小區(qū)整改方案

1、小區(qū)整改方案 小區(qū)整改方案（文章一） ： 左岸花都物業(yè)管理整改方案 左岸花都物業(yè)管理整改方案傾聽業(yè)主心聲，落實(shí)整改措施，全面提升物業(yè)軟硬件管理水平 基礎(chǔ)管理 存在問題 1） 、管理人員監(jiān)督檢查不到位。 2） 、各部門存在分工不明確，存在互相推諉的現(xiàn)象。 3） 、與業(yè)主代表交流溝通不夠，對(duì)部分業(yè)主提出的好的意見和建議，未積極聽取、采納。 4） 、對(duì)小區(qū)商家監(jiān)管力度不夠，無強(qiáng)硬的措施，以至于部分商家的噪音擾民、油煙排放、環(huán)境治理不能得到有效

2、的控制。 5） 、小區(qū)已交房 6 年，小區(qū)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備老化， 入住率僅有三分之二， 物管費(fèi)用收繳率較低，隨著今年物價(jià)飛漲，項(xiàng)目各項(xiàng)支出比往年都大，公司經(jīng)營壓力巨大，工作開展較為困難。 整改措施 1） 、 項(xiàng)目經(jīng)理每天對(duì)小區(qū)巡查不少于兩次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)整改通知給各部門負(fù)責(zé)人限期整改，各部門負(fù)責(zé)人每天對(duì)各部門員工工作檢查不少于兩次， 對(duì)員工每天的工作進(jìn)行量化，不完成不下班。 2) 嚴(yán)禁推諉的原則：對(duì)滿足不了住戶提出求助要求的，也應(yīng)主動(dòng)幫

3、助其聯(lián)系相關(guān)部門，切忌推諉。 3） 、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部、項(xiàng)目中心、客服中心對(duì)小區(qū)進(jìn)行交叉檢查，要求每周形成督導(dǎo)報(bào)告，就不合格事宜，限期各部門完成整改。 4） 、與業(yè)主委員會(huì)加強(qiáng)溝通和交流， 就小區(qū)部分違規(guī)現(xiàn)象， 和業(yè)委會(huì)一起采取措施及辦法進(jìn)行處理。 5） 、就商家擾民問題與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)一到聯(lián)系相關(guān)職能部門， 采取強(qiáng)有力的措施， 力爭(zhēng)本月內(nèi)使擾民問題得到一定遏制，部分環(huán)境景觀得到改善，取得業(yè)主基本滿意。 6） 、對(duì)小區(qū)就就餐車輛亂停亂放

4、，應(yīng)通過交警進(jìn)行拖車處理，殺一儆百。 5)、加強(qiáng)和業(yè)主委員會(huì)合作， 就小區(qū)安全設(shè)施設(shè)備的狀況， 召開專題會(huì)議，進(jìn)行專項(xiàng)整改， 盡快啟動(dòng)維修資金的使用， 使小區(qū)各項(xiàng)安全設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作起來。 6)、加強(qiáng)出租戶管理，對(duì)小區(qū)租住戶進(jìn)行清查，建立安全檔案， 安防隊(duì)員晚上加大巡邏力度， 對(duì)租住戶作為重點(diǎn)巡查的對(duì)象。 7） 、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1 小時(shí)至少巡查 1 次; 8） 、加強(qiáng)對(duì)所有人員進(jìn)出管理， 嚴(yán)格要求所有人員憑證進(jìn)出小區(qū)， 對(duì)業(yè)主和

5、住戶發(fā)放業(yè)主卡通過刷卡進(jìn)門， 出租戶辦理出入證進(jìn)出小區(qū)， 外來人員辦理臨時(shí)出入證并登記進(jìn)出小區(qū)； 9）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理，大門道閘系統(tǒng) 9 月 20 日之前整改完畢，引導(dǎo)車輛有序通行、停放； 10）增加秩序維護(hù)隊(duì)員大門實(shí)行雙崗；（三） 、工程維護(hù)（1） 、存在問題 1） 、目前小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、房屋屋面據(jù)已過質(zhì)保期，業(yè)主反映的滲水、漏水問題及室內(nèi)報(bào)修問題，仍然找物管處理，但是因?yàn)椴糠譅可娴劫M(fèi)用問題， 業(yè)主不愿意自己出錢處理，

6、因此問題一直得不到妥善解決。 2） 、小區(qū)內(nèi)弱電問題如門禁對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等均線路老化， 設(shè)備陳舊設(shè)計(jì)不合理， 經(jīng)多次維修仍然不能正常使用，必須進(jìn)行更新及大修才能處理。 3） 、 小區(qū)排水系統(tǒng)因餐飲商家較多，原設(shè)計(jì)隔油池較小及數(shù)量不夠， 經(jīng)常導(dǎo)致排污管道積油多， 并與小區(qū)住戶排污管道相通，因此小區(qū)排水系統(tǒng)不暢，經(jīng)常需要疏通及清掏。4） 、小區(qū)路面凹凸不平，一遇到大雨部分路面就會(huì)積水。 5)、小區(qū)內(nèi)木制作較多，經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間日曬雨淋，已經(jīng)腐朽