城市公共安全持續(xù)性管理績效評估.pdf

1、隨著我國社會經(jīng)濟與科技的發(fā)展，城鎮(zhèn)化進程日益加快，城市公共安全面臨嚴峻挑戰(zhàn)。系統(tǒng)地對城市公共安全持續(xù)性管理績效進行評估研究，有助于提升城市公共安全管理水平，實現(xiàn)社會的正常運轉(zhuǎn)和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。論文選取重慶市作為研究對象，對其進行城市公共安全持續(xù)性管理績效進行評估分析，主要研究工作如下：
　?、購某鞘泄舶踩驼芾砜冃гu估兩個方面，分析了當前城市公共安全持續(xù)性管理績效研究的特點及取得的成果，闡明了城市公共安全的內(nèi)涵及城市公共

2、安全持續(xù)性管理工作的意義。
　?、谶\用平衡計分卡原理，設(shè)計了包含公眾、內(nèi)部運作、資源保障、學(xué)習(xí)與成長四個一級指標、公眾認知、公眾滿意度、信息管理、組織管理、過程管理、人力保障、物力保障、財力保障、制度保障、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新十一個二級指標以及四十一個三級指標的城市公共安全持續(xù)性管理績效評估指標體系。
　?、坩槍Τ鞘泄舶踩掷m(xù)性管理績效評估中諸多影響因素的未確知性，基于未確知數(shù)學(xué)的理論，建立了城市公共安全持續(xù)性管理績效評估模型。

3、通過對專家意見的不確定性進行量化運算處理，實現(xiàn)了指標觀測值的量化；引用信息熵所反映數(shù)據(jù)本身的效用值客觀計算了指標的權(quán)重；結(jié)合各未確知測度向量，運用置信度識別準則，確定城市公共安全持續(xù)性管理績效評估等級。
　　④以重慶市為研究對象，通過調(diào)查問卷和專家打分，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，運用已建立的城市公共安全持續(xù)性管理績效評估模型，對重慶市公共安全持續(xù)性管理績效情況進行了綜合評估。計算結(jié)果表明，重慶市城市公共安全持續(xù)性管理績效水平總體處于“成熟級”

4、，其中公眾維度績效水平最低，處于“成長級”，內(nèi)部運作、資源保障和學(xué)習(xí)與成長三個維度的績效等級均處于“成熟級”。針對績效分析結(jié)果提出了相應(yīng)的建議與對策，對改進重慶的城市公共安全管理狀況具有一定的參考作用。
　　城市公共安全持續(xù)性管理績效評估模型既適用于同一地區(qū)不同時期的城市公共安全持續(xù)性管理績效縱向評估，也適用于不同地區(qū)同一時期的城市公共安全持續(xù)性管理績效的橫向比較，評估結(jié)果對我國城市公共安全持續(xù)性管理工作有一定的指導(dǎo)意義。