江西聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司社區(qū)式門店?duì)I銷模式建設(shè)的方案設(shè)計(jì).pdf

1、現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐表明，在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)中介在專業(yè)技術(shù)服務(wù)、保險(xiǎn)信息溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢等方面發(fā)揮著重要的橋梁和紐帶作用。“十二五”時(shí)期將是我國(guó)全面深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，全面建設(shè)小康社會(huì)的攻堅(jiān)時(shí)期，也是保險(xiǎn)中介實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期。而作為保險(xiǎn)中介三駕馬車之一的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，更是保險(xiǎn)中介市場(chǎng)上不可或缺的重要組成部分，它肩負(fù)著促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、助力保險(xiǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的重要使命。
　　進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)隨

2、著經(jīng)濟(jì)快速地發(fā)展，業(yè)務(wù)銷售與理賠服務(wù)逐步朝著以客戶為中心的模式在轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正有序推進(jìn)當(dāng)中，以實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)大品牌、搶大市場(chǎng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)這一戰(zhàn)略需要，全國(guó)各大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司正加大力度實(shí)現(xiàn)完全意義上的品牌客戶自主選擇、上門承保折扣最低、疑難咨詢現(xiàn)場(chǎng)解決和理賠一站式服務(wù)。在江西保險(xiǎn)中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，江西聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司意欲率先引入社區(qū)式門店?duì)I銷模式，這一創(chuàng)新性的營(yíng)銷模式將對(duì)江西聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司以及江西保險(xiǎn)中

3、介市場(chǎng)的發(fā)展具有十分重要的意義。一方面，社區(qū)式門店?duì)I銷模式的優(yōu)勢(shì)將使江西聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展更上一層樓，另一方面，社區(qū)式門店?duì)I銷模式在江西市場(chǎng)上的成功運(yùn)行，將給江西省內(nèi)同業(yè)兄弟公司實(shí)施社區(qū)式門店?duì)I銷提供參考和借鑒，同時(shí)也是為江西保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的又一次發(fā)展提供了一個(gè)非常重要的契機(jī)。
　　本文以江西聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司為研究對(duì)象，從我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)困境出發(fā)，尋求保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新方式。為此，本文專門針對(duì)江西聯(lián)合保險(xiǎn)

4、經(jīng)紀(jì)公司的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的營(yíng)銷問(wèn)題進(jìn)行了實(shí)地考察，希冀本文的撰寫，能為江西聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的社區(qū)式門店?duì)I銷模式建設(shè)的成功、進(jìn)而為江西地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量;同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為能促使社區(qū)式門店?duì)I銷模式的建設(shè)方案走向江西、走向全國(guó)盡自己的一份努力。本文主體分四個(gè)部分進(jìn)行闡述，各部分具體內(nèi)容如下:
　　第一部分，本文從我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的實(shí)踐性出發(fā)，通過(guò)分析江西保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)主體、社區(qū)式門店?duì)I銷模式建設(shè)的策略、顧客購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品后的反饋

5、情況而做出的后續(xù)服務(wù)等內(nèi)容，提出了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司社區(qū)式門店建設(shè)的必要性，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司社區(qū)式門店的運(yùn)營(yíng)資本的投入，社區(qū)周邊區(qū)域的月均消費(fèi)情況，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)水平等的可行性進(jìn)行分析;第二部分，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)已建設(shè)的社區(qū)式門店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況做深入分析，并借鑒其經(jīng)驗(yàn)得出建設(shè)啟示，為本文的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的社區(qū)式門店?duì)I銷模式今后的發(fā)展提供參考依據(jù);第三部分，通過(guò)分析社區(qū)式門店建設(shè)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的要求以及江西聯(lián)合保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的優(yōu)勢(shì)，從目標(biāo)市場(chǎng)選擇及定位、業(yè)務(wù)

6、流程管理設(shè)計(jì)、內(nèi)部營(yíng)銷管理設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及渠道設(shè)計(jì)等五大方面，提出了社區(qū)式門店建設(shè)的設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)方案。第四部分，從公司資金保障、政策支持保障、人員激勵(lì)策略以及考評(píng)獎(jiǎng)懲機(jī)制四大方面，分析出在社區(qū)式門店模式建設(shè)過(guò)程中的潛在問(wèn)題及所應(yīng)對(duì)的保障舉措。
　　社區(qū)式門店這一全新的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式是集合產(chǎn)、壽險(xiǎn)產(chǎn)品銷售、理賠、咨詢、服務(wù)為一體的綜合性保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。其“保險(xiǎn)超市”的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是保險(xiǎn)直銷人員與保險(xiǎn)代理人營(yíng)銷等傳統(tǒng)營(yíng)銷方式所無(wú)法比擬的