項目管理在推進政府移動信息化中的應(yīng)用.pdf

1、隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人類逐漸從傳統(tǒng)“無紙化辦公”過渡到“無址化辦公”，逐漸擺脫辦公室中電腦和網(wǎng)線的束縛，開始應(yīng)用移動信息化解決方案。移動信息化方案在眾多行業(yè)中得到廣泛的應(yīng)用。隨著3G的日益成熟，移動信息化方案的應(yīng)用也越來越普遍。
　　 在推進移動信息化項目時，我們發(fā)現(xiàn)，政府作為特殊的項目主體，其移動信息化項目有著鮮明的行業(yè)特征。如何針對政府項目的特點找到科學的項目管理方法從而提高項目的成功率，成為項目經(jīng)理的一個重要課題。

2、　　 項目管理可以劃分為項目可行性階段（定義和開發(fā)）和項目獲取階段（實施和收尾）。其中，項目可行性階段是項目的源頭，需要我們重點關(guān)注。
　　 作者將2003年參加工作以來先后負責和參與的項目，如北京市旅游局移動信息化項目、東城區(qū)網(wǎng)格項目、北京市城市管理綜合行政執(zhí)法局移動執(zhí)法項目、北京市規(guī)劃委員會“規(guī)管通”項目、北京市人民檢察院移動信息化平臺招標項目進行整理。通過對實踐經(jīng)驗的總結(jié)以及理論的進一步研究，進而提煉出部分針對政府項目的

3、有效管理方法和原則。
　　 本論文首先對項目管理基本知識體系作一簡介，然后介紹了移動信息化的發(fā)展，其中會對移動信息化在政府中應(yīng)用時遇到的問題進行總結(jié)。針對這些問題，在主體部分針對政府項目在項目可行性階段的特點，著重在“溝通管理”、“時間管理”、“風險管理”、“采購管理”四個方面進行論述，找到有針對性的項目管理方法。
　　 首先，本論文通過對北京市旅游局移動信息化項目和北京市城市管理綜合行政執(zhí)法局移動執(zhí)法項目的分析，提出了

4、針對政府客戶，要以政府的“公共服務(wù)”、“社會管理”的政府職能為出發(fā)點，挖掘政府需求；在需求確認上，要注重和保持與政府單位決策人的溝通。同時要注意在政府內(nèi)部建立多種溝通渠道以及重視政府內(nèi)部集成商的重要作用。從而為項目爭取良好的因素。
　　 第二，政府項目和政府預算密切相關(guān)。因此，必須按照政府預算的時間進度來進行政府項目的“時間管理”。同時通過對旅游局二維碼電子門票項目的分析，指出在項目執(zhí)行階段，要通過運用縮短項目進度的技術(shù)做好時間

5、管理。
　　 第三，在項目風險管理上，通過對東城區(qū)網(wǎng)格項目和北京市規(guī)劃委的規(guī)管通項目的分析，提出了政府移動信息化項目的實施不僅僅是技術(shù)提升，更是管理模式的創(chuàng)新。因此，要在項目論證階段對此予以高度重視。同時，政府項目對信息安全有著嚴格的規(guī)定。另外，通過對旅游局電子門票項目的分析，說明了如何通過應(yīng)急預案來降低項目風險。
　　 第四，針對政府采購，通過北京市人民檢察院移動信息化平臺招標項目的分析，總結(jié)了政府招投標的特點，并提出