009（19） . </p

17、><p>　　[3] 霍壘. 實驗室資質(zhì)認定質(zhì)量體系文件的審核[J]. 現(xiàn)代測量與實驗室管理. 2010（03） . </p><p>　　[4] 肖倫，李大興，梁小華. 食品安全檢驗檢測的現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究——以重慶市九龍坡區(qū)為樣本[J]. 中國衛(wèi)生事業(yè)管理. 2012（11） . </p><p>　　[5] 葉紅，席龍，于寧. 淺談質(zhì)檢機構(gòu)的質(zhì)量管理[J]. 上海