手機(jī)軟件召車之出租車運(yùn)輸合同訂立研究.pdf

1、近年來，城市發(fā)展進(jìn)程加快，居民出行量急劇攀升，城市公共交通運(yùn)輸壓力不斷加大，打車難的問題也日漸凸顯。為緩解打車難，人工電話召車、手機(jī)軟件召車等出租車電召服務(wù)方式出現(xiàn)在公眾視野內(nèi)并獲得迅速發(fā)展。手機(jī)軟件召車作為一種重要的出租車電召服務(wù)方式，它是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和智能手機(jī)普及的背景下誕生的。手機(jī)軟件自誕生起，就以其成本低廉、操作簡單、方便便捷的特點(diǎn)受到了公眾的好評：它以服務(wù)平臺的形式整合各類信息，使出租車駕駛?cè)撕统丝蛯?shí)現(xiàn)信息對接，降低了出租車空

2、駛率，促進(jìn)了出租車運(yùn)輸合同的及時訂立，一定程度上緩解了打車難的問題。
　　但是，伴隨著手機(jī)軟件召車的興起和發(fā)展，出租車服務(wù)行業(yè)發(fā)生了極大的變化，也出現(xiàn)了不少新問題，引發(fā)了不少新糾紛。在文章構(gòu)思和寫作過程中，筆者查閱了大量有關(guān)手機(jī)軟件召車的文獻(xiàn)資料，經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)軟件召車模式作為一個新事物，雖然國內(nèi)學(xué)者對其做了研究，但是，大多局限于對手機(jī)軟件召車模式的行政規(guī)制和法律監(jiān)管等范圍。對于手機(jī)軟件召車模式下出租車運(yùn)輸合同訂立問題雖有部分

3、研究，但研究內(nèi)容零散、數(shù)量有限、缺乏針對性與系統(tǒng)性。因此，筆者將法學(xué)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，運(yùn)用歸納分析法、實(shí)證分析法和比較分析法對手機(jī)軟件召車模式下的出租車運(yùn)輸合同的基本概念、合同訂立過程、實(shí)踐中存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了相關(guān)建議，期望能夠?qū)?shí)踐中問題的認(rèn)定解決和立法完善提供一些有益的借鑒。
　　第一部分為手機(jī)軟件召車模式下出租車運(yùn)輸合同概述。首先，介紹了手機(jī)軟件的基本操作模式及其性質(zhì)；其次，結(jié)合合同法對合同的概念，得出了手機(jī)軟

4、件召車模式下出租車運(yùn)輸合同的概念，并通過與傳統(tǒng)打車模式對比，總結(jié)出了該合同的基本特征。
　　第二部分為手機(jī)軟件召車模式下出租車運(yùn)輸合同的訂立過程分析。通過案例糾紛引出了合同訂立問題，運(yùn)用《合同法》的要約承諾規(guī)則分析了該合同的訂立過程，并得出了結(jié)論。
　　第三部分為實(shí)踐中手機(jī)軟件召車模式下出租車運(yùn)輸合同訂立存在的法律問題。通過與傳統(tǒng)打車模式合同訂立的差異對比，對實(shí)踐中合同訂立中存在的問題進(jìn)行了分析。
　　第四部分為完善手