基于跨文化沖突模型理論的在京外籍員工文化沖突分析.pdf

1、北京外籍雇員的人數(shù)近幾年不斷發(fā)展壯大。外籍員工是否能夠成功地適應(yīng)在中國(guó)的工作和生活也成為人們關(guān)心的熱點(diǎn)。此類的研究大多以跨文化的角度去探討這種文化適應(yīng)。在多元文化的工作環(huán)境中，外籍員工難免會(huì)體驗(yàn)到文化的沖擊和各方面的沖突。個(gè)人主義與集體主義的對(duì)立，加之權(quán)力距離的差異，使得來自個(gè)人主義文化環(huán)境的外籍員工和中國(guó)同事們存在著鮮明的文化差異。本文試圖探討來自高度個(gè)人主義文化背景的外籍員工在中國(guó)的工作環(huán)境下所受到的文化沖擊，以及他們對(duì)于文化沖突的

2、態(tài)度和處理方式。
　　 本文所應(yīng)用的理論基礎(chǔ)來自Ting-Toomey和Oetzel(2001)的著作《有效處理跨文化沖突》(Managing Intercultural Conflict Effectively)中所提出的跨文化沖突模型。作者基于此模型和其他衍生理論提出了假設(shè)。研究結(jié)果的分析也是基于此模型而構(gòu)建。本文采用定量和定性研究結(jié)合的方式，以直接或間接發(fā)放問卷的形式得出定量結(jié)果，而案例分析則充當(dāng)了補(bǔ)充性的定性研究。研究對(duì)