某理工大學(xué)管理學(xué)課后答案整理版103920

1、1第一章一、名詞 一、名詞解釋 解釋1．管理管理是通過(guò)綜合利用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等各種手段來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力、時(shí)間和信息資源從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。2．組織組織是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體，是一群人的集合，是對(duì)完成特定使命的人們的系統(tǒng)性安排，以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能完成的各項(xiàng)任務(wù)。3．人際技能人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。4．

2、概念技能概念技能是分析判斷一種狀況并能識(shí)別其因果關(guān)系的能力。5．技術(shù)技能技術(shù)技能是指運(yùn)用管理者所管理的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的過(guò)程、慣例、技術(shù)和工具的能力。6．管理職能管理作為一個(gè)工作過(guò)程，管理者在其中要發(fā)揮的作用就是管理者的職能，也即通常所說(shuō)的管理職能，包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等。7．管理者管理者是指組織中從事管理活動(dòng)的人員，是管理的主體，是指揮別人活動(dòng)的人。二、選擇 二、選擇題1、美國(guó)管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理

3、論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話(huà)說(shuō)明( A )。A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論，又具備管理技巧及對(duì)管理工具的運(yùn)用能39、關(guān)于公司總經(jīng)理與中層管理人員之間的區(qū)別，存在以下幾種不同的說(shuō)法，你認(rèn)為其中哪一種說(shuō)法最為貼切?( )A、總經(jīng)理比中層管理人員更需要具備對(duì)環(huán)境的洞察力B、總經(jīng)理比中層管理人員更有發(fā)言權(quán)C、

4、總經(jīng)理比中層管理人員更需要掌握反映公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的信息D、總經(jīng)理比中層管理人員較少受約束10、管理的二重屬性是指 （ ） A、 科學(xué)性與藝術(shù)性 B、 自然屬性和科學(xué)屬性 C、 自然屬性和社會(huì)屬性 D、 科學(xué)屬

5、性與社會(huì)屬性11、關(guān)于管理有以下幾種說(shuō)法：①“管理就是為在集體中工作的人員謀劃和保持一個(gè)能使他們完成預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)的工作環(huán)境” ；②“管理就是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制” ；③“管理就是決策” ；④“管理就是通過(guò)其他人來(lái)完成工作” ；⑤“管理就是由一個(gè)或多個(gè)人來(lái)協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)” 。下面對(duì)于這些觀點(diǎn)的判斷哪一個(gè)更為科學(xué)?( )A、①更科學(xué)，所以大多數(shù)管理學(xué)教材都遵循這種框架B

6、、這些說(shuō)法本質(zhì)上沒(méi)有什么區(qū)別，只是描述的角度不同C、⑤更科學(xué)，反映出管理要追求增效效應(yīng)的本質(zhì)D、這些說(shuō)法都只是關(guān)心管理的某方面問(wèn)題，所以才有不同的解釋12、組織的特征是( )。A、有明確的目標(biāo) B、由人員組成，形成系統(tǒng)化結(jié)構(gòu)C、相互分工與合作 D、A+B+c13、.以下屬于管理者人際角色的是（）A、領(lǐng)導(dǎo)者角色 B、監(jiān)督者 C、傳播者 D、企業(yè)家角色三、簡(jiǎn)述 三、簡(jiǎn)述題1、有效率的組織一定是有