長(zhǎng)沙移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)維護(hù)綜合外包管理研究.pdf

1、目前，中國(guó)移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大通信運(yùn)營(yíng)商均獲得了全業(yè)務(wù)牌照，并在全業(yè)務(wù)范圍內(nèi)展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)移動(dòng)為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，大力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)方面，尤其是無(wú)線網(wǎng)的維護(hù)工作采用外包運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)商只有對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包的質(zhì)量進(jìn)行很好地控制，恰當(dāng)評(píng)估績(jī)效，才能使發(fā)包運(yùn)營(yíng)商從中獲益，并避免損失。因此，建立新形勢(shì)下的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握市場(chǎng)機(jī)遇，對(duì)運(yùn)營(yíng)商具體實(shí)施網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包工作的日常管理開展深入的研究探討，有著非常重要的理論和

2、實(shí)踐意義。
　　 本文首先闡述了論文研究背景和意義、研究的方法和內(nèi)容、研究的理論基礎(chǔ);其次，介紹了長(zhǎng)沙移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)維護(hù)外包的現(xiàn)狀，分析了外包管理中存在的問(wèn)題及產(chǎn)生的原因;然后，結(jié)合本人多年無(wú)線維護(hù)及管理工作經(jīng)驗(yàn)，為解決網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包管理實(shí)踐中的問(wèn)題，提出了構(gòu)建無(wú)線網(wǎng)維護(hù)綜合外包的管理模式，并對(duì)無(wú)線網(wǎng)維護(hù)綜合外包管理模式的構(gòu)建原則和具體內(nèi)容做了詳細(xì)的闡述;最后，提出了綜合外包管理實(shí)施的具體操作步驟和內(nèi)容，為保障無(wú)線網(wǎng)維護(hù)綜合外包的順利