2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩99頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、在高等教育國(guó)際化背景中發(fā)展起來(lái)的中外合作辦學(xué)已有近20年的歷程,成為培養(yǎng)各類新型、復(fù)合型人才的重要途徑。同時(shí),隨著教育管理體制改革的持續(xù)推進(jìn)和高等教育規(guī)模的迅速擴(kuò)展,服務(wù)質(zhì)量管理成為了當(dāng)今高教管理的核心問題。提高和保證中外合作辦學(xué)質(zhì)量、尤其是教育服務(wù)質(zhì)量,是合作辦學(xué)繼續(xù)開展的關(guān)鍵性因素。 然而,我國(guó)中外合作辦學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系尚未真正建立起來(lái)?,F(xiàn)行的一些評(píng)價(jià)方式缺乏普遍適用性、靈活性,往往影響到合作項(xiàng)目運(yùn)行中各類問題的及時(shí)反饋和解

2、決,這些問題被長(zhǎng)期積壓,已成為管理和發(fā)展的瓶頸。本文在研究中融入工商業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式,結(jié)合教育領(lǐng)域的實(shí)際情況和合作辦學(xué)的特殊性提出了一套以教育服務(wù)質(zhì)量為核心、以學(xué)生的滿意度調(diào)查為切入點(diǎn)、綜合教師和教育管理人員的認(rèn)知及建議的實(shí)用性評(píng)價(jià)模型。 本研究主要結(jié)論如下: 1.通過(guò)對(duì)高等教育領(lǐng)域內(nèi)中外合作辦學(xué)的歷史、現(xiàn)狀、存在問題、發(fā)展瓶頸的文獻(xiàn)研究、結(jié)合自身工作經(jīng)歷、借鑒工商業(yè)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方式,得出一套滿意度調(diào)查、訪談

3、調(diào)查、座談?wù){(diào)查相結(jié)合的綜合性合作辦學(xué)教育服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型,并在具體案例的應(yīng)用中得到切實(shí)的評(píng)價(jià)結(jié)果。 2.通過(guò)對(duì)樣本S大學(xué)C學(xué)院中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的滿意度調(diào)查,得出影響高等教育服務(wù)質(zhì)量的五大屬性,以及合作辦學(xué)管理各層面所涉及到的22個(gè)具體指標(biāo)項(xiàng)。 3.通過(guò)滿意度調(diào)查得到的定量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)了解到S大學(xué)C學(xué)院中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的師資、教學(xué)管理、外事管理、后勤等各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的運(yùn)行現(xiàn)狀和滿意度缺口,為管理者開展針對(duì)性的整頓、制定有效的策略

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論