老人手機的人機交互設(shè)計研究.pdf

1、社會老齡化為中國帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機遇，隨著社會文明的發(fā)展，關(guān)注老年人群體的生活已經(jīng)成為一個不可忽視的社會焦點，與之對應(yīng)的便是針對老年人需求的老年產(chǎn)品的出現(xiàn)。信息的發(fā)展和生活水平的提高使得老年人對產(chǎn)品的需求更加多元化，但目前市場上老人電子產(chǎn)品種類繁多卻不能滿足老人需求，并沒有吸引老年人消費者的關(guān)注，老年產(chǎn)業(yè)的開發(fā)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α６_發(fā)老年產(chǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急便是提高老年產(chǎn)品的用戶體驗，使其更符合用戶的期待和需求。
　　本課題的研究

2、內(nèi)容來源于本人攻讀研究生期間，在海信多媒體研發(fā)中心用戶體驗管理部實習(xí)過程中參與的交互設(shè)計項目。項目包括海信老人手機E360M操作系統(tǒng)的整個交互設(shè)計過程、可用性測試和設(shè)計迭代。
　　本論文首先圍繞市面上比較主流的兩款智能老人手機和一款老人桌面應(yīng)用展開競品分析，從定位特征、交互邏輯和界面設(shè)計三個方面進行比較分析和研究，然后通過文獻調(diào)研，問卷調(diào)研和用戶訪談的方式分析目標(biāo)用戶的特征和需求，結(jié)合競品分析的要點完成需求點到手機系統(tǒng)功能的轉(zhuǎn)化。

3、在此基礎(chǔ)上，對手機操作系統(tǒng)進行控件設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計、原型設(shè)計和視覺設(shè)計，然后邀請八名老年人用戶對手機測試版本的操作系統(tǒng)進行用戶測試，測試后總結(jié)出系統(tǒng)交互設(shè)計中的可用性問題并進行迭代設(shè)計，完成整個老人手機操作系統(tǒng)的交互設(shè)計過程。
　　本課題通過完成老人手機操作系統(tǒng)的交互設(shè)計，針對一些手機中老年人操作的可用性問題提出了良好的解決方案，為用戶操作的交互方式提供了流暢舒適的用戶體驗，其設(shè)計流程對于類似的操作系統(tǒng)設(shè)計具有一定的借鑒意義。另外，