產(chǎn)業(yè)融合趨勢下的電信業(yè)轉(zhuǎn)型研究.pdf

1、電信業(yè)正處在一個(gè)“產(chǎn)業(yè)融合”的時(shí)代——隨著數(shù)字技術(shù)、軟件技術(shù)、TCP/IP協(xié)議、寬帶接入技術(shù)等信息通信技術(shù)(ICT)的發(fā)展，原本各自獨(dú)立的、專用的電信網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等正在走向融合，傳媒、出版、電影、廣告等產(chǎn)業(yè)也在卷入產(chǎn)業(yè)融合的浪潮，2006年NTT DoCoMo入股富士電視臺(tái)，中國移動(dòng)戰(zhàn)略投資鳳凰衛(wèi)視印證了這些變化。產(chǎn)業(yè)融合是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要特征，不同產(chǎn)業(yè)分散獨(dú)立運(yùn)營的模式已經(jīng)不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，合作、聯(lián)盟、并購逐漸成為

2、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)融合促使電信業(yè)發(fā)生著前所未有的變革，既有挑戰(zhàn)，也存在機(jī)遇。 但是，人們對(duì)“產(chǎn)業(yè)融合”環(huán)境下的電信業(yè)產(chǎn)業(yè)組織還沒有足夠的認(rèn)識(shí)：主流的電信產(chǎn)業(yè)組織分析往往把研究對(duì)象限定于傳統(tǒng)的電信產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，即在一個(gè)明確界定的地理區(qū)域內(nèi)，對(duì)一個(gè)明確標(biāo)識(shí)的運(yùn)營商所提供的明確定義的業(yè)務(wù)集合進(jìn)行產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的競爭分析。在產(chǎn)業(yè)融合趨勢下，在放松規(guī)制、引入競爭的電信改革中，新產(chǎn)業(yè)組織理論為我們提供了強(qiáng)有力的理論工具，指導(dǎo)了電信競爭的實(shí)踐

3、。隨著網(wǎng)絡(luò)融合的出現(xiàn)，電信業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合又對(duì)電信產(chǎn)業(yè)組織研究提出了新的挑戰(zhàn)。這一挑戰(zhàn)在電信業(yè)內(nèi)被籠統(tǒng)地稱為“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”，即從傳統(tǒng)電信業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合信息服務(wù)。 目前，人們關(guān)于電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的討論有多種層面和多個(gè)維度。本文從產(chǎn)業(yè)融合出發(fā)，以電信產(chǎn)業(yè)鏈的演化為切入點(diǎn)，討論產(chǎn)業(yè)鏈的縱向關(guān)系問題，以此來審視電信業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型問題。論文討論的主題包括：產(chǎn)業(yè)融合背景下的電信業(yè)市場結(jié)構(gòu)發(fā)生的新變化?在新的產(chǎn)業(yè)鏈中，電信企業(yè)的戰(zhàn)略博弈將產(chǎn)

4、生哪些新的規(guī)則?這些新的規(guī)則如何指導(dǎo)電信企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等問題。下面將簡要介紹本文的各章節(jié)內(nèi)容。 第一章導(dǎo)論介紹了電信業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)融合是產(chǎn)業(yè)融合的技術(shù)前提，產(chǎn)業(yè)融合是跨越了產(chǎn)業(yè)邊界的、半市場化整合資源的方式，涉及到產(chǎn)業(yè)鏈中組織關(guān)系的變化，因此電信業(yè)轉(zhuǎn)型的問題需要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度進(jìn)行研究。并以此為基礎(chǔ)，界定了論文的研究范圍，明確了論文的研究問題，確定了論文的研究方法和分析范式。 第二章是對(duì)研究對(duì)象的具體介紹，

5、界定了什么是電信業(yè)，并從產(chǎn)業(yè)鏈角度系統(tǒng)梳理了電信業(yè)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)組成，按照電信業(yè)發(fā)展順序描述了電信業(yè)的市場特征，包括規(guī)模經(jīng)濟(jì)、自然壟斷、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及雙邊市場特性。特別是在雙邊市場理論的指導(dǎo)下，研究電信產(chǎn)業(yè)鏈上主導(dǎo)上下游廠商交易關(guān)系的的運(yùn)營商的行為。 第三章提出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)前提下電信產(chǎn)業(yè)的融合的未來趨勢，并以三網(wǎng)融合為例研究分析其必然性，業(yè)務(wù)的調(diào)整，客戶關(guān)系的變化直接指向了電信業(yè)市場關(guān)系的變化。 第四章分析了在市場關(guān)系變化的條件

6、下如何保證電信產(chǎn)業(yè)市場的正常運(yùn)行。前面章節(jié)我們具體講述了電信業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈在網(wǎng)絡(luò)融合趨勢下的演化。但這種描述還只是停留在對(duì)市場結(jié)構(gòu)靜態(tài)的分析上?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)組織研究強(qiáng)調(diào)對(duì)SCP框架下的戰(zhàn)略互動(dòng)進(jìn)行博弈均衡分析，所以本章對(duì)電信業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的縱向關(guān)系進(jìn)行了分析。與一般的產(chǎn)業(yè)鏈縱向關(guān)系研究不同的是，由于網(wǎng)絡(luò)融合使電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)，我們將引入“雙邊市場”來討論電信業(yè)中縱向約束問題，為此找出新的產(chǎn)業(yè)鏈中，電信企業(yè)的戰(zhàn)略博弈將產(chǎn)生哪些新的規(guī)則，這些新

7、規(guī)則如何指導(dǎo)電信企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。通過本章數(shù)理模型的分析，從不同角度驗(yàn)證了我們已熟知的結(jié)論，如買方與電信運(yùn)營商往往要通過分成協(xié)議來進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)獲勝的關(guān)鍵等事實(shí)。 第五章運(yùn)用前面的分析結(jié)論，從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、組織的價(jià)值鏈管理兩方面對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中的主導(dǎo)企業(yè)電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略給出了相關(guān)建議。具體到價(jià)值鏈管理時(shí)，本文就企業(yè)和產(chǎn)業(yè)層面分別提出有效措施，包括企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)與管理的分解、功能的梳理，產(chǎn)業(yè)層面則利用模塊分解將非核心業(yè)務(wù)外

8、包，集中有限資源在自身比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié)，利用模塊整合和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。 本文關(guān)于電信雙邊市場的理論模型還停留在初步階段，只是產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值資源整合方面做了一點(diǎn)研究，省略了相對(duì)復(fù)雜的因素，如平臺(tái)競爭、產(chǎn)業(yè)融合下的組織形式等方面的問題基本沒有考慮。相信隨著博弈論對(duì)產(chǎn)業(yè)組織理論的整合，產(chǎn)業(yè)演化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題將會(huì)有很大的繼續(xù)研究的空間。本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于從價(jià)值鏈的角度對(duì)具有自然壟斷、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特征的電信業(yè)進(jìn)行了資源的再整合，在理清了產(chǎn)業(yè)內(nèi)