網絡教學平臺可用性評價研究——以清華教育在線平臺為例.pdf

1、信息化環(huán)境下的高校教學應當充分重視并有效利用網絡空間與資源,將之與傳統的課堂教學相結合,這是當前高校教育教學改革的熱點與趨勢之一。越來越多的高校都在使用專門的網絡教學平臺系統以輔助課堂教學,因此網絡教學平臺在實際應用中的成效優(yōu)劣直接關系到教學質量的高低。學習者在網絡教學平臺所構建的網絡學習環(huán)境中能否進行自主學習并體現學習者的主體地位,教師能否在平臺中充分發(fā)揮主導作用,凡此種種皆與網絡教學平臺的可用性及師生在使用網絡教學平臺中的“用戶體驗

2、”有極大的關系。
　　 可用性近幾年已成為衡量軟件產品質量最主要的因素之一。網絡教學平臺作為一種教育軟件,其可用性當在一般軟件可用性的標準之外再加以考慮關于教育教學的可用性因素,對學習者形成足夠的吸引力而使其積極參與。所提供的交互和工具須用以支持學習者實現特定的學習目標,而不僅僅是一種技術層面的提升或改進。
　　 本文在充分調研國內外網絡教學平臺理論及實踐研究基礎上,基于國內外學者對網絡教學平臺可用性評價標準的研究,形成

3、高校輔助教學類網絡教學平臺可用性評價指標體系。并以此為依托,以揚州大學使用的清華教育在線(THEOL)網絡教學平臺(以下簡稱EOL)為研究對象,運用可用性測試、問卷調查及用戶訪談等研究方法對該平臺實施可用性評價,由此得出EOL平臺用于輔助高校課堂教學所存在的可用性問題,并給出對其加以改進的建議以改善用戶體驗。
　　 本文的主要內容如下:
　　 1.通過對網絡教學平臺可用性評價的文獻進行梳理,總結出目前國內外網絡教學平臺可

4、用性評價的研究現狀,其中理論研究現狀部分側重網絡教學平臺可用性評價維度及評價方法的研究;實踐研究現狀部分包含對網絡教學平臺進行可用性評價的國內外各種方法與項目分析。
　　 2.通過梳理國內外相關研究者對網絡教學平臺功能的分析,結合對特定網絡教學平臺的實際應用體驗,明確高校輔助課堂教學類網絡教學平臺的功能定位及其模塊組成。
　　 3.運用可用性工程理論,分析影響高校輔助課堂類教學網絡教學平臺應用的可用性要素,并基于國內外學

5、者對網絡教學平臺可用性評價標準的研究,形成高校輔助教學類網絡教學平臺可用性評價指標體系。
　　 4.基于學生用戶體驗,采用的可用性評價方法有可用性測試法,問卷調查與訪談法評測清華教育在線平臺(EOL)各功能模塊的有效性、效率及用戶滿意度等平臺可用性要素。
　　 5.基于可用性測試及問卷調查與訪談的分析結果,總結清華教育在線平臺(EOL)用于輔助課堂教學所存在的可用性問題,并給出清華教育在線平臺各功能模塊可用性提升的改進建