國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則doc66頁(yè)

1、 WORD 格式-可編輯 專業(yè)知識(shí)--整理分享 國(guó)家 國(guó)家 4A 4A 級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)程序 級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)程序一、國(guó)家 一、國(guó)家 4A 4A 級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)程序 級(jí)旅游景區(qū)申報(bào)程序1、旅游景區(qū)在自檢、自查的基礎(chǔ)上，達(dá)到相應(yīng)等級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的，向區(qū)（市）縣旅游局提出申請(qǐng)報(bào)告；2、省、市

2、旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)委派專家進(jìn)行咨詢、指導(dǎo)；3、區(qū)（市）縣旅游局核實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，向市旅游局景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)（市旅游局）提交申請(qǐng)報(bào)告；4、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)（市旅游局組織專家）初審合格后上報(bào)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)；5、省、市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織現(xiàn)場(chǎng)檢查和暗訪，由省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)審核檢查合格后，向國(guó)家質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)推薦；6、國(guó)家旅游局景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)審、公告。二、 二、 申報(bào)材

3、料及要求 申報(bào)材料及要求1、旅游景區(qū)申請(qǐng)報(bào)告：由旅游景區(qū)向當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)（旅游局）提交（一式 5 份） 。2、區(qū)（市）縣旅游局審定后報(bào)送申請(qǐng)報(bào)告，申報(bào) 4A 級(jí)旅游景區(qū)的申請(qǐng)報(bào)告（一式 4 份）由市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)轉(zhuǎn)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)。3、各申報(bào)旅游企事業(yè)單位，在中國(guó)旅游網(wǎng)“已發(fā)布實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) / 《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》 （修訂） （GB/T17775－2003）”欄目的附件中下載《旅游景區(qū)

4、質(zhì)量等級(jí)申請(qǐng)?jiān)u定報(bào)告書(shū)》 。 《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)申請(qǐng)?jiān)u定報(bào)告書(shū)》的填寫(xiě)必須真實(shí)、齊全，符合要求，并由當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)評(píng)定機(jī)構(gòu)（旅游局）審核簽章。 （紙質(zhì)文檔 4 份、電子文檔 1 份） 。4A 級(jí)旅游景區(qū)由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦，全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。國(guó)家 國(guó)家 4A 4A 級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)WORD 格式-可編輯 專業(yè)知識(shí)--整理分享

5、 容豐富，制作良好，適時(shí)更新。d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率 100％。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于 40％。e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到 GB/T 15971-1995 中 4.5.3 和第 5 章要求。f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合 GB/T 10001. 1

6、 的規(guī)定。g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。三、旅游安全 三、旅游安全a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患。游樂(lè)園達(dá)到 GB/T 16767 規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。c)建立緊