數(shù)字物流創(chuàng)新提質(zhì)工程項目提出的理由分析

1、數(shù)字物流創(chuàng)新提質(zhì)工程項目提出的理由分析加強(qiáng)物流公共信息服務(wù)平臺建設(shè)，在確保信息安全的前提下，推 進(jìn)公共數(shù)據(jù)共享。利用現(xiàn)代信息技術(shù)搭建數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化物 流第三方服務(wù)平臺，推出一批便捷高效、成本經(jīng)濟(jì)的云服務(wù)平臺和數(shù) 字化解決方案，推廣一批先進(jìn)數(shù)字技術(shù)裝備。推動物流企業(yè)上云用數(shù) 賦智，樹立一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)。一、關(guān)系營銷的流程系統(tǒng)關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，并用系 統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關(guān)系，表現(xiàn)

2、積極的一方被稱為市 場營銷者，表現(xiàn)不積極的一方被稱作目標(biāo)公眾。企業(yè)與利益相關(guān)者結(jié)成休戚與共的關(guān)系，企業(yè)的發(fā)展要借助利益 相關(guān)者的力量，而后者也要通過企業(yè)來謀求自身的利益。(1)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。內(nèi)部營銷起源于把員工當(dāng)作企業(yè)的市場。智 慧的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，心中裝有“兩個上帝”，一個“上帝”是顧客， 另一個“上帝”是員工。企業(yè)要進(jìn)行有效的營銷，首先要有具備營銷 觀念的員工，能夠正確理解和實施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和營銷組合策略， 并能自覺地以顧客導(dǎo)

3、向的方式進(jìn)行工作。同時企業(yè)要盡力滿足員工的 合理要求，提高員工的滿意度和忠誠度，為關(guān)系營銷奠定良好基礎(chǔ)。幾種特性，當(dāng)然，將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過程，必須運用科學(xué)的（1）人力資源調(diào)配。一方面實行部門間人員輪換，以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立；另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理，可以加強(qiáng)企業(yè)觀 念并使其 具有長遠(yuǎn)眼光。（2）信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識的過程中，以多種方 式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多 種知

4、識與技能的人才的關(guān)系；制定政策或提供幫助以削減信息超載， 提高電子郵件和語音信箱系統(tǒng)的工作效率；建立“知識庫”或“回復(fù) 網(wǎng)絡(luò)”，并入更龐大的信息系統(tǒng)；組成臨時“虛擬小組”,以完成自 己或客戶的交流項目。（三）文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會造成建立關(guān)系的困難，使工作關(guān)系難以溝 通和維持。跨文化之間的人們要相互理解和溝通，必須克服不同文化 規(guī)范帶來的交流障礙。文化的整合，是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運作的 關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活，