勝任力模型視角下的基層地稅部門(mén)稅務(wù)人員培訓(xùn)研究——以L縣地方稅務(wù)局為例.pdf

1、基層地稅部門(mén)稅務(wù)人員是地方稅收及征管任務(wù)的直接行使者，是我國(guó)當(dāng)前行政執(zhí)法類(lèi)人員的一個(gè)重要組成部分。稅收收入也是國(guó)家財(cái)政最主要的收入來(lái)源。因此，通過(guò)培訓(xùn)提升基層地稅部門(mén)稅務(wù)人員的勝任力已經(jīng)成為當(dāng)前地稅系統(tǒng)工作的一個(gè)非常重要環(huán)節(jié)。
　　本文引入勝任力模型，參考國(guó)內(nèi)外的研究成果，采用問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和個(gè)案研究法，對(duì)L縣地稅局的培訓(xùn)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行了深刻剖析，提出了勝任力模型視角下的基層地稅部門(mén)培訓(xùn)體系的構(gòu)建對(duì)策。<

2、br>　　通過(guò)對(duì)照勝任力模型研究發(fā)現(xiàn)，L縣地稅局培訓(xùn)工作存在培訓(xùn)需求分析方法不科學(xué)、設(shè)計(jì)針對(duì)性不強(qiáng)、實(shí)施不合理、考核評(píng)估不到位四大問(wèn)題。對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行深刻剖析后得知，其主要缺乏以提升勝任力為基礎(chǔ)的培訓(xùn)需求分析、課程安排、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)，同時(shí)師資力量還比較薄弱。筆者圍繞L縣地稅局的具體工作實(shí)際，就提升基層地稅部門(mén)的培訓(xùn)效果給出對(duì)策和建議，首先是進(jìn)行組織-崗位-個(gè)體“三位一體”的培訓(xùn)需求調(diào)研分析，其次是制定包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)