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1、北京郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)支撐模式的研究姓名：于麗娜申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：通信與信息系統(tǒng)指導(dǎo)教師：白金榜20070301電信業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)支撐模式的研究THERESEARCHOFTHESUPPORTMODELOFBUSINESSSUPPoRTSYSTEMWiththedeeperreformsofChinatelecommunicationindustryandglobalizationoftelecommunicatio
2、ncompetition，theexistingBusinessSupportSystemcannotkeepupwiththetrendofcustomerorientationandthechangeofcompetitionenvironmentintelecommunicationindustryUndersuchconditions，tebuildtheexistedbusinesssupportsystemisaninevi
3、tabledemandinordertoimprovecorporatecorecompetence，toturnproduct—orientationtocustomerorientation，andtopromoteenterpriseprofitabilityForthenextgenerationtelecomBusinessSupportSystem，TelecomManagementForm(TMF)hasputforwar
4、deTOMmodel，whichisaroundthecenterofcustomerTheeTOMmodelcoveringallareasoftelecombusinessprocessofinformationandserviceproviderandgraduallybecomesthecriterionoftelecomoperationbusinessprocessThroughanalyzingtheoutercompet
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