檢驗機構(gòu)的樣品管理過程控制實踐探索

1、檢驗機構(gòu)的樣品管理過程控制實踐探索檢驗機構(gòu)的樣品管理過程控制實踐探索檢驗機構(gòu)的樣品管理工作貫穿于樣品的受理接收、抽取、送（寄）樣、運輸、入庫、領(lǐng)出、檢驗檢測過程的流轉(zhuǎn)、存貯、試畢交樣、異議復(fù)檢、留樣期滿處理以及樣品的過程標(biāo)識等各個環(huán)節(jié)，樣品管理的規(guī)范化是保證樣品的真實性、有效性和完整性的前提條件。樣品管理過程的有效性直接影響檢驗檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性。因此，檢驗檢測樣品的管理已被納入國家實驗室認可[1]、計量認可[2]、質(zhì)量認證[3]

2、以及檢驗檢測機構(gòu)其他資質(zhì)認定[4]的考核內(nèi)容或考核要素之一。各檢驗機構(gòu)也將樣品管理納入質(zhì)量控制的程序文件當(dāng)中，對樣品管理環(huán)節(jié)制定嚴格的質(zhì)量控制文件，旨在確保檢驗檢測結(jié)果的科學(xué)、準(zhǔn)確與公正，給各級政府的質(zhì)量監(jiān)督管理部門對國家經(jīng)濟進行宏觀調(diào)控提供科學(xué)有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也給社會提供公正的檢驗檢測結(jié)果。本文結(jié)合當(dāng)前各檢驗機構(gòu)的樣品管理模式，對樣品管理的各個環(huán)節(jié)存在的問題進行分析與探討，提出加強過程控制的措施，強化樣品管理的有效性。1樣品分類與來源

3、樣品分類主要包括兩個方面：一是委托檢驗（測試）樣品；二是各級政府相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督管理部門下達的監(jiān)督抽查樣品。1.1委托檢驗（測試）的樣品來源委托檢驗（測試）樣品（以下簡稱委托樣品）主要是來自于社會上的各種客戶，包括消費者、采購方、生產(chǎn)者、超市、個人、團第一，樣品的來源和參數(shù)無法完全確認，樣品名稱混亂。來樣信息由委托人填寫，受理人員無法確認樣品的型號、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠等信息的真實性，有的委托人故意不填寫樣品型號。而對于樣品名稱，委托人時常會

4、有意填寫成通用名稱，如：小轎車電動玩具，寫成“塑料電動玩具”，洗衣機專用水嘴等各種水嘴，寫成“陶瓷片密封水嘴”，整體櫥柜中的地柜、吊柜，寫成“整體櫥柜”，這樣寫的目的是為了擴大檢驗檢測報告的覆蓋和適用范圍，節(jié)省多次送檢費用以及降低不合格風(fēng)險，特別是一些結(jié)構(gòu)比較特殊的樣品更是如此，不但造成樣品登記本上的信息與實物的真實性不符的混亂局面，其以點概面的檢驗檢測報告并不能作為其樣品質(zhì)量優(yōu)劣的依據(jù)，誤導(dǎo)了消費者。第二，在購銷合同雙方共同送檢的前提

5、下，樣品在受理之后易被其中一方特別是銷售方以樣品送錯為由找受理人員或樣品管理員進行調(diào)換，嚴重影響檢驗檢測結(jié)果的公正性。第三，客戶在取回報告的同時取回試畢未損壞的樣品，隔天再用此試畢樣品以另一個委托單位和生產(chǎn)廠進行同檢測項目的二次或多次重復(fù)送檢，得到多份不同委托單位和不同生產(chǎn)廠生產(chǎn)的樣品報告，擾亂檢驗檢測市場。3監(jiān)督抽查樣品管理貫穿的過程及存在問題3.1監(jiān)督樣品管理貫穿的過程監(jiān)督樣品（含檢驗樣和備份樣）在抽樣人員隨車帶回或由受檢單位代送（