基于Ajax的企業(yè)網(wǎng)絡故障在線報修系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的日益發(fā)展，各行各業(yè)紛紛部署先進的網(wǎng)絡基礎設施，加強企業(yè)信息化建設，以便在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢。另一方面，隨著信息化程度的深入，企業(yè)若發(fā)生嚴重網(wǎng)絡故障時，是否能夠快速有效進行故障報修和恢復成為企業(yè)關注的重大問題之一。因為若不能及時解決故障以及帶來的問題，企業(yè)有可能遭受巨大的經(jīng)濟損失。為了避免這種不利情況的發(fā)生，本論文研究開發(fā)出了一套基于Ajax的企業(yè)網(wǎng)絡故障在線報修系統(tǒng)，具有故障處理響應快速、簡單便捷、Web

2、頁面響應迅速、用戶界面友好等優(yōu)點，幫助企業(yè)客戶及時有效地解決運營過程中突發(fā)的各類型網(wǎng)絡故障，減少由此產(chǎn)生帶來的損失。
　　論文首先論述了企業(yè)網(wǎng)絡故障在線報修系統(tǒng)的研究背景、目的和意義，討論了國內外相關技術的發(fā)展現(xiàn)狀。然后深入分析了與系統(tǒng)分析設計相關的關鍵技術，包括Struts2，Ajax，DWR框架、MVC設計模式等。之后，在線故障報修系統(tǒng)進行了全面的需求分析和用戶角色分析，完成了系統(tǒng)的總體功能設計和實施架構的設計，將系統(tǒng)功能劃分

3、成客戶登陸Web界面、監(jiān)控員登陸Web界面、維修工程師登陸Web界面、企業(yè)管理人員登陸Web界面、系統(tǒng)管理員登陸Web界面共五大功能。接著，采用UML的用例圖、時序圖等分析工具對系統(tǒng)的主要功能模塊進行了詳細的分析和設計，并采用 E-R等工具完成了后臺數(shù)據(jù)庫的分析和設計。最后，基于Eclipse開發(fā)平臺和Microsoft SQLServer2005數(shù)據(jù)庫，采用Struts2框架、Ajax、DWR框架以及B/S和MVC設計模式，實現(xiàn)了基于