網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)接受與使用行為的影響因素研究.pdf

1、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育以其豐富的教學(xué)資源,為人們提供了便捷的學(xué)習(xí)方式,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)使用率還比較低,大多數(shù)培訓(xùn)教育用戶(hù)還是選擇現(xiàn)場(chǎng)課堂學(xué)習(xí)方式,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)也不夠完善,沒(méi)有發(fā)揮其個(gè)性化的特點(diǎn),還不能很好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
　　接受是信息系統(tǒng)和信息技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它是信息系統(tǒng)和信息技術(shù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。本文以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)的接受過(guò)程為研究對(duì)象,以技術(shù)接受模型、用戶(hù)滿(mǎn)意和沉浸體驗(yàn)理論為

2、基礎(chǔ),構(gòu)建一個(gè)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)接受行為的研究模型。目的是通過(guò)應(yīng)用該模型對(duì)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)的接受行為做實(shí)證研究,分析找到影響用戶(hù)接受和使用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)的主要因素,為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育的完善提出建議,促進(jìn)用戶(hù)使用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)。
　　本文的內(nèi)容和研究結(jié)果如下:
　　(1)通過(guò)對(duì)技術(shù)接受模型、用戶(hù)滿(mǎn)意和沉浸體驗(yàn)等理論的文獻(xiàn)綜述,對(duì)信息技術(shù)接受問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)地研究。辨析了用戶(hù)對(duì)客體的信念和態(tài)度與用戶(hù)感知使用行為的信念和態(tài)度的邏輯關(guān)

3、系,分析了沉浸體驗(yàn)作為用戶(hù)使用態(tài)度和意向的影響因素的合理性,為研究做充分的理論準(zhǔn)備。
　　(2)在理論分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)自身的特點(diǎn),構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)接受模型。該模型是技術(shù)接受模型的擴(kuò)展模型,是對(duì)技術(shù)接受模型理論的發(fā)展,具有理論意義。
　　(3)通過(guò)實(shí)證研究得到用戶(hù)感知的信息質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和沉浸體驗(yàn)是用戶(hù)接受和使用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)的主要影響因素,同時(shí)驗(yàn)證了研究模型的有效性。在對(duì)這些因素討論的基礎(chǔ)