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文檔簡介
1、中國加入世貿組織后,隨著對外經濟的發(fā)展和交流,各項體制與國際接軌,中國企業(yè)對質量管理、質量控制和質量保障日益重視.隨著國外各種相關的質量管理體系逐一引入,中國企業(yè)陷入困惑.在中國,軟件及軟件相關企業(yè)中有97﹪是中小企業(yè).這些中小企業(yè)如何使用最小的成本控制和管理質量是其面對外部沖擊生存下來的根本所在.由于資金、人員的不足,這些企業(yè)不可能同時引入和實施多種管理模式.因此,該文通過各種渠道調查中國中小企業(yè)管理情況的現(xiàn)狀和中小企業(yè)的總體特點.對
2、中小企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,選擇和借鑒一個較為全面的過程管理體系——能力成熟度模型集成(CMMI).對CMMI的各個過程域進行適當?shù)募舨?建立起一套適合于國內中小企業(yè)實施的過程管理體制.這套過程改進管理體制采取上下結合的方式,建立企業(yè)的總體管理流程,將過程改進的重點放在CMMI能力等級2級和3級的需求開發(fā)、需求管理和項目管理等幾個關鍵過程域上;通過項目管理來逐步對企業(yè)過程進行不斷改進.這套過程在企業(yè)中經過一定時期的實行后,項目管理的能力有了
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