江西鐵通互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與研究.pdf

1、隨著我國信息化進程的加快，以及電信業(yè)重組的基本結束，目前國內(nèi)電信業(yè)已經(jīng)形成了“三足鼎立”的局面，“新移動”、“新電信”和“新聯(lián)通”三家運營商都已經(jīng)獲得了全業(yè)務經(jīng)營的牌照?？梢韵胂螅磥碓谝苿油ㄐ?、固話和寬帶領域的競爭將更加激烈。在這種生成環(huán)境下，如何進一步降低網(wǎng)間結算成本，同時又進一步擴大接入用戶數(shù)，是擺在互聯(lián)網(wǎng)運營商面前的一個重要課題。
　　 為了解決這一難題，江西鐵通開始對接入的寬帶客戶進行更加深入的研究，比如針對用戶的出入

2、流量、流量流向、業(yè)務應用和使用習慣（上網(wǎng)時段、上線頻率、訪問習慣等）進行分析統(tǒng)計；以期通過分析其業(yè)務活動規(guī)律找到降低成本、增加收入的辦法。對那些過度占用資源，且實時性要求不強的業(yè)務，安排在非忙時應用，從而有效的利用帶寬。這種差異化服務的市場策略是運營商進一步精細化管理業(yè)務的一種方式。在當前嚴峻的生存環(huán)境下，運營商應該在以前只關心網(wǎng)絡運行穩(wěn)定的基礎上，同時更加精打細算的重新劃分和挑選適合自己的客戶。
　　 本文論述了江西鐵通通過利

3、用SIG、SCE、D2610等設備以及特殊軟件工具對用戶流量流向以及上網(wǎng)行為進行統(tǒng)計分析，建立數(shù)學模型等手段，將用戶分成三類：優(yōu)質(zhì)用戶、普通用戶、劣質(zhì)用戶。對不同類別的用戶進行區(qū)別對待，差異化服務；通過建設IDC以及與一些網(wǎng)站合作，將用戶使用的熱點網(wǎng)站引入網(wǎng)內(nèi)，將用戶流量流向進行控制，將一些實時性不強的業(yè)務轉(zhuǎn)向非忙時，逐步改變用戶的上網(wǎng)行為和習慣，引導用戶訪問網(wǎng)內(nèi)資源，以達到增加網(wǎng)內(nèi)流量，降低網(wǎng)外結算流量的效果，從而降低互聯(lián)網(wǎng)成本。