中國政府教育管理組織基于關(guān)鍵成功要素的非財(cái)務(wù)性績效測評研究.pdf

1、教育是關(guān)乎國民大計(jì)的基礎(chǔ)事業(yè)，我國政府也設(shè)立了各級教育管理組織來保證教育事業(yè)的發(fā)展和落實(shí)，但是教育管理組織是否真正達(dá)到其設(shè)立的目的，即教育管理組織的工作績效如何，當(dāng)前還沒有確切的標(biāo)準(zhǔn)來對其進(jìn)行衡量。國內(nèi)雖然對于政府組織績效測評的研究很多，但多是以財(cái)務(wù)性的指標(biāo)為基礎(chǔ)從理論方面對其進(jìn)行研究，實(shí)踐研究相對較少且不系統(tǒng)，對于教育管理組織績效測評的研究更是匱乏，至今沒有關(guān)于教育管理組織績效測評的完整而系統(tǒng)的研究，本文立足于此，試圖以非財(cái)務(wù)性的績效

2、指標(biāo)為基礎(chǔ)，對我國政府教育管理組織的績效測評做一系統(tǒng)全面的研究。
　　 本研究以“公共組織核心勝任特征的研究”(國家自然科學(xué)基金，70472018)相關(guān)研究成果為基礎(chǔ)，通過文獻(xiàn)查閱與簡單的訪談，提取出60條關(guān)鍵成功要素，進(jìn)行修訂與二次篩選，最終確定48個條目作為中國政府教育管理組織的關(guān)鍵成功要素，編制出中國政府教育管理組織關(guān)鍵成功要素調(diào)查問卷，并用其對中國政府教育管理組織進(jìn)行調(diào)查。關(guān)鍵成功要素法是近年被逐漸重視采用的一種動態(tài)的戰(zhàn)

3、略實(shí)施方法，它更關(guān)注組織的內(nèi)外部戰(zhàn)略環(huán)境的不確定性因素，雖然使命和戰(zhàn)略仍然是關(guān)鍵成功要素法的出發(fā)點(diǎn)，但財(cái)務(wù)收益往往不會被作為重要因素進(jìn)行考核，因而關(guān)鍵成功要素往往是一些非財(cái)務(wù)性績效指標(biāo)，對于以服務(wù)為目的的各種政府組織的績效測評有重要的意義。
　　 通過研究，得到的結(jié)論如下：(1)中國教育管理組織的關(guān)鍵成功要素的重要性進(jìn)行頻次分析，48個條目所獲得的認(rèn)可度都在80％以上，說明被試對問卷中關(guān)鍵成功要素的認(rèn)可度較高，可以采用這些要素作

4、為評價(jià)教育管理組織績效的重要因素。(2)通過對問卷數(shù)據(jù)的綜合分析，本研究提出了中國政府教育管理組織非財(cái)務(wù)性績效測評指標(biāo)模型由8個維度組成，分別是：維度1：公正廉潔，包括“制約腐敗”、“政府廉潔”、“公平分配”、“政務(wù)公開”4個要素；維度2：人資管理，包括“決策的預(yù)見性”、“資源配置”、“人力資源管理”3個要素；維度3：強(qiáng)制責(zé)任，包括“強(qiáng)制能力”、“責(zé)任追究”、“社會動員”3個要素；維度4：發(fā)展規(guī)劃，包括“引資投入”、“國際化”2個要素；

5、維度5：引導(dǎo)發(fā)展，包括“政策供給”、“抓住機(jī)遇”2個要素；維度6：創(chuàng)新理念，包括“制度創(chuàng)新”、“加強(qiáng)培訓(xùn)”2個要素；維度7：轉(zhuǎn)變觀念，包括“市場理念”、“有限責(zé)任”2個要素；維度8：科學(xué)發(fā)展，包括“和諧社會”、“政府學(xué)習(xí)”2個要素。(3)通過對8個維度進(jìn)行信度分析得知各個維度的信度系數(shù)分別為0.774、0.742、0.754、0.721、0.739、0.787、0.736、0.742，各個維度具有較高的信度，能夠很好的構(gòu)成中國政府教育管