失聯(lián)復(fù)聯(lián)產(chǎn)品方案

1、China_ unicorn4>IB1XA中國聯(lián)通失聯(lián)用戶信息修復(fù)服務(wù)方案2020年3月China unicorn tPIBUfl一、聯(lián)通簡介中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團（簡稱“中國聯(lián)通”）于2009 年1月6日在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國 內(nèi)31個省（自治區(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)， 是中國唯一一家在紐約、香港、上海三地同時上市的電信運營企業(yè)。2017年中國聯(lián)通進行混改，引入了騰訊、百度、京東、阿

2、里巴 巴、中國人壽、蘇寧、光啟科學(xué)、滴滴、網(wǎng)宿想?科技、中車金證、 用友、宜通世紀等戰(zhàn)略投資伙伴，次年宣布共同組建“智慧聯(lián)盟”， 在云計算、號碼清洗：協(xié)助客戶對手機三網(wǎng)號碼進行全量清洗，剔除無效號 碼，有效節(jié)省人工識別本錢。信息補全：通過身份證號碼對失聯(lián)人信息進行補全，精準(zhǔn)匹配有 效手機號碼，使案件觸達率有效提升。智能外呼：通過外呼平臺的智能委案功能、實時動態(tài)的催收督導(dǎo)、 進度監(jiān)控、還款對賬等，提高催收處理效率。錄音質(zhì)檢:提供管理員賬號

3、錄音抽檢下載權(quán)限，方便管理員隨時 抽檢電訪員通話錄音，及時發(fā)現(xiàn)使用違規(guī)話術(shù)，將投訴風(fēng)險控制在萌 芽階段。四、數(shù)據(jù)全流程加密處理，平安有保障（一）信息平安保障措施催收系統(tǒng)服務(wù)器和其他計算機之間設(shè)置經(jīng)公安部認證的防火墻, 并與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平安公司合作，做好平安策略，拒絕外來的惡意攻擊， 保障服務(wù)器正常運行。China unicorn tPIBUfl在催收系統(tǒng)的服務(wù)器及工作站上均安裝了正版的防病毒軟件，對 計算機病毒、有害電子郵件有整套的防范措施