伊利諾伊理工大學用戶研究課程群探究.pdf

1、當前，國內(nèi)設(shè)計院校開始重視用戶研究教育，并相繼開設(shè)相應(yīng)的用戶研究課程。但國內(nèi)設(shè)計院校的用戶研究教育尚處于起步階段，課程的開設(shè)不夠全面，教學的方法不夠科學。本文試圖通過對國外一流設(shè)計院校——伊利諾伊理工大學設(shè)計學院的用戶研究課程群的探究，結(jié)合國內(nèi)設(shè)計院校的用戶研究教育現(xiàn)狀，提出了用戶研究課程本土發(fā)展的一些思考與啟示。
　　 本文介紹并解析了伊利諾伊理工大學設(shè)計學院用戶研究課程群。課程群的必修課程即洞察用戶，選修課程包括案例研究、文

2、化探察、民族學訪談、定量研究、體驗模型速建、可用性方法等。必修課程是用戶研究教育的入門課程，對學生的學習具有引導性和概論性作用;選修課程是用戶研究教育的進階課程，從深度和寬度上加強了學生對用戶研究的學習;必修課程與選修課程之間是相輔相成、層層深入的關(guān)系，必修課程是選修課程的基礎(chǔ)，選修課程是必修課程的發(fā)展。伊利諾伊理工大學的用戶研究的教學由教師講授、課堂討論、實踐作業(yè)、文獻研讀四部分組成，因課程內(nèi)容不同各有側(cè)重，其特點為理論實踐相結(jié)合，并

3、強調(diào)層層深入、循序漸進的學習過程。用戶研究課程群在設(shè)計學院的課程中起到理念指導、信息支持等關(guān)鍵作用，在用戶研究課程中建立的“以用戶為中心”的設(shè)計理念以及進行設(shè)計調(diào)查研究的原理準則和流程方法在其它專業(yè)課程和工作坊課程的學習和實踐中均有應(yīng)用。從設(shè)計創(chuàng)新程序模型看，用戶研究課程群覆蓋了調(diào)研、分析和綜合這3個階段的感知目的、獲知內(nèi)容、獲知用戶、建立洞見、探索概念5個步驟，占據(jù)了創(chuàng)新程序的大部分內(nèi)容。
　　 比較國內(nèi)外用戶研究課程，國內(nèi)設(shè)